干电商那几年,我最怕的事情不是差评,不是退货,是每年九月份。
九月份是秋冬上新最关键的一个月。有一回,我们定了一款羽绒服,采购七月底就锁了样,设计部八月初开始做详情页。
主图出了、文案写了、排版也走了两版,老板看完说调性不对,改。
改完一版又说卖点提炼得不够准,再改。来回折腾到九月中旬才挂上去。
竞品九月初就上了,大词的搜索流量基本被吃干净。那个款后来怎么推都推不动,三千多件压在仓库里,年底清仓才处理掉。
那次之后我就在想,问题到底出在哪儿。
设计师能力不行吗?不是,我们团队的设计师水平不差。预算不够吗?也不是,公司每年在详情页上花的钱十五万起步。
问题出在流程本身——太依赖人,一个环节卡住,后面全得等着。而电商的节奏,等不起。
电商人的8月:秋季上新、88会员节、开学季……
后来跟圈子里几个朋友聊,发现大家遇到的事情都差不多。
有个做母婴的哥们,一年六十多个新款,详情页制作费将近二十万。他说有一回一款秋装定了七月份上线,设计团队修图、排版、改文案,折腾了快两周。
等详情页挂上去,竞品都开始做促销了。钱花了,最该抢流量的那几天白白耗掉。
还有个做女装的朋友,以前一个详情页平均走七八天,中间沟通改稿占了大半时间。他说他最烦的不是花钱,是花时间,多等一天就少卖一天,时间错过了补不回来。
大家吐槽归吐槽,但都没什么好办法。那段时间我自己也在这个困局里转不出来,直到遇到一个做家居百货的老板。
他产品线特别杂,杯子、收纳盒、拖把什么都有。
以前每次上新品,设计师要从头研究这个产品卖什么点、文案怎么写、排版怎么弄,碰到不熟悉的品类,光前期功课就要两三天。
后来他试了一套自动生成的工作流,衣服到仓当天就拍一套简单的产品图,扔进系统里,AI自动识别颜色、款式、面料这些基础信息,然后匹配模板、生成多角度展示图、连文案带排版一起出来。
基本上半天功夫,一个款的基础详情页就有了。他可以先把这些挂上去跑数据,哪个款点击好、加购多,再让设计团队针对性地精修。
这么一来,团队还是那几个人,但上新的节奏翻了将近一倍。他说了句特别实在的话:“以前是人等活儿,现在是活儿等我们挑。”
整个上新节奏从半个月一批提到了三天一批。
我当时挺惊讶的。
因为之前我也了解过一些所谓的AI生成工具,出来的东西基本没法直接用,字要改、图要调、排版要重做,还不如从头做来得痛快。
但那次看到的成品确实不一样,框架是合理的,文案是能用的,设计师几乎只需要做调性上的把控,整个流程顺了很多。
跟那个老板聊完之后我就动了心思。后来一个偶然的机会,我来到了无界AI。
说实话,刚进来的时候心里也打鼓,毕竟在电商行业被各种"效率工具"坑过太多次了。
但跑了一段时间之后,我的看法确实变了。
无界AI为某品牌定制的童装工作台
第一个让我服气的项目是帮一个童装客户做模特展示图。
他们以前拍童装,要提前联系经纪公司找小模特、协调场地、安排摄影师,拍完还要抠图修图,一套流程走下来少说十天半个月,一个款光模特图这块的成本就要上千。
这个项目的关键第一步是品牌素材库的定制。
我们把客户过去几年积累的所有模特图、品牌视觉规范、常用色板、字体偏好全部导入了系统,跑了一轮风格分析。
系统学完之后再做生成的时候,出来的东西就跟品牌自己的调性对得上——他们家做中高端童装,色调偏暖、画面干净、模特动作偏自然抓拍感,这些特征都被保留了下来。
拿到新款产品图之后,系统做的第一件事是识别。
识别这件衣服是什么版型——圆领还是翻领,长袖还是短袖,廓形还是修身,裙摆是A字还是直筒。结构信息识别出来之后,AI会去匹配对应的姿势库。
一件A字连衣裙和一件廓形卫衣,适合的模特姿势和展示角度是完全不一样的,连衣裙需要转体展示裙摆垂感,卫衣需要正侧结合展示廓形,这些都不是简单地把衣服贴到人身上就能解决的。
