沃尔玛公司（WMT）正大力强化山姆会员商店（Sam's Club）的数字化会员制业务，便利性、快速配送以及全渠道互动，在其会员制模式中的重要性日益凸显。最新季度数据表明，电子商务在山姆会员商店的业绩表现中愈发关键，同时也带动了更广泛的会员互动。
电商销售额显著增长
在最新财年第一季度，山姆会员商店的电子商务销售额增长了 23%。这一增长主要得益于门店自提和配送服务的持续强劲发展。数字销售额对同店销售额增长的贡献约为 400 个基点，高于去年同期的约 350 个基点。主要依靠交易量和销量的增长，其中交易量增长了 6.2%。
配送服务成为增长关键
配送服务始终是推动山姆会员店业务增长的核心因素。本季度，门店自提配送的销售额增长超过 90%，电子商务在山姆会员商店销售组合中的占比达到历史新高。此外，沃尔玛还推出动态快速配送服务（Dynamic Express Delivery），让会员能在不到一小时内收到商品。
会员增长提供有力支撑
会员增长趋势为山姆会员店的发展提供了坚实动力。会员费和其他收入增长了 11%，其中会员费收入增长了 5.6%。这主要源于会员数量、续费率和 Plus 会员数量的稳步提升。总体来看，山姆会员商店电子商务的良好发展势头，得益于其强大的物流配送能力、不断提高的数字化渗透率以及更健康的会员基础。沃尔玛正着力将线上购物更深度地融入山姆会员商店的会员体验，为该业务的长期数字化增长筑牢根基。
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