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拓宽沟通渠道 共建透明供应链——供应商沟通服务“四大渠道”

拓宽沟通渠道 共建透明供应链——供应商沟通服务“四大渠道” 紫金矿业物流有限公司
2026-07-09
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导读:为进一步畅通供需沟通渠道、保障合作公平公正、提升业务办理效率、规范双方合作流程,紫金矿业物流有限公司秉持开放合作、创新驱动的理念,构建四大供应商沟通、服务渠道

拓宽沟通渠道

共建透明供应链

|供应商沟通服务四大渠道|

为进一步畅通供需沟通渠道、保障合作公平公正、提升业务办理效率、规范双方合作流程,紫金矿业物流有限公司秉持开放合作、创新驱动的理念,构建四大供应商沟通、服务渠道,现将有关事项说明如下:


渠道一

微信服务号

紫金矿业物流有限公司微信服务号通过政策科普短视频直观展示供应商准入流程、紫金融信支付方式,通过《供应商小课堂》系列文章清晰解读合规要求,帮助供应商伙伴快速掌握规则政策,降低沟通成本,提升信息获取效率。


渠道二

供应商来访预约小程序

供应商伙伴通过扫描预约二维码或关注紫金矿业物流有限公司服务号,即可进入来访预约小程序填报信息、预约拜访,操作便捷高效,且来访全流程合规留痕,保障拜访流程规范有序。


渠道三

供应商来文来函专属邮箱

供应商伙伴的各类诉求可发送至专属邮箱(zjwlhj@zijinmining.com),我司安排专人归口转办、建立台账跟踪,明确办理主体,避免多头对接,确保诉求闭环处置。


渠道四

供应商服务热线

供应商伙伴拨打400-099-7899服务热线,可获得专人答疑解惑与专项辅导,答复信息可靠准确;所有通话全程录音留痕,沟通事项可追溯,切实提升沟通效率与合作体验。





目前,预约二维码、专属邮箱、400热线已在易知智能采购平台登录页面公示。规范使用上述正规渠道,既能提升对接沟通效率、便利供应商伙伴提报合作诉求,也能规范合作行为、保障全流程可追溯,持续提升合作透明度,维护公平公正公开的合作环境。

诚请广大合作供应商知悉并规范使用上述渠道,通过正规途径开展沟通对接,携手共促供应链合作规范化、高效化、透明化发展。



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