CPIM 架构经重新调整,新增 M0 模块(供应链和制造计划与控制 MPC 概述),随后按“战略 - 计划 - 运营”三大模块展开学习。
M0:供应链和制造计划与控制 MPC 概述
M1 战略 -1:制定企业的竞争策略
本文重点介绍 CPIM-M1 战略模块的第二部分:企业的发展和可持续性。
CPIM M1-2:企业的发展与可持续性战略
——增长路径的选择与可持续经营的平衡
企业在确立基本竞争战略后,核心议题转向如何扩大经营规模、明确扩张方向,以及如何在追求增长的同时确保发展的可持续性。CPIM M1-2 模块围绕这两大核心展开:前半部分探讨从市场渗透到全球化等增长战略路径;后半部分聚焦于经济、社会和环境三维度的可持续发展平衡。增长为可持续发展提供资源投入,而可持续发展则确保增长不透支未来,两者相辅相成。
一、增长战略:安索夫矩阵的四种路径
企业增长逻辑可概括为安索夫产品 - 市场增长矩阵,基于产品(现有/新)与市场(现有/新)两个维度形成四种策略:
市场渗透:在现有市场中利用现有产品提升份额。手段包括聚焦新客户细分、采取激进竞争策略或产品差异化。例如,露营用品商调整广告以吸引年长客群。
产品开发:向现有市场推出新产品。例如,露营用品商在原有产品线基础上增加户外服装系列。
当现有市场饱和或触及行业天花板时,企业需向外寻求空间:
市场开发:将现有产品销往新市场(通常是地理新区),旨在快速抢占先机。例如,开拓海外分销渠道。
多元化:进入全新业务领域,开展与现有业务截然不同的活动。例如,露营用品商收购度假房车营地。此为风险最高的策略,因涉及陌生行业与市场。
二、战略联盟、并购与整合
2.1 战略联盟、合作伙伴与合资企业
企业可通过合作而非自建或收购实现增长,形成虚拟组织——基于共同价值观的独立组织短期联盟,对外表现为单一实体。
战略联盟:多个组织共享专有信息、联合投资及开发流程以提升绩效,但不合并实体。例如,两家车企结盟开发新型发动机以分摊成本与风险。
战略合作伙伴关系:与顶级供需方建立的联盟,旨在增强绩效。例如,金融企业与技术提供商共创行业软件系统。
合资企业:多方通过共担所有权、风险与回报创建的独立实体。例如,两家药企合资成立公司开发医疗软件。
此类安排优势在于以较小资源投入和风险暴露实现增长。
2.2 并购
并购是快速扩规模的途径。合并指两家公司资产债务整合为新实体;收购指一家实体吸收另一家。
并购目标包括:创造成本效率、扩展地理覆盖、延伸产品线、获取技术资源或适应行业演变。但面临尽职调查不足(资产老化、能力夸大、法律负债)及文化冲突(自主权与纪律性矛盾)等重大障碍。
2.3 横向整合与纵向整合
市场内增长分为横向与纵向两个方向:
横向整合:在多市场产销同类产品。实现方式包括内部开发(耗时但有被抢先风险)、收购对齐战略的组织(快但有整合风险)或外包(快且投入少但增加供应商依赖)。
纵向整合:沿价值链向上游或下游扩展。整合度越高,直接控制的增值阶段越多。
后向整合:掌控原材料供应环节。当供应商稀缺或议价能力强时,自建原料生产可控制成本、时机与质量,但需重大投资于非核心能力。例如,婴儿食品商自建有机农场以确保原料供应及合规证明。
前向整合:掌控分销渠道直至最终客户。例如,制片厂自建影院以掌握放映权。但这可能引发渠道冲突,如制造商直销导致零售商报复性削减货架空间。
外包:作为整合替代方案,当供应商能更优、更廉、更快地完成任务时采用。外包虽将活动纳入价值链,但风险低于所有权,且较少稀释核心能力。
三、全球化战略
3.1 全球化的动因
面对成熟市场,组织需重塑自身或寻找新客群。全球化战略的吸引力在于:
获取新客户:突破本国需求饱和限制。
降低成本、改善竞争地位:通过规模经济降低单位成本、增强对供应商议价力、缩短运输距离、利用廉价劳动力或新技术。
应对本国负面条件:规避法规限制、贸易壁垒或熟练工短缺等问题。
3.2 利用全球化创造竞争优势
价值链活动的有利布局:根据投资回报与风险,将价值链环节布局于海外。广泛分散布局利于加快订单履行、提供中断保护及对冲汇率风险;聚焦布局则基于生产成本优势、规模经济、学习曲线效应及供销协调需求。
利用国内能力复制成功:凭借品牌或成本效益流程等独特能力进入新市场,早期进入者可建立壁垒。
利润庇护所:在受保护的外国市场获取高额利润,以此资源支持国内价格战或压缩利润率,打击缺乏同等资源的本土竞争对手。例如,药企利用美国市场利润反哺欧洲研发与竞争。
3.3 三种国际化战略
全球/跨国战略(全球思考,全球行动):高度标准化,决策集中,致力于强大品牌。挑战在于管理复杂、运输成本高且牺牲本地适应性。
多国/多国家战略(本地思考,本地行动):高度分权,各部门独立运营以响应本地需求。优势是反应迅速,但难以实现全球创新共享与规模经济。
跨国战略(全球思考,本地行动):兼顾标准化与本地响应。挑战在于适应不同条件耗时费力,且各地目标可能冲突。
3.4 进入全球市场的选项
