“吸泡面”视频在 B 站爆火后，郭人杰被贴上了“营销天才”的标签。然而在他看来，这不过是团队高频测试中的一次偶然爆发。从追觅高管到乐享科技（Zeroth 元点）CEO，过去一年半，郭人杰经历了从管理 1500 人到带领 70 人初创团队的转变，从“十年磨一剑”转向“小步快跑”，在绝对 0 到 1 的具身智能赛道中，重构了自己的创业方法论。
目前，乐享科技已获多轮融资，手握 3 万台 B 端订单，正稳步推进 C 端产品落地。郭人杰坚持将安全与全自动作为家庭机器人的底线，通过自研关节模组将机器人重量从 15 公斤减至 8 公斤，并主张从小形态切入，逐步验证用户需求。本期内容深度解析郭人杰关于高频测试、技术布局及组织管理的思考，探讨一个非天才创业者如何用最笨的方法赌一个最大的终局。
开场与快问快答
ZF：欢迎来到本期节目，很高兴邀请到元点机器人创始人郭人杰。首先请做个自我介绍。
郭人杰：大家好，我是乐享科技创始人、CEO 郭人杰，品牌名为 Zeroth 元点。我们将以“元点机器人”正式亮相，带来全系列產品。
ZF：进入快问快答环节。您的 MBTI 是什么？
郭人杰：ESFJ 或 ESFP。
ZF：最喜欢的创业者是谁？
郭人杰：任正非。
ZF：最近一次 Aha moment 是什么时候？因为什么？
郭人杰：上周末在混沌上课时，意识到自己身上被赋予了一个重要礼物——自由。
ZF：坚持很久的人生信条是什么？
郭人杰：做善良且正确的事情。
创业一年半：打碎惯性，重建自我
ZF：创业一年半，您身上最大的变化是什么？
郭人杰：主要有两点：向内认清自己，向外认清行业。
首先，我认清自己是一个需要“小步快跑、快速迭代”的人，而非“十年磨一剑”的类型。在绝对 0 到 1 的赛道，没有对标对象，无法依赖单点击穿，必须通过高频测试找到真实需求。因此，公司组织也需适配敏捷开发流程，形成从测试到迭代的闭环。
其次，我意识到此前对具身智能行业的技术变化速度尊重不足。该领域变化极快，过往在大公司的管理经验存在惯性，必须克服。为此，我从三个层面补足短板：一是深入学习技术常识，直至能与顶尖学者对话；二是调整组织文化，营造宽松但结果导向的环境，激发年轻人创造力；三是明确招人标准，聚焦好奇心、责任心以及对事业的热爱。
目前，公司状态良好，虽面临诸多挑战，但因笃定终局且走在正确的重塑道路上，整体充满希望。
ZF：学习行业知识主要通过与研究者的交流吗？
郭人杰：是的，分为三个阶段：第一阶段从基础问题请教科学家；第二阶段与 PhD 和研究者深入交流，吸纳前沿判断；第三阶段基于知识和他人判断，衍生出自己的独立见解。只有达到第三阶段，才能吸引志同道合的顶级科学家加入。
我与海内外研究者保持高频沟通，尤其是硅谷的 PhD 群体。每次交流主要关注三个问题：今年最大的技术变化是什么？是否具备可用性？若成熟，最佳实施者是谁？以此确保公司技术储备处于安全区间，既能工程化解决当下需求，又能布局未来技术演变。
产品方法论：安全、全自动与高频测试
ZF：过去一年，“小步迭代、高频测试”的方法论有何升级？
郭人杰：起点发生了根本变化。以往面对的是可工程化技术，如今需先确认技术边界。目前具身智能真正成熟的技术仅有两点：移动能力（小脑）和多模态交互能力。基于此，我们划定两条不可动摇的底线：安全与全自动。
安全是家庭机器人的准入证。15 公斤重的机器人难以承诺在家中绝对不倒，一旦伤及老人、孩子或宠物，将被市场彻底排斥。因此，我们坚持从小形态做起，实测证明小体积机器人与猫共存无压力。全自动则是指机器人能自主定位、建图、避障、充电及跌倒爬起，避免“人服务机器人”的尴尬。
ZF：为何要研发 JUPITER 等多款不同尺寸的机器人？
郭人杰：这是技术预研与风险兜底。公司构建了两层架构：产品层与技术层。技术层负责复现行业前沿，如不同尺寸本体、机械臂及关节模组，确保在技术路线变革时不被颠覆。我们不求所有技术领先，但求落后时间可控，始终保持在牌桌上。
