
过去几年,抖音催生了超 5 万个“抖品牌”,但跨越流量周期成为国民大牌依然任重道远。底妆赛道尤为艰难:国际品牌垄断份额,抖音彩妆主流价格带在百元以下,破亿爆款七成不足百元。在此背景下,做到中高价且持续销量第一,鲜有成功案例。
蒂洛薇打破了这一僵局。这个由 90 后创始人张月打造的底妆品牌,4 年实现全渠道 20 亿销售额,2025 年 7 次登顶抖音彩妆月度榜首,并入驻屈臣氏、丝芙兰等 15000+ 线下门店。反常识的是,蒂洛薇从未融资,仅靠 5 款单品便 achieves 如此成绩。
在高度竞争的品类中,蒂洛薇凭何做到抖音第一并引领新风向?
故事始于 2021 年。拥有 8 年韩妆代理经验的张月发现,海外大牌忽视了中国用户的差异化需求,却索要高昂溢价。“风口常变,适配才是永恒需求。”未被满足的痛点,正是国货的机会。
蒂洛薇创始人张月
蒂洛薇开局便定下“慢功夫”基调。行业惯例是公模测款、快速上新,而蒂洛薇首款气垫打磨半年有余。四年仅推 5 款产品,张月坚信:“聚焦单品比海量上新更持久,产品没做透都是无用功。”这种克制为品牌积累了宝贵的用户信任,新品“抱抱枕”首发即爆便是佐证。
好产品只是入场券,在抖音电商,好内容才是放大器。张月认为:“抖音本质不是卖货场,而是内容场。投再多的钱,内容没有共鸣,ROI 永远上不去。”为此,蒂洛薇在成都组建百人内容团队,确立“产品卖点可视化、内容让用户替你说、组织内容优先”的军规,将内容视为品牌第一流量入口。
面对快速变化的热点与需求,张月选择躬身入局,打造首席产品官 IP,定位为“倾听用户声音的通道”。通过“听劝”、“姐妹相待”的策略,建立双向信任与情感链接。
蒂洛薇的路径与多数网红品牌截然相反:别人求快求多,她求慢求精;别人卷低价,她切中高价;别人赌流量,她押注产品。在掌握品牌规律的同时,深度理解平台机制,重注内容与 IP 构建。
“抖音短期流量红利已结束,长期存活只能靠三样:高复购自带流量产品、稳定优质原生内容、深度达人共生体系。”
以下是对蒂洛薇创始人张月的深度对话,解析其从海外代理到霸榜抖音底妆销冠的独特方法论。
从代理到自创:洞察亚洲肤质痛点
浪潮新消费:创立蒂洛薇前,你曾多年代理韩妆品牌。为何决定创业?做品牌与代理的最大不同是什么?
张月:代理爱敬等韩牌 8 年,我们积累了渠道优势,甚至在疫情期间实现了销量逆势增长。但在代理过程中,我深感痛点:海外品牌更贴合本国人的肤质与妆效喜好,却未充分考虑亚洲及中国用户的差异化需求。中国气候与肤质复杂多样,这促使我们决定打造更贴合国人需求的自有品牌。
代理侧重渠道卖货,而做品牌核心在于消费者洞察。围绕用户需求进行开品、研发与销售,为用户创造真实价值,这是我四年品牌历程中最大的认知迭代。
爆品逻辑与渠道基因
浪潮新消费:代理时期你将爱敬气垫打造成现象级爆款,靠的是什么?
张月:核心是爆品逻辑。当时气垫尚未普及,爱敬的气垫粉膏兼具便携性与水光肌妆效,契合韩流趋势,具备天然差异化优势。韩国公司不擅长市场语言转化,我们则将其转化为优质的销售逻辑,利用渠道优势让国内用户迅速感知卖点。
代理期间积累的一类电商与线下渠道资源,使蒂洛薇在抖音崛起后能实现全渠道承接。渠道销售是我们的核心基因,但无论何种电商形态,做好销售都离不开优质的产品力与内容支撑。
突围国际大牌堡垒:适配是永恒需求
浪潮新消费:底妆曾是国际大牌的堡垒,为何在 2021 年选择切入此赛道?
