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阿里国际站买家邮箱获取的方法,你知道吗?

阿里国际站买家邮箱获取的方法,你知道吗? 新外贸人
2026-07-07
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导读:买家隐藏邮箱后,你真的没办法了吗?
关注晓昭 |每天教你一招

客户已经在我的店铺里下单付款了,但是客户的邮箱还是显示隐藏状态,怎么样才能拿到客户的真实邮箱呢?



阿里国际站 | 买家邮箱获取

01

 为什么买家会隐藏邮箱?



平台为了保护买家隐私,默认隐藏部分联系方式。但对我们商家来说,邮箱是后续营销、维护老客的关键。

没有邮箱,等于丢掉了复购机会。

02

 核心技巧:利用订单的“再来一单”



✅️适用条件:
订单必须是已付款的订单,状态为 “待发货” & 买家隐藏了邮箱

比如下面这种,买家已经下单付款了,但是还是隐藏了邮箱:


✅️操作步骤:
交易管理 → 所有订单 → 找到目标订单→“更多操作”下拉,点击 “再来一单” (系统会自动复制原订单信息)


✅️在新生成的草稿页面中,买家邮箱字段会直接显示


✅️上面提到付款的订单才能“再来一单”查看买家邮箱,那“待买家付款”的订单可不可以呢?

🌰以这单为例,订单状态:“待买家付款” ,更多操作中“没有再来一单”按钮。


但是,订单详情里有“再来一单”按钮!


也是可以看到买家邮箱的哦!


快去试下你们的是不是也可以吧!
好啦,以上就是今天的内容分享啦。有用的知识记得点赞分享哦!


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