出口:低成本、高控制权的常见方式,可实现规模经济。风险包括制造加运输成本过高、汇率波动及贸易壁垒。
许可:授权他方制造销售自有知识产权产品,收取特许权使用费。适合有 IP 但无资源开发海外市场者。风险在于 IP 被盗及执法薄弱。
特许经营:类似许可,适用于服务零售业。特许人出售品牌概念并获收益,但面临品牌价值被稀释的风险。
子公司:母公司多数控股,拥有完全控制权但投资大。可通过收购(快速进入)或绿地投资(新建,耗时长但无过剩产能负担)实现。风险与回报均高于许可模式。
战略联盟和合资企业:与东道国企业合作,分担风险与回报,利用本地专长与渠道。需警惕过度依赖伙伴及专有技术泄露风险。
四、多元化战略
4.1 多元化的条件与风险
多元化旨在通过进入新行业或新市场分散风险。合理动机包括竞争需要与相互增长机会,而非单纯为增长而增长。通常在原市场饱和、宏观环境变化侵蚀盈利或发现新资产利用机会时实施。
风险在于领导者难以评估陌生行业。需借助专家意见、市场分析或审计来管理风险。此外,整合程度、协同效应预期及文化差异管理(汇报线、薪酬、冗余人员处理)均影响成败。
4.2 相关多元化与无关多元化
相关多元化:聚焦与自身价值链相似的行业(战略契合),共享研发、生产或分销能力以实现规模经济与协同效应。例如,婴儿食品商将市场调研能力转移至儿童服装业。
无关多元化:涉足价值链与资源类型迥异的领域,视为一种企业投资。虽可重组低估企业,但缺乏协同机会。例如,露营用品商收购度假营地。
4.3 评估多元化机会
组织应进行三项测试:
行业吸引力测试:利用五力框架评估竞争强度与增长趋势。
进入成本测试:确认潜在利润是否覆盖投资,高吸引力行业通常壁垒较高。
更好测试:评估是否创造协同效应,即新实体回报是否优于各部分之和。
可利用多因素矩阵可视化工具辅助投资组合决策。
五、可持续性战略:从合规到竞争优势
5.1 可持续性与社会责任的定义
可持续性指在不损害未来世代需求的前提下提供当前利益,涵盖经济增长、环境保护与社会进步。物流社会责任特指物流与制造环节中,最小化负面影响并在环境、健康、安全及劳工问题上持续改进。
5.2 驱动可持续性的四种力量
组织伦理和价值观:超越法律底线,在人权与多样性等领域坚持公平诚实。
法规:合规避免财务罚款及声誉损失。
社区关系:良好的邻里关系有助于获取许可、招聘及设施安全。
经济价值:节能降耗与改善工作环境可直接降低成本并提升生产力。
5.3 三重底线:人、地球、利润
三重底线(TBL)综合衡量经济、社会与环境影响,旨在为股东和社会创造价值。可持续行动需权衡三者,寻找最佳平衡点。
社会维度(人):关注员工、供应链伙伴及社区。包括提供公允薪酬、道德经营、纳税、公平付款及安全运营等。
环境维度(地球):涉及能源水资源使用、可再生材料应用、选址生态影响及排放废物最小化。
经济维度(利润):不仅关注投资者回报,还需扣除全生命周期成本(如职业病处置费)及社会成本(如社区水处理费),倡导长期股东价值而非短期不可持续目标。
5.4 企业责任发展的五个阶段
防御阶段:推卸责任,被动应对声誉危机。
合规阶段:仅做必须之事,最小化罚款风险,属反应性运营层面。
管理阶段:视其为业务一部分,寻求成本优势的快速胜利,如改用再生纸节省成本。
战略阶段:将可持续性融入文化、结构与流程,主动规划并设定目标,将其转化为竞争优势。
公民阶段:推动整个供应链乃至行业采纳可持续标准,引领行业共同努力。
5.5 可持续发展战略的开发与实施
遵循战略开发流程:信息收集、分析、协调实施、测量与改进。
输入因素:宏观环境(STEEPLE 因素)与内部环境(文化、战略、资源)。领导力负责推动战略、分配资源及问责。
标准与框架:参考 ASCM 企业可持续性标准、ISO 14000/26000、SA8000 及联合国全球契约等,以确保政策完整并获得认证认可。
5.6 可持续性测量与审计
指标需符合 SMART 原则。通过内部审计确认绩效、激励行动及发现风险;通过外部审计(由会计师事务所或认证机构执行)提供更高水平的验证与透明度。
全球报告倡议(GRI):提供广泛使用的可持续性报告框架,涵盖经济、环境及社会多维度的详细指标。
六、从增长到可持续:战略的一体两面
CPIM M1-2 模块揭示深层逻辑:增长与可持续并非对立,而是战略的一体两面。
企业需通过增长获取资源与抵御竞争,但路径选择必须基于对自身能力与环境的清醒认知,避免盲目多元化稀释核心竞争力。同时,可持续性已从单纯的 CSR 项目演变为战略核心。法规、社区、员工及消费者压力迫使企业将三重底线纳入决策。视可持续为负担者将面临高昂合规成本,而将其转化为优势者将在品牌、人才及长期盈利上获益。
对供应链与运营专业人士而言,理解此模块意味着不仅是战略执行者,更是落地关键影响者。无论是全球物流网络设计、多元化产能规划,还是绿色制造与供应链透明化,均需专业判断与系统思维。增长提供动力,可持续确保方向,两者结合方能行稳致远。

