近日，美康对原有智慧药学服务平台2.0的PASS药物治疗管理系统和居家服务系统进行全面升级，以更多功能、全新界面和全“心”服务，围绕药师真实工作场景，深度重构并优化工作流程，推出全新的PASS药物治疗管理系统V2.0和PASS居家服务系统V2.0（简称MTM V2.0/OHC V2.0）。
新系统采用标准化与分组化管理并行的模式，实现“院内就诊+诊后随访”的门诊随访流程一体化，并引入更专业的决策工具和AI大模型助力，赋能药师提供连续性、全周期药学服务，全面提升药学服务的质量与效率。
针对日常用药咨询/指导等高频场景，美康MTM V2.0新增“普通药学门诊”工作模块，支持快速记录病人信息及就诊原因，一键导入患者药品清单，快速完成药学评估及建议、个性化用药指导等常规药学问诊操作，为药师提供规范、便捷的操作支持，提升接诊效率。
专科药学门诊聚焦特定疾病领域或高风险药物类别，药师需要更为专业和高效的信息化支持。系统内置6大标准化管理组，高效支撑专科药物治疗管理工作。
标准MTM 管理组：标准药物治疗管理流程，包括信息收集→药物治疗问题分析→健康指导→诊后回访全流程；
专科药学管理组：包括抗凝管理、COPD管理、妊娠哺乳管理、高血压管理、冠心病管理，提供专科管理特色项目，如：COPD专项中的COPD病情评估、吸入技巧评估；抗凝管理中的华法林专项评估；高血压管理中的血压记录及心血管危险分层等相关评估……
系统支持灵活配置管理组项目，药师根据自身药学门诊开展情况进行个性化配置，深度融合临床药师实际工作流程，打造富有特色的药学门诊管理模式。
药物治疗管理系统-门诊工作站
针对长期用药的患者，需建立从接诊评估到干预随访的全程管理机制。美康MTM V2.0系统新增诊后回访功能，将药学服务从门诊延伸至患者日常用药全周期。患者就诊完成后，药师可根据患者疾病治疗进展制定后续回访计划。系统自动生成回访任务清单，药师依照回访计划有序开展电话/线上回访，从被动接诊转变为主动管理模式，打造“线下就诊-诊后回访”全程化药学服务闭环。
药物治疗管理系统-诊后回访计划
药师对离院患者开展院外用药管理，能够实现药学服务的连续化覆盖。美康OHC V2.0系统集药师端、患者端于一体，全新引入系统自动化随访管理模式。系统自动识别符合条件的患者并发送管理邀请，患者同意后，药师可对离院患者批量开展远程随访管理。系统可定时、持续向患者推送健康教育资料、评估问卷、评分量表，远程收集患者监测指标，药师可对患者反馈的异常结果进行线上干预，提高患者用药依从性和治疗效果。
居家服务系统-随访路径管理
美康系统提供PASS不合理用药审查引擎、医药公式、评估量表和用药教育数据库，助力药师快速分析患者用药问题、评估患者疾病状态、制定个性化用药指导单等。
超过1000个医药公式及评估量表，覆盖31个学科领域，自动带入患者性别、体重、年龄等信息进行计算，减少药师工作量；
丰富的用药教育资料库，涵盖西药和中药材内容，药师可为患者量身定制通俗易懂的用药指导材料，提升患者用药依从性；
内置随访知识库，包括图文并茂的健康教育资料、疾病教育、用药指导、随访建议、不良反应提醒等内容，可根据疾病、药品等智能匹配相关回访资料，方便药师精准制定随访计划。
如何让AI真正赋能药学服务流程？美康深入药学门诊全流程，聚焦药物治疗管理三大核心应用场景，依托AI的自然语言处理（NLP）技术、逻辑推理与深度学习等能力实现突破性应用：
AI辅助收集患者诊前信息
系统智能解析患者院内诊疗数据，对多源信息进行自动提取与高效整合，自动预填药学门诊记录，提升信息处理的标准化程度与工作效率。
AI深度分析用药问题
系统对患者信息进行多维度研判，自动生成AI用药评估与优化建议，“AI推理+规则审查”双重分析机制，破解多药联用、特殊人群用药等复杂场景下的审查困境。
AI生成回访建议
系统对患者用药方案、检验指标、当前疾病进行全面解读，生成高度个性化的回访建议，保证患者管理的连续与精准。
数智化驱动医院药学服务模式创新升级，人工智能、大数据等新一代信息技术正在与药学服务场景深度融合。全新升级的PASS药物治疗管理系统V2.0和PASS居家服务系统V2.0赋能药师为慢病患者提供从就诊到诊后的全程化药学服务，构建一体化用药闭环管理，保障患者用药安全、提升用药依从性、优化治疗效果，助力医院实现药学服务模式的全面转型。
美康公司成立于1997年，长期深耕临床合理用药领域，致力于为客户提供覆盖临床诊疗全流程的合理用药信息化产品和整体解决方案，是国内该领域的领军企业之一。
美康自主建成了一套在国内具有海量数据、科学完整、更新及时的高品质医药知识库，利用智能合理用药审核规则构建技术、问题处方(医嘱)智能干预技术、合理用药自定义规则引擎等多项核心技术，为医疗机构提供覆盖药事管理和药学服务全流程的智慧药学解决方案。针对基层医疗机构，美康提供医共体双中心一体化建设方案，全面推进区域药事服务同质化与连续性管理。
关注行业前沿，美康运用检索增强生成（RAG）技术、自然语言处理（NLP）和知识图谱等前沿AI技术，深度融合Deepseek等人工智能大模型，创新构建美康AI智核，覆盖处方审核、处方点评、住院药学监护、临床用药信息查询等环节，引领智慧药学创新发展。在疾病诊疗方面，美康基于自研高质量医学知识库，推出AI赋能的美康疾病诊疗支持系统，全方位助力临床诊疗实践。
美康在临床合理用药信息化领域建立了长期的领先优势。美康拥有一支专业高效、创新能力强的研发团队。公司获得软件著作权109项，拥有信息安全管理体系认证证书、信息技术服务管理体系认证等多项资质。公司客户遍布全国31个省市自治区，累计覆盖医院5900余家，其中三甲医院1600余家，占全国三甲医院比例超过80%，复旦版《2023年度中国医院排行榜》前100家医院中，公司产品覆盖69家，行业地位居于领先。
相关阅读：
