山姆会员店年销售额突破 1400 亿元,引发美国第二大超市克罗格(Kroger)的高度关注。据悉,克罗格计划投资 3.8 亿美元在深圳设立大中华区总部,并将于 2027 年开设首家实体店。这一举措标志着美资仓储超市巨头再次将目光锁定中国中产消费群体。
当前,山姆会员店在中国市场表现强劲,结账排队现象常态化。相比之下,克罗格此次大手笔投入,意图明确:通过布局大中华区总部及实体门店,直接参与中国仓储会员店市场的激烈竞争。

一、山姆这杯羹,到底有多香?
克罗格的急切入局,源于山姆在中国市场的卓越表现。2025 年,山姆中国区销售额达 1400 亿元人民币,同比增长 40%。其付费会员数超过 1070 万,仅会员费收入便构成数十亿元的纯利润。[citation:1]
数据显示,中国仓储会员店市场规模从 2019 年的 254 亿元增长至 2024 年的 447 亿元。[citation:2] 随着消费升级,越来越多的消费者愿意为“高品质”和“精选商品”支付会员费,这一赛道已成为零售巨头必争之地。
二、克罗格能复制山姆的神话吗?
克罗格在美国拥有百年历史,供应链实力雄厚,但在中国市场能否成功仍存变数。

参考同为美资的 Costco,其进入中国七年仅开设 7 家门店,扩张速度缓慢。[citation:3] Costco 的大包装模式常被诟病不适合中国小家庭,且线上配送响应较慢,续卡率约为 60%,远低于山姆。
山姆的成功得益于近 30 年的本土化深耕:完善的供应链体系、500 个前置仓布局以及“线上下单一小时达”的高效服务,使其线上销售占比极高。克罗格作为新进入者,需重新搭建供应链与仓储体系,若仅照搬美国“大包装”模式,恐难获中国年轻家庭青睐。
三、老美这算盘打得精不精?
在高科技领域投资门槛提高的背景下,零售巨头纷纷加码中国市场。仓储会员店的商业模式本质是“先收会费,后卖货品”,核心目标客群是对食品及日用品有高品质需求的城市新中产。
山姆已培养出大量高粘性用户,克罗格此时入局意在“虎口夺食”。

然而,竞争加剧对消费者而言并非坏事。多一个竞争对手,将倒逼企业在品质提升与服务优化上持续发力,打破单一垄断格局。
四、2027 年的深圳,会是什么样?
克罗格首选深圳落地,眼光独到。深圳拥有庞大的年轻中产群体,开放度高且毗邻香港,国际化氛围浓厚。若无法在深圳站稳脚跟,其他城市的拓展将更加困难。
据悉,克罗格将沿用收费会员制仓储量贩模式,但其具体差异化优势(如生鲜价格或进口商品独特性)尚未揭晓。[citation:4]
可以肯定的是,3.8 亿美元的投入彰显了其长期经营的决心。未来几年,中国消费者的购物选择将更加丰富。克罗格能否放下身段,深入研究中国家庭的厨房与冰箱需求,将是其成败的关键。毕竟,山姆的成功并非简单复制即可达成。
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