宠物，不可或缺的业务拼图

宠物经济正逐步发展成为全民经济，吸引了大量从事基础服务的企业参与其中。这些公司将宠物产品及服务纳入自身原有业务体系，旨在新用户争夺与老用户粘性提升中获得优势。

作为中国用户规模最大的通信服务商，中国移动于去年 9 月在北京正式发布移动爱宠一站式智慧养宠产品，并同步在移动爱家 APP上线对应功能专区，面向全国推广。

此后，中国移动持续加强宠物产品布局：2025 年 8 月，平台宠物保险（宠爱保）正式上线；9 月，全国首批宠物友好营业厅启用；2026 年 6 月，流浪动物救助公益平台正式运行。

在今年 6 月的上海世界移动通信大会上，中国移动进一步拓展产品线，发布了 AI 智能可视宠物项圈。

据悉，该产品由中国移动杭州研发中心研发，集成了米级定位、双向语音、高清视频互动、AI 健康监测、数字分身陪护及灯光寻宠等多项功能。

目前，其移动 APP 已整合 16 款 AI 宠物硬件和 48 项权益服务，并联合 8000 余家宠物医院推进线上问诊平台，以 5G、物联网和 AI 技术深度切入宠物健康管理领域。

全家生态下的差异化竞争

作为全家生态的重要业务方向，宠物被视为家庭成员之一，是重点关注的对象。尤其在运营商间竞争日趋激烈的背景下，对宠物业务的深耕已成为差异化竞争的关键一环。

中国移动将宠物生意打造得日益完善，从宠物食品、硬件健康管理到宠物医疗保险，全方位整合进移动用户生活服务圈。相较于中国联通、中国电信等竞品，中国移动在此领域走在前列。

象征意义大于实际营收贡献

从业务发展角度审视，宠物板块的布局对中国移动的整体体量难以产生直接的拉动作用。由于宠物类消费金额及频次相对有限，难以形成大规模营收，其更多是对现有业务及服务内容的有效补充。

总体而言，该业务目前的象征意义大于实际商业价值。

中国过亿的宠物保有量为宠物经济提供了坚实的内在支撑，与宠物生活相关的智能设备及看护市场也迎来积极发展。但对于中国移动而言，其宠物业务能否取得显著成绩，仍需持续观察。

展望未来，宠物经济的发展必将持续深入，相关产业及业务将成为众多大型国央企业的标配产品。行业玩家的增多，也将显著提升市场活力。