电商物流竞争日趋白热化。
上线 1 小时达服务
在物流基础设施相对薄弱的东南亚，电商巨头 Shopee 近日正式在印尼推出"1 小时极速达（Instant Shopping 1 Hour Tiba）”服务，将物流时效内卷至“小时级”，以满足当地消费者对便捷购物的迫切需求。
Shopee 印尼上线 1 小时极速送达服务 图源：nstartup
该服务允许用户通过 Shopee 即时配送渠道订购生鲜蔬果、冷冻食品、非处方药及家居用品，并承诺订单在 1 小时内送达。若未按时履约，平台将依据条款提供补偿优惠券。
Shopee 印尼业务发展高级总监 Adi Rahardja 表示，此举旨在让用户更快捷地获取日常急需品，进一步巩固 Shopee 作为可信赖在线购物平台的地位。
事实上，布局即时配送是 Shopee 既定的战略目标。Momentum Works 研究显示，2025 年东南亚快商务市场 GMV 已达 73 亿美元，但仅占地区零售总额不到 1%。随着城市化推进和线上购物普及，该市场增长空间巨大。
东南亚快商务市场规模达 73 亿美元 图源：ACV
Shopee 早已着手布局。早在 2022 年，平台便在印尼 App 上线"Shopee Express Instant"入口，主打 3 小时送达，正式切入即时配送赛道。此次升级为 1 小时达，标志着其履约能力的再次跃升。
背后是基建壁垒
对于国内电商而言，同城一小时配送或许已是常态，但在印尼落地此项服务对 Shopee 意义非凡。
一方面，印尼是 Shopee 体量最大、用户最多的核心市场，即时零售的履约能力直接决定其在东南亚快商务赛道的竞争力基本盘；另一方面，印尼由超 1.7 万个岛屿组成，交通割裂与城市拥堵曾是物流发展的巨大阻碍。能在如此复杂的环境中稳定推出小时达，证明 Shopee 在前置仓布局、同城调度系统等层面已完成深度本地化打磨，构成了其核心物流壁垒。
Shopee 物流配送货车 图源：FUSO
Shopee 的物流实力源于长期的全链路基建投入。从 2017 年母公司 Sea 收购越南 Foody 奠定外卖运力基础，到 2018 年建立多城分拣中心搭建干线网络，再到 2022 年打造 SPX 自有同城配送，Shopee 逐步构建起由点到面、覆盖普通快递至本地末端的完整履约体系。
ShopeeFood 应用程序 图源：Google
这套长期沉淀的本地化物流基建，叠加 Shopee 完整的电商生态，形成了极高的行业门槛，也是其顺利落地印尼小时达的核心底气。目前，除印尼外，该模式已复制至泰国核心市场。随着即时配送能力的持续完善，东南亚快商务市场的潜力将进一步释放。