为了让供应商伙伴能应对天戟ERP日常出现的问题、了解基本的操作步骤，小编本次给各位供应商伙伴讲解的是常见问题解决办法，如客户端常见问题与解决办法、天戟ERP操作问题与解决办法等。希望这些解决办法可以为供应商伙伴提供实质性的帮助。
客户端下载安装
可通过巴图鲁官网www.baturu.cn下载天戟ERP安装包，打印控件下载地址：
http://www.c-lodop.com/
安装详情如下：双击打开下载的安装包，如有安全警告，则直接点击"运行"，进入安装界面，选中后点击"下一步"→（需要更改目录可点击浏览更改）→"安装"→“完成”。
注：ERP只能安装在win7或以上操作系统，其余系统需先升级。安装前，先退出360、电脑管家等杀毒软件。如有其他报错，则关闭后继续双击打开，多尝试几次即可。打开ERP出现白屏问题，先检查电脑时间和网络是否正常，再看看有没有禁用缓存。
客户端初始化
初次使用天戟ERP需要密钥，输入密钥后，点击【新增】，然后再输入账号密码登陆。不知道密钥的，可以联系实施人员提供。
初次登录ERP会提示“该电脑未被授权登录”，需要找管理员在【安全设置】给这个账号授权登录。
系统环境配置
散件入库同步配件属性
散件入库导入数据时，如果配件是新的属性数据或者需要更改属性，可以在【系统环境设置】-【参数设置】里找到“散件入库属性是否同步到配件”开关，开启同步后就可以导入数据了。
代订业务自动填充信息
线上单是订货单时，需要先在【代订业务】操作通知到货，填写相应的供货信息，对于订货较多的供应商需要进行重复性操作，占用太多时间。现在可以在【系统环境设置】-【参数设置】设置自动填充供货信息，包括供方名称、采购价、入库库别，设置后可以直接在【代订业务】勾选通知到货数据，然后保存提交。
PS：需要设置其他功能开关或者配置，以此类推可以在【参数设置】设置。
业务流程配置
打开【系统设置】-【业务流程】，可以在此界面配置自动化流程。
说明：流程为蓝色底色带有流程名称的代表是未配置自动操作流程。
点击左下方的“编辑”按钮，点击蓝色框的“-”符合，可以进行配置；如果不需要自动确认，则点击“+”恢复初始设置，最后再点击“查看”按钮。
找不到打包数据
▲领奖时刻
很多时候一天需要接很多个订单，不记得某个订单是对应哪个库别发货了，在【物流打包】里找不到打包数据，这是先要去【销售查询】页面查询这个单是对应哪个库别发货，在根据对应的发货库别进行下一步操作。
配件是否同步SKU
做自动报价最基本的就是要维护好配件数据，这样才能将配件数据同步到SKU库，维护好配件数据对自动报价报出率很有帮助，供应商伙伴应注意时常去检查自己的配件数据是否正常。
在【配件基本属性】页面点击“无效编码”，跳转到【商品同步监控】，直接查询出存在问题的配件数据，然后根据同步失败原因，去修改配件数据（可以定位到具体某条数据上单个修改；也可以将数据导出在表格上修改，再用对应的模板覆盖导入数据）
