摘要:“7月5日,渭滨区卫健局+市场监管局就砸了联合处置下来:过度诊疗、病历不规范、虚假广告,三项全中,顶格行政处罚。”
一个63岁、搭了4个心脏支架、心梗血管堵95%、还合并高血压糖尿病肾炎的老人,就因为"一颗牙偶尔疼一下",被专车接走、"免费检查"一圈,最后12颗牙一次性拔光、10颗即刻种上,手机被收走分三笔刷走18800元,还欠着6200元欠条。
专车"免费检查",接的就是他一个
老李(化名)是宝鸡凤翔人,2025年9月22日那天,手机刷到大团圆口腔的广告——"上午种牙下午吃肉""无痛种牙""牙齿大团圆,活过100岁"。医院电话打过来,说可以顺路派车接他去免费检查。
出租车开到家门口,老李才发现车上没有别的病人,车直接把他一个人拉到了渭滨区的医院。
他跟医生说得清清楚楚:就左上倒数第二颗老牙偶尔疼,其他牙不疼不胀,戴着假牙能正常吃饭。随身把心脏4支架、心梗、高血压、糖尿病、肾炎的病历都带去了。
医生给"全口检查"完,结论来了:所有牙都坏了,全拔了一次能弄好,还拍胸脯保证"拔牙无痛,种完2小时就能吃饭"。
老李信了,也没给子女打电话。手机刚掏出来,就被工作人员拿走了。
4万砍到2.5万,手机被拿去"张嘴摇头"刷脸
价格一开始报4万,老李说只有2万,对方立马改口2.5万,"楼上楼下跑着说给他申请优惠"。
接下来这段最窒息:
老李先交了300现金定金
对方又说有材料费,拿过手机让他"张嘴摇头"做人脸识别
分三笔刷:农行卡1900 + 支付宝16600 + 微信300 = 18800元
老李求"好歹留点饭钱路费",最后兜里只剩二三十块
还被逼签了6200元的种牙欠条
当天下午6点才排上手术。医生进手术室没一会儿出来说"做不成",出去几分钟又进来,说"能做"。等8点多儿子李先生和姐姐赶到医院,大门紧锁,染血纸屑一地,灯全关了,隔着玻璃才看见老爹孤零零坐在输液室,满嘴纱布全是血。
心梗4支架+拔12颗即拔即种,医学上是多大一个雷?
这才是整件事最离谱的地方。
老李的底数摆在那:心梗血管堵95%、心脏4个支架、高血压、糖尿病、肾炎。西安三甲口腔种植专家看了他的牙片和诊断直摇头——
就这身体,不建议全口拔牙+即刻种牙。拔12颗创伤太大,可能诱发大出血、急性心梗。就算没基础病的青壮年,12颗牙最少也要分3次拔,愈合后再评估种牙。
规范里写得明明白白:
健康成年人单次拔牙一般不超过4颗
高龄慢病、心梗支架这类极高危人群,单次通常只能拔1-2颗,严禁大面积同步拔牙+即拔即种
《冠心病(第二版)》:急性心肌梗死后6个月内应尽量暂缓拔牙
《实用口腔科学》:老年人拔牙要详细问病史、做心电图、评估全身状况,无特殊情况应分期分批拔除
老李这身底数,医院敢一次性拔12颗+即拔即种10颗——用家属的话说:"医院怎么敢的?"
术后老李血一直流,脸肿成猪头,左臂连着心脏的位置疼麻,种完右边咬合不上,至今调试了13次还没调好。牙片显示上颌4颗植体还偏斜了,长期受力不均容易松动脱落。没出大事,纯属命硬。
病历调了三次,三次不一样,性别还能写成"女"
家属事后去调病历,更是看出一堆窟窿:
第一次去(事发后一周):只有片子和麻醉同意书
第二次去(今年3月27日):多了个种植方案
第三次去(4月10日):才补了个会诊记录
最离谱的——麻醉同意书上,63岁老爷子的性别,写成了"女"。
术前有没有核对信息?有没有做心内会诊?家属问医院,对方说"不知情,可能搞错了"。医院张姓负责人说有心内医生张某当天会诊,但拿不出打卡记录,也说没有会诊监控。前台却说张某每周二、周四上班,周一不上班——事发当天正好是周一。负责人又改口说"张某住得近,打电话就能来",还说心内医生不用见每个病人。老李自己说,从来没见过这个医生。
渭滨区卫监所后来也点了一句:李先生在调取病历时没签核对单,后面医院补充的材料,没一次性提供全部病历的过失院方也承认。"这种宣传,90%都是自己加的光环。"
卫健+市监联合进场:顶格处罚,广告全拆
家属从2026年2月起前后3次投诉到渭滨区卫健局。7月5日,联合调查结果出炉:
卫健局认定:只有一个诊疗方案、没给替代方案,术前评估不全面、即刻种植禁忌症把控不严——过度诊疗;病历书写不规范。
市监局认定:医院没和西交大、第四军医大学签过合作,和"中华疑难种植牙研究院"也无直接关联,体育冠军点赞图案是自己截图打印贴的——虚假广告、欺骗误导消费者,涉嫌违反《广告法》《医疗广告管理办法》。
处置动作:
顶格行政处罚,约谈负责人,下限期整改通知书,对相关责任人依法依规追责
联合进驻医院,10天专项整治
市监监督撤掉所有虚假广告
2026年4月涉事医院已退还所有诊疗费用,目前与当事人达成赔偿协议
7月5日晚家属透露,卫监所约了7月6日沟通,大团圆口腔将出具书面道歉。"希望通过我们被骗、受伤害的事情,完善职能部门对民营医院的监管,不要再发生类似骗老人的事了。"
给家里老人提个醒:看牙这三个坑别踩
这事曝光后,类似"心脏支架老人拔12颗被扣押牙冠"的案子也被翻出来,监管同样认定过度医疗+立案处罚。民营口腔这两年跑马圈地,专盯中老年人的套路其实就那几样,记牢三点:
第一,"免费检查"+专车接送,尤其是只接你一个人的——多半是转化漏斗的第一步,上车就容易由不得你。老李那趟出租车,到家门口才发现"根本没有别的病人"。
第二,一次性拔超4颗、还要即拔即种的,不管医生怎么说"无痛""2小时吃饭",身体有基础病的直接摇头。青壮年都得分期,更别说心梗4支架的。
第三,手机、病历、同意书,全程攥自己手里。让人拿你手机去"张嘴摇头"刷脸的,基本没好事;病历事后调三次还不一样的,当场就要留证投诉12320。渭滨区卫监所也提醒过:调取病历时务必跟医院签字、核对清楚内容页数,确认为所有病历资料,后续医院再拿出的其他资料不予认可。
老人这辈子省下来的钱,不该这么被"上午种牙下午吃肉"八个字刷走。卫健顶格罚是一次震慑,但真正能拦住这类事的,还是子女多一句嘴——爸妈要是哪天说"口腔医院派车接我去免费看看",先打个问号。
参考资料:华商报大风新闻2026年7月4日-5日报道;宝鸡市渭滨区卫健局、市场监管局联合通报;澎湃新闻相关跟进;西安三甲口腔种植专家受访内容;《冠心病(第二版)》《实用口腔科学》相关诊疗规范。
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人大代表:用20多年前的“非法集资罪”去打击P2P与互联网金融新事物的做法,像极了给20岁的大小伙子去穿小时候的开裆裤,甚为不妥。
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(本文完)
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