张月:风口一直在变,但“适配”是永恒需求。
国际大牌虽占主导,但其产品在亚洲肤质的适配度与迭代速度上存在短板。这是我们看到的行业缺口,也是机会所在。
入局底气源于两张牌:一是代理商积累的控价、建盘经验;二是敏锐的用户洞察力,能快速捕捉潮流趋势。此外,我对美学有极致追求,坚信产品首先要美,其次要真正被需要,并以合理价格交付。
产品创新的技术壁垒
浪潮新消费:在无融资情况下,你们在产品研发上的投入底气何在?
张月:外界只看到销量 TOP1,却不知我们在产品端的极度克制。每款单品配方打磨数百上千次,原料研发耗时可达 18 个月。我们不满足于实验室数据,而是将产品置于极限测试场景,让消费者直观感受产品力。这才是品牌沉淀的核心壁垒。
浪潮新消费:为何愿意在前期花费如此巨大的精力?
张月:因为品牌真正的护城河是用户。服务用户不仅是交付产品,更要在精神价值观与产品迭代上高度契合。外界常给抖音品牌贴上“白牌”标签,但决定品牌最终形态的是创始人的期许与行动。既然宣称研究亚洲肤质,就必须知行合一。
蒂洛薇每款产品均立得住技术壁垒:水散粉首创“粉包水”技术,气垫采用“夹心海绵”解决取粉不均与卫生痛点,粉膏创新水精华乳膏体系,粉饼突破冻干乳霜工艺,素颜霜应用微囊包裹技术。这些单品均历经半年至一年打磨。
同时,我们将追求延伸至美学体验。从包装触感、外观设计到联名限定款,全方位提供审美价值,避免用户审美疲劳。
不融资反而卖得好:六边形战士的运营法则
浪潮新消费:许多美妆公司融资众多却难销,你们不融资却表现优异,秘诀何在?
张月:做好生意,团队需是“六边形战士”。首先产品要硬,其次需强大内容团队赋能,否则用户难以触达;有了内容若产品不佳,复购率无法维持。
此外是渠道搭建。我们算清了渠道账,平衡线上低利润与线下及其他渠道的增长,避免单一渠道导致的资金链断裂或库存积压。全链路无短板的团队组合——我负责产品与战略,合伙人掌控内容与私域,线下团队深耕渠道八年——构成了蒂洛薇的坚实壁垒。
大单品策略:慢即是快
浪潮新消费:行业常规是公模快速测款,为何蒂洛薇首款气垫要打磨半年?
张月:起跑慢是为了中途不摔倒。公模测款消耗团队精力,增加用户决策成本。我们是将精美、有主题的产品直接呈现给消费者,告诉他“你适合我”。
初期我们也曾用公模起跑,但随即将利润全部投入产品迭代。用户能看到品牌的进步与审美升级,从而产生期待。较真成为了最大的用户信任资产,超高的复购率与社交分享也为品牌节省了大量拉新成本。
精准定品与用户共创
浪潮新消费:只做一款如何保证是用户需要的?
张月:这取决于数据基本盘。依托代理业务积累的庞大市场数据与渠道反馈,我们能精准感知需求。别人定品标准可能是 60 分,我们要求 90 分,成功率自然更高。作为老板兼用户,我也清楚哪些是用户不喜欢的。
浪潮新消费:第一款气垫用户反馈如何?
张月:初版网纱气垫反馈一般,存在取粉不均问题。我们剪开网纱分析,发现料体粘连。改用传统海绵又易滋生细菌。最终我们创新了“夹心海绵”方案,既卫生又均匀取粉。虽然客单价百元左右,但妆效标准对标几百元大牌。改进后迅速冲至 TOP1,用户评价媲美大牌。
浪潮新消费:面对暗沉卡粉等负面反馈,如何跨越?
