自贸经济与文旅学院
网络营销与直播电商
专业代码：530704
专业简介：
本专业以“新媒体、信息技术赋能营销”为核心，以AI+新电商为特色，培养具有一定的科学文化水平、良好的人文素养、礼仪修养、职业道德、社交能力、创新意识和工匠精神，较强的就业创业和可持续发展能力，掌握扎实的科学文化基础和网络推广、直播销售、新媒体运营及相关法律法规等知识，具备直播运营、内容策划与编辑、渠道开拓与运维、数据分析等能力，具有信息素养和数据思维，能拍会剪、懂直播会运营的高素质复合型技术技能人才。
核心课程：
电子商务基础、市场营销、内容策划与编辑、商品拍摄与素材编辑、短视频策划与制作、短视频营销、直播销售、直播运营、新媒体运营、网络推广、客户服务与管理、商务数据分析与应用、大数据与人工智能、Python数据可视化等。
职业发展：
（一）职业等级证书
（二）就业面向
电商直播：
1. 制定直播计划，参与主题策划与选品；优化直播话术与流程，提升观看体验,观众互动答疑，引导下单转化；
2. 直播间设备调试与场景搭建，产品销售，讲解商品卖点、开展促销活动；
3. 直播运维，完成中控、投流等相关工作。
电商运维：
1. 配合完成商品上架、活动设置及评论区管理；
2. 实时监控流量、转化等数据，动态调整营销策略；
3. 完成网店日常运维管理；
4. 维护粉丝社群，提升复购率，完成销售目标。
新媒体运营：
1. 负责制定并执行新媒体平台（微信、抖音、小红书等）的运营策略;
2. 策划图文、短视频等多元化内容，完成选题规划、文案撰写及素材制作；
3. 进行账号日常运营，内容发布、粉丝互动、社群管理及活动策划。
网络推广：
1. 制定并执行网络推广策略，优化搜索引擎渠道；
2. 在信息流等平台开展广告投放，设计流量转化路径，优化落地页提升转化率。
3. 整理数据报表，分析用户行为并提出优化建议；分析直播数据，总结经验并提出改进建议。
客户服务与管理：
1. 利用客户标签等技能进行客户画像,运用数据分析相关知识技能进行客户分类管理；
2. 综合运用客户服务与管理相关知识技能做好售前售后客户服务；
3. 协调供应链等部门，确保库存与发货正常。
教学实训：
（一）校内实训
5个实训室提供涵盖网络推广、新媒体运营、网络美工、商品拍摄、短视频、数据分析与可视化、电商直播等领域的实训条件。商品拍摄实训室有2台摄像机+8台单反相机及配套设施设备，电商直播实训室有6个电商直播间，2个网络营销综合实训室配备市场营销沙盘、网点运营管理沙盘、美工设计软件、短视频编辑软件、拥有120个上机操作实训工位，1个商务大数据分析实训室拥有大数据分析平台和开源软件平台、拥有50个上机操作实训工位。
（二）校外实践
学校已与深圳华南电商、湖南米粒互娱文化传媒等企业建立校外实习基地。这些基地为广大师生提供丰富的实习实践机会,让师生能够在真实的工作环境中锻炼实践能力,积累实践经验。同时,也为学生毕业就业提供了有力保障，助力学生顺利开启职业生涯。
教学成果：
（一）教师竞赛荣誉
1.“楚怡杯”湖南省职业院校教师职业能力竞赛省级二等奖2项，省级三等奖2项。
2.湖南省电子商务师（跨境电子商务师）职业技能大赛三等奖2项。
（二）学生竞赛荣誉
1. “建行杯”第七届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛国赛铜奖1项、省赛金奖1项、省赛一等奖1项。
2. “新青年·新创意”湖南省大学生公益广告大赛特等奖1项、二等奖3项、三等奖1项。
3. “楚怡杯”湖南省职业院校技能竞赛省赛二等奖1项，三等奖4项。
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责编 | 曹宇（大学生记者站）
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二审 | 杨洋
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