我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【深度私域陪跑服务企业超60+】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 797 篇原创文章
感谢您的悦读
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私域从野蛮式生长过渡到合规化运营，这是一条必经之路，尤其是今年开年我的感受尤其明显。
这已经是我做私域的第八个年头，见证了许多在私域上的政策与规则的变化，事物的发展，往往就是因为到了不得不干预的时候，才会做出相应的调整。
私域直播，是最近两年比较火的私域运营模式，由此而滋生了各种各样的生意，有做系统服务的，有做供应链的，有做咨询服务的。
但是随着“中老年人被欺骗被忽悠”的标签冲到了新闻热搜的时候，监管部门就不得不对私域直播这件事情采取相应的整改措施。
封域名、下架商品、直播间屏蔽、罚款等，这些都是对于那些通过私域直播的形式牟取暴利的个人或者机构。
各个公域平台对于导流私域的限制，封号、封店铺、降权、罚款等都屡见不鲜，封个两三天都算比较轻的，好多都是永久封。
就在这样的环境下，好多商家做私域都畏首畏尾，不得不反复掂量一下自己的行为到底有没有侵犯平台规则。
但是私域又不得不做，因为公域实在太卷了，尤其是传统的电商平台，例如淘宝、拼多多等，别看好像销量挺大，但其实好多都是亏本的，交了税之后连成本都兜不住。
如何在平台的规则内运作私域，这也是私域部门不得不做的一件事情，特别是在流量大、转化高的公司，合规化势在必行。
01.
产品资质齐全
切记，做的产品一定要有齐全的资质，少一种都不行，尤其是大健康行业，保健品之类的东西，假设没有完整的资质，一定不要碰，这不是赚不赚钱的问题，而是有可能会戴银手铐。
有些人总觉得私域没有人查，想怎么吹就怎么吹，一旦真正出了问题，用户要是深究起来，那就真的有麻烦了。
我的原则是没有经营资质的产品一律不做销售的工作。
02.
在平台规则内导流
有人可能会说了，
卢老师，平台压根就不给你导流，哪里还有什么平台规则。
人挪活，树挪死，虽然平台有限制导流这件事情，但只要你愿意给平台付费，或者创造更多有价值的内容，很多时候平台都是会睁一只眼闭一只眼。
但我们还是尽可能的按照平台的规则走。
平台有说不让发联系方式，但是你可以通过钩子引导用户主动添加你，通过这种价值前置的方式来降低违规的风险。
那种简单粗暴的引流方式已经一去不复返，取而代之的是以优质内容来链接用户。
03.
外挂工具慎用
你记住，只要是针对个微开发的软件都属于外挂，而微信对此的态度已经很明确了，发现一个封一个。
别说借助外挂软件来运营用户了，哪怕借助外挂自动抢红包都不行。
而且封号率挺高。
我之前陪跑的一个做白酒的客户，就是使用的个微外挂，新号封号率基本在50%以上，而且不仅是新号，就连十来年的老号说封就封，给出的理由也特别明确，就是使用第三方不合法软件。
在软件这块，企微就友好多了，但不是所有做企微SCRM软件的厂家都是正规的，不正规的一大把。
说白了，就是软件上开发的功能企微压根没有开放API接口，例如自动回复客户信息，自动评论朋友圈等。
04.
话术要打磨好
尤其是做大健康保健品的公司，在话术这块更加需要好好的打磨。
1.不要用绝对化的词语，例如，一定有效果，肯定能把你治好，绝对有用等，这个世界上没有百分之百准确的事情。
2.不要过度承诺用户，有些私域销售为了快速把产品卖出去，然后就会给用户做超出范围的承诺，导致售后会很麻烦，甚至有可能直接退款赔偿。
3.不要夸大事实，明明效果没有那么明显，你硬是说用完之后，整个人都活蹦乱跳的。
现在微信话术也可以作为法律的依据，讲话犯法这件事情已经是事实。
因为话术不妥被罚款的事件已经屡见不鲜，所以统一话术标准，给员工培训是非常重要的工作。
私域不是法外之地。
从今年开始，我相信私域的管控将会变得越来越严格，那些通过擦边、不法的方式运营私域的团队，将无处遁形。
合规化运营，将是未来私域团队运作的标配与首要任务。
小到平台搭建、账号设置、导流设置，大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等，写的非常齐全，做私域的看这套方案就够了。
还有35页，篇幅有限，这里就不一一截图了，想要源文件私信进群领取！