张月:我们无法满足 100% 的消费者,但力求 85% 以上认可,好评率控制在 90% 以上。应对策略主要有三:
首先是季节性配方迭代,提前准备夏冬版本以降低差评率;其次是精准预期管理,清晰描述产品特性,将产品卖给适合的人;最核心的是建立用户共创四步闭环机制:
- 收集:从客服、社群、评论抓取关键词分析;
- 验证与优化:分析复购退货数据,二次复检退回产品排查问题;
- 研发打样:针对痛点调整配方,邀请用户与达人盲测;
- 上市:将优化后的产品推向市场。
组织快速响应与小批次生产确保了问题能在早期被迅速调整。
坚持大单品与未来规划
浪潮新消费:GMV20 亿仅靠 5 个产品,为何坚持大单品策略?
张月:用户心智容量有限,很难记住第三名以外的品牌。聚焦单品比海量上新更长久。明明一个产品能解决的问题,做十个反而增加用户负担。大单品不代表一成不变,而是基于场景需求横向延伸,如推出防晒气垫,而非在同一卖点上堆砌多款。
浪潮新消费:是否考虑向护肤或其他品类延伸?
张月:未来肯定会做。规划是先夯实底妆,明年拓展彩妆线与护肤线。拓展新品的前提是底妆基盘稳固,确信老用户会跟随。近期推出的“抱抱枕”粉饼首发即爆,单链接几十万单拿下销量第一,验证了“大单品建立信任,新品自然转化”的正向循环。
双引擎驱动:产品中台 + 内容中台
浪潮新消费:4 年跃升抖音彩妆第一,做到了哪些同行忽略的事?
张月:核心是“产品中台 + 内容中台”双引擎驱动的系统能力。产品中台将用户痛点翻译成技术语言,内容中台持续输出真实、可视化、有共鸣的内容。两者协同形成“用户反馈 - 产品迭代 - 内容放大 - 复购”闭环,辅以庞大的数据中台支撑,这是别人抄不走的壁垒。
从买流量到种流量
浪潮新消费:在抖音早期交过什么“学费”?经历了怎样的认知转变?
张月:最大偏差是对内容理解力不足及组织人效低下。许多品牌为压价牺牲产品,导致“火三个月就消失”。我们深刻认识到:抖音本质是内容场。用户是来刷内容的,内容若无共鸣,ROI 永远上不去。因此我们转向内容驱动,只预算给值得投放、用户愿看完的内容。
浪潮新消费:内容驱动具体如何落地?
张月:成都百人内容团队专注真实场景与体验短视频。我们在底妆环节做了三件事:第一,产品卖点必须可视化;第二,内容必须让用户替你说好,拒绝广告片,主打素人测评;第三,组织必须内容优先,全员懂内容逻辑。
在与达人合作上,我们坚持深度合作、一年以上起步,定制专属产品并赋能内容,互相成就。
不走极致低价之路
浪潮新消费:为何能走出卷低价和供应链的另一条路?
张月:极致内卷扼杀创新。我们产品价格略高,但这部分溢价未作为利润,而是再投入到配方创新与优质原料中。有限的利润空间用于品牌建设,交付情感价值,如举办赛事、公益、IP 联名及线下快闪。
公司保持正向盈利是底线,但在经济基础之上,我们愿为更大目标妥协。赚快钱只是短期目标,赋能社会、帮助关注的人群才是企业与人生的长远价值。
跨越周期:从算法冠军到国民品牌
浪潮新消费:要在抖音持续守住 TOP 位置,真相靠的是什么?
张月:短平快不可持续,唯有认真做产品的品牌能跑出来。面对算法变化,品牌要从买流量转向种流量。守住 TOP 位靠三件事:高复购的产品力自带流量、稳定的优质内容输出获算法推荐、达播反哺实现内容自发裂变。
浪潮新消费:如何将优势转化为不可替代的壁垒?