这种长期主义思维让我们敢于投入资源探索未知。面对质疑，我认为逻辑存在事实就会发生。伟大的公司需要时间沉淀，我们致力于穿越周期，成为二十年甚至五十年后的赢家。
ZF：能否介绍当前的产品矩阵？
郭人杰：我们坚持“从小往大做”及“人格化”路线。第一代产品约 50 厘米，主打移动监控与交互，如老人看护、宠物跟随拍摄；第二代约 80 厘米，增加地面简单操作；第三代约 1.2 米，具备桌面泛化操作能力。形态上坚持人形或类人形，赋予机器人“人格”，使其被视为家庭成员而非冷冰冰的工具。
此外，我们还布局户外场景，利用履带形态的强移动性，承担露营负重、记录等任务。终极愿景是将机器人打造为新的家庭终端，拥有独立的 Agent Store，通过主动交互和多模态能力，为不同家庭成员提供定制化服务。
ZF：现阶段用户最买单的功能是什么？
郭人杰：情绪价值陪伴是长期核心，但付费入口需依托具体功能。目前测试显示，老人陪伴看护是最高效的切入点。老人往往排斥传统摄像头，但能接受具有人形特征的陪伴机器人。子女为随时了解父母状况愿意付费，这一需求在海内外均得到验证。
商业化路径：从 B 端到 C 端
ZF：目前的商业化策略是怎样的？
郭人杰：采取"B 端验证，C 端放量”的策略。鉴于 C 端容错率低，我们优先面向幼儿园、商场等 B 端场景，验证单点功能（如儿童拍摄、移动音响）。在 B 端完成交付稳定性测试后，再推向 C 端。目前已获超 3 万台订单，正陆续交付，计划今年 9 月上线国内 C 端，11 月上线海外 C 端。
主要产品线为小人型（M1）和类人型瓦力（W1）。作为创始人，我深度参与产品定义至 Demo 阶段，后续量产交由专业团队负责。预计今年销量破万，明年达 5 万台量级，届时将迎来真正的放量增长。
ZF：过往的爆款营销经验如何复用？
郭人杰：核心逻辑依然是高频测试。当年的“吸泡面”并非预设，而是测试多种场景后的自然结果。在 0 到 1 阶段，摒弃主观经验，客观通过数据寻找最优解至关重要。无论是产品功能、研发路径还是营销形式，都是通过不断试错收敛而来。
关于形态多样性，由于行业尚无定论，我们选择多形态并行测试，保留灵活性。只要技术梯队完备，即便某种形态率先成功，我们也能在数月内快速跟进。
技术布局：关节模组、小脑与模型
ZF：技术上如何界定自研与外包的边界？
郭人杰：分三类处理：基座模型不做，专注应用层（如情绪识别、记忆）；关键硬件如关节模组必须自研，以实现轻量化目标（电机控制在 200 克以内，整机降至 8-9 公斤）；前沿模型技术布设小团队预研，确保技术路径全覆盖。
小脑部分已全栈自研，我们是唯一在 50 厘米机器人上部署强化学习的公司。未来核心竞争力在于：模型层的数据壁垒、软件层的生态壁垒以及硬件层的成本控制。
ZF：行业内的非共识观点是什么？
郭人杰：交互。目前尚无产品真正让用户将其当作“人”来交互。机器人将原生产生一种全新的交互范式，这是值得深耕的方向。
融资、组织与个人哲学
ZF：最新一轮融资引入了蚂蚁、吉利等产业资本，考量是什么？
郭人杰：此轮重点引入战略与产业投资人，以打开应用场景。蚂蚁将在支付与 AI 层面联动；吉利助力 SUV 与露营场景结合；三七互娱赋能游戏化交互；元禾璞华则在芯片领域深度合作。我们更倾向于寻找能长期共创的产业伙伴。
ZF：团队规模扩大后，管理风格有何调整？
郭人杰：从大公司的流程化管理回归到小团队的敏捷作战。打破层级汇报，鼓励跨部门补位与讨论。我坚持愿景驱动，定期与员工一对一沟通，上周甚至花费整个周末与所有一年以上员工深聊，收集并解决 300 多个问题。
在用人上，我看重学习能力、好奇心与责任心，而非单纯学历。曾深夜被一位手搓机器人的视频打动，随即挖来其整个团队。我相信聪明、勤奋与快速迭代能改变命运，这也是乐享科技的核心价值观。
ZF：您常说自己不是天才，如何看待“天才”标签？
郭人杰：精英背景只能守下限，不能决定上限。我不相信天才神话，所有成果皆源于高频测试与迭代。我们对终局有极致信仰，坚信家庭机器人将成为新终端，并有机会在中国诞生一家世界级的产品公司。只要逻辑成立，凭借勤奋与迭代，我们终将达成目标。
