#中欧社 罗马最新消息，2026 年 7 月 7 日，全球电商平台 Temu 和意大利领先的消费者权益组织 Centro per i Diritti del Cittadino（简称 CODICI）宣布，双方将在 VER.O–Verifica l'Originale（Verify the Original，即“验证原产地”）项目下展开战略合作。该项目是一项全国性倡议，旨在增强消费者意识、支持举报潜在不合规产品，推动更安全的在线购物环境。
目前，Temu 是首个加入 VER.O 框架的电商平台，该框架由意大利商业和意大利制造部（MIMIT）资助。此计划涉及与众多机构利益相关者、执法部门以及选定的私营部门合作伙伴协作，其中包括意大利专利商标局（UIBM）、意大利金融警察（Guardia di Finanza）和意大利农产品质量保护和欺诈打击中央监察局（ICQRF）。
消费者举报与处理机制
通过 VER.O 平台，消费者可主动举报疑似假冒或不合规产品。这些举报信息由 CODICI 的数字化工具收集，并通过与 Temu 等合作伙伴搭建的专用快速通道处理，以实现对相关案例进行有序、高效的审查。CODICI 全国秘书伊万诺・贾科梅利表示：“数字商务虽带来极大便利，但需建立在安全、透明与消费者意识基础上。我们通过 VER.O 项目与 Temu 的合作，是深化现有伙伴关系、加强消费者与数字平台联系的重要一步。”
主动开展消费者教育
此次合作不仅注重被动举报，还着重于主动进行消费者教育。CODICI 和 Temu 将共同制定并分享实用指南，助力消费者识别不合规商品特征，了解举报流程以及如何通过 CODICI 已有的消费者渠道寻求帮助。Temu 发言人指出："Temu 致力于与可靠伙伴合作，提升消费者意识，改进潜在问题的识别与解决方式。参与 VER.O 倡议，体现了我们持续支持负责任的数字商务，为更广泛的生态系统合作贡献力量，维护产品完整性，保护本土品牌。”
广泛的合作举措
加强与 CODICI 的合作，是 Temu 在欧洲广泛开展合作的一部分。Temu 致力于与欧洲各地的消费者保护组织、行业协会、商会和投资机构携手。仅 2026 年上半年，该平台就举办了 100 多场会议，并参与 30 场研讨会。此外，Temu 一直积极通过监测和与全球行业伙伴合作，强化知识产权保护。作为国际商标协会（INTA）及其反假冒委员会成员，Temu 与权利人和行业利益相关者合作，支持数字商务领域有效的品牌保护。同时，公司还与国际反假冒联盟（IACC）签署合作备忘录，进一步深化知识产权保护合作，加大打击网络假冒产品力度。
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