张月:品牌的不可替代性不取决于数量,而在于中国消费者日益提高的品牌维度要求。我们在冲销量的同时,必须同步做品牌建设。
有限资源下的品牌心智构建
浪潮新消费:无融资情况下,如何思考品牌建设投入?
张月:无铺天盖地的广告预算,必须精打细算,建立品牌价值观体系,让用户从“买产品”进阶到“认同主张”。我们做小而美的创新,如今年“生命剧场”主题,用视觉形象表达产品理念,让产品自己说话。这种差异化的品牌沟通,是在有限资源下建立心智壁垒的方式。
浪潮新消费:跨越平台与周期,最需要突破的是什么?
张月:抖音销冠证明懂算法,国民品牌要懂用户。跨越需做好三件事:产品要有可验证的迭代、内容要有品牌叙事传递价值观、渠道要全域渗透。目前蒂洛薇正致力于建立完整的品牌价值观体系,完善组织架构,将产品力转化为有生命力的精神内核。
价值观体系的落地实践
浪潮新消费:如何完成品牌叙事与情感构建?
张月:我们进行差异化探索。如三八节拍摄以“奔跑”为主题的宣传片,传递“关注自我、爱自己”的理念。此外,表达文化自信,去年启动非遗主题,我亲自苦练京剧水袖拍摄,体验卸妆需求;今年以青花瓷为切入点推出丝芙兰专供款,获得行业与用户认可。
浪潮新消费:如何平衡抖音极致效率与品牌长期建设?
张月:内部并行两套体系。线上抖音追求短平快与极致效率;线下渠道(已入驻 15000+ 门店)靠品牌力慢慢渗透,针对渠道深度定制。结果评估虽以销售为导向,但品牌精神层面的投入不直接挂钩短期 ROI,其作用在于传递理念、寻找同频用户,辅助长期销售。短期看转化,长期看心智,各司其职。
国货分野:修盘山道也能登顶
浪潮新消费:面对国际大牌的资金与研发优势,国货最终会形成怎样的分野?
张月:最终不是简单替代,而是成为用户“不同的选择”。好比国际巨头修高速公路,我们修盘山道,方向不同但都能登顶。如今中国原料与技术已具竞争力,年轻消费者对大牌滤镜也在消退。
但国际大牌仍有借鉴之处:一是底线与标准,其对原则、架构及生产标准线的坚守值得学习;二是品牌故事打造与高情绪价值交付,能为用户造梦,这也是许多中国品牌欠缺的。
重新定义专业标准
浪潮新消费:蒂洛薇在这个行业里想扮演什么角色?
张月:我们不挑战巨头,而是重新定义专业标准,让“亚洲科技时尚底妆”从蒂洛薇的定位变成品类共识。我们希望用户想到懂亚洲肤质的时尚底妆时,第一个想到的就是蒂洛薇。
作为发展中品牌,我们通过已下单人群一步步延展扩深,证明产品的专业与有效。优势在于根据用户反馈迅速调整,逐步建立品牌心智。我们希望国货底妆不被当做平替,而是真正成为首选。你选我不是因为便宜,是因为我更懂你。
长期主义:赌用户需要的确定性
浪潮新消费:跨越 20 亿规模后,如何看待品牌发展的周期与节奏?
张月:20 亿之后,我们更看重用户推荐率、海外市场扩充及市场占有率。终极目标是让“蒂洛薇”成为好底妆的代名词。品牌是一条起伏的曲线,只要用户信任在、创新能力在,起伏皆是风景。我们始终保持小步快跑、稳扎稳打,不赌赛道风口,只赌用户需要好产品的确定性。
浪潮新消费:是什么支撑你坚持下去?有哪些个人价值追求?
张月:对行业、事业、员工与用户的热爱支撑着我。我对财富要求不高,信念更多来源于社会责任。蒂洛薇是助农企业,资助了多批大学生毕业;产线上至少 20% 为残障人士,我们强制要求录用,帮助弱势群体。无论对企业还是个人,这些都是极具意义的事情。