系统里跑过的服装版型模板越多,匹配就越准。匹配完之后,再根据衣服的颜色和图案特征调整背景色调,深色配浅背景突出廓形,浅色配中性背景保持干净,有印花的就弱化背景避免视觉打架。
生成稿中的版型是匹配的、姿势是合理的、背景是协调的,而且整套画面的色调、光影、风格都和品牌历史素材库保持一致。
从上传产品图到拿到成片,半天时间。
那个客户现在每个月上新三十多个款,模特图这块的支出降了将近七成,再也不用被经纪公司和摄影师的档期卡脖子了。
无界AI全自动定制的详情页案例
第二个项目是做护肤品的,一个老国货品牌。
他们跟服装还不一样,服装详情页的问题在流程慢,护肤品的问题在内容本身。
那个品牌的配方和功效是好的,但详情页还是好几年前的老风格,卖点堆得密密麻麻,排版看着像药盒说明书。
消费者看三秒就划走了,停留时长和转化率一直上不去。
拿到他们资料之后还是先做定制。
这个品牌是国货里的老牌子,调性偏温和、不张扬,包装一直是浅绿和白色搭配,强调成分天然、头皮养护。
我们把品牌的历史包装设计、以前跑过但没上线的一些视觉方案、品牌对外宣传的所有文案素材都过了一遍,跑了一个风格模型出来。
系统输出的方向必须跟这个风格绑在一起,不能生成那种很跳脱的赛博风,那不是他们的东西。
定制做完之后,系统拿到马齿苋调养水这款产品的资料,先做信息抽取。
产品叫什么、主打什么成分、解决什么头皮问题、适合什么人群,这些关键信息从产品名、包装说明、历史文案里抓取出来之后,AI重新组织内容结构——先识别出"马齿苋"是核心成分、"舒缓保湿"是核心功效,再从知识库里调取这个成分的机理,转化成消费者能一眼看懂的语言。
比如洗发水,"清爽发根发丝自然飘逸""水杨酸深入溶解油脂杂质",再搭配相应的视觉元素。
色调沿用品牌一贯的浅绿透亮感去呼应"头皮清爽"这个概念,用分层的图文结构把"问题-成分-效果"的递进关系讲清楚。
整个框架搭好之后出来的页面,看起来就是他们家自己做的,只是比原来那个版本干净得多、清楚得多。
一个简单的详情页,就让受众停留的时长翻了一倍,转化率也上来了。
他们老板说了一句话我记得特别清楚:"东西还是那个东西,但换了个说法、换了个样子,消费者就能看懂了。"
这两个项目放在一起看,其实挺有意思。
童装客户痛在流程长,被拍摄和模特这些外部资源卡脖子,AI帮他做的是版型识别、姿势匹配、背景匹配这些重复决策。
护肤品客户痛在内容弱,有能力做但不知道往哪个方向做,AI帮他做的是信息抽取、卖点结构重组、视觉风格匹配这些需要经验积累才能跑通的环节。
一个是缺效率,一个是缺方向,但逻辑是一样的——把那些重复的、耗时的、需要反复试错才能跑对的环节,用机器做初步筛选和框架搭建,让团队只做创意把控。
但所有这一切的前提是定制。没有品牌素材库的定制化训练,生成出来的东西再好看也是通用模板,跟品牌调性对不上,设计师拿到手照样要大改。
无界AI全自动制作的日化包装
做了这一年商务,我慢慢想明白了一件事。
AI在这个流程里做的其实不复杂——就是把团队以前需要反复试、反复改、反复查资料的那些环节,用机器先跑一遍。
设计师不用再一个版型一个版型地试哪个展示角度对,文案不用再花一两天翻资料捋卖点结构,这些前期"试"的过程压缩掉了,整个节奏自然就变了。
但有个前提,这个东西不是通用模板往上一套就完事。
每个品牌有自己的视觉语言、自己的颜色体系、自己的调性偏好,这些不提前喂进去,生成出来的东西再好看也是别人的衣服,穿不到你身上。
把品牌素材库先跑通、把风格模型先定好,后面出来的东西才能真正做到拿来就用、少改少调。
说到底,做电商的人不能抗拒新工具,但一定不能轻易尝试那些号称能提效、结果用了反而更添乱的东西。
从一个小品类去切入AI自动化,会是一个非常不错的尝试。
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