重要提醒：7 月 8 日起电子口岸卡新办、补办需完成实名人脸核验

中国电子口岸数据中心深圳分中心公告，自 2026 年 7 月 8 日起，为强化系统安全，企业办理电子口岸卡新办及补办业务将新增人脸实名核验环节。所有持居民身份证的法定代表人、操作员及经办人均需按时完成线上核验，逾期将阻碍办卡流程。

核验时限与渠道

企业提交完整申请后，相关人员须在两个自然工作日内完成人脸核验，系统将同步短信通知进度。官方指引详见中国电子口岸官网（www.chinaport.gov.cn）。全流程依托微信小程序“掌上单一窗口”操作，无需线下跑腿。

操作流程详解

进入小程序“办理”板块，选择制发卡业务核验入口。依次录入申请单号、统一社会信用代码、姓名及身份证号，并输入图形验证码。注意：务必反复核对申请单号，单号错误将导致核验记录无法匹配，即使通过也无法查询。

勾选协议后点击验证，在光线充足、无遮挡环境下按指引完成活体识别。若单次失败可重试；多次未通过者，须两日内携带身份证原件及办卡材料前往属地电子口岸分中心现场办理。

常见问题与解决

问题一：核验通过但后台无记录。多因申请单被退回修改后生成了新单号，旧单号核验失效。收到二次提醒时，请使用最新单号重新核验。

问题二：信息录入失误。填报信息需精确到字，一字之差即造成数据失联，核对单号是前置关键步骤。

遇操作卡顿或网点查询需求，可访问官网专属页面获取属地分中心联系方式，及时解决以免影响进出口报关及外汇申报等业务。