01 关于 CMA CGM中亚物流解决方案

CMA CGM 致力于为客户提供中国至中亚地区的全方位物流解决方案，覆盖铁路、公路、多式联运及项目货运输。依托自主研发的 MATRIX™ TMS 运输管理系统，我们实现了从订舱到交付的全程数字化管控，为客户提供透明、高效、可靠的运输服务。

02 核心优势

• 🌍 覆盖六国：哈萨克斯坦 / 乌兹别克斯坦 / 吉尔吉斯斯坦 / 塔吉克斯坦 / 土库曼斯坦 / 阿塞拜疆

• 🚆 多元运力：铁路整箱（FCL）/ 拼箱（LCL）/ 专列（Block Train）/ 公路TIR / 项目货运输

• ⏱️ 快速时效：铁路门到站 15–22 天，公路门到门最快 5 天

• 📦 全程可视：接入 project44 追踪系统，订单级实时可见

• 🏛️ TAPA 认证仓库：西安保税物流中心，4600 平方米，无人化操作，24/7 CCTV 海关联网

• 🚛 TIR 公路运输：2018 年 11 月首发中国至欧洲 TIR 卡车，经验丰富

03 服务网络 — 铁路方案

班列服务

💡 另可提供 FVL（Finished Vehicle Logistics）成品车运输服务，支持车架 wagon 和集装箱两种装载方式，西安月均运力 100–280 台，门到门时效 20–30 天。

04 服务网络 — 跨境公路方案（TIR）

CMA CGM 于 2018 年 11 月 首发中国至欧洲 TIR 卡车，拥有丰富的跨境公路运输经验：

05 西安保税物流中心 — 集结分拨枢纽

06 操作流程概览

【流程图：订舱 → 提箱/装货 → 起运站集货 → 铁路发运 → 边境换装（标轨/宽轨）→ 中亚境内运输 → 目的地清关 → 末端派送】

07 运价参考（2026年6月·40HQ·PTP门到站）

📅 本价格有效期至 2026 年 6 月 30 日

⚠️ 七月舱位提示：受运输旺季影响，七月份舱位较为紧张，届时价格将根据市场情况单独确认，不沿用六月价格。建议有出货计划的客户尽早与 CMA CGM 沟通，以便提前锁定舱位。六月运价仅供当前参考，七月订舱请以 CMA CGM 最新报价为准。

08 各起运地优势速览

09 费用说明

✅ 运价包含

• 铁路运价（全程）

• 平台租赁费

• OTHC（起运港码头操作费）

• 边境转关手续费用（基于1套随车单证）

• 货物追踪服务

❌ 运价不含

• 目的港滞箱费及罚金

• 超过1套随车单证的制单费（60 USD/套）

• 边境海关查验产生的额外费用

• 出口清关费（西安/重庆/成都除外，已含）

📌 目的港收费

• DTHC（目的港码头操作费）、DEM（滞箱费） 及当地杂费由收货人直接向场站支付

• 免箱期：含到港日 7天 免费，之后按 10 USD/40HQ/天 计费

📦 空箱返还

• 提箱地点：天津 / 青岛 / 上海 / 宁波 / 深圳（其他城市另议）

• 空箱返还：阿拉木图 / 塔什干 指定堆场

10 项目货运输（Project Cargo）

CMA CGM 具备操作大型项目货的专业能力，覆盖以下场景：

🔹 油气设备：中国 — 乌兹别克斯坦

🔹 风力发电设备：中国 — 哈萨克斯坦

🔹 热交换器：韩国 — 乌兹别克斯坦（经中国过境）

🔹 发电厂设备：中国 — 阿塞拜疆

服务内容

11 常见问题解答（FAQ）

Q1：为什么火车不能从中国直接进入中亚，必须在边境停留？

A： 因为中国与中亚国家使用的铁路轨距不同。中国采用 1435mm 标准轨距，而中亚国家采用 1520mm 宽轨距。列车必须在边境进行换轨作业（更换转向架或吊装换柜），这是无法省略的技术环节。

Q2：为什么边境换装需要较长时间？

A： 换轨作业本身需要专业设施和时间，同时受制于边境口岸的操作能力、列车调度安排以及季节性拥堵等因素，因此需要预留充足的转关时间。

Q3：为什么几乎所有去中亚的火车都要经过哈萨克斯坦？

A： 因为 哈萨克斯坦是中亚唯一与中国有铁路直接接壤的国家。乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦均与中国无直接铁路连接，因此所有去往上述国家的铁路货物必须经由哈萨克斯坦中转。

Q4：为什么火车只能在特定的日期发运？

A： 中亚班列实行计划性开行。铁路部门需提前统筹安排机车、车板、人员及边境口岸资源，因此发运日期是固定的班期，无法"随时发车"。客户需按照班期提前订舱。

12 责任条款（简明摘要）

• 免责情形：CMA CGM 对因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工、骚乱、火灾、洪水等超出合理控制范围的事件）导致的延误或履约失败不承担责任

• 延误责任：CMA CGM 不对铁路服务延误承担任何连带责任。若客户要求缩短交货时间，额外运输费用由客户承担

• 赔偿上限：在任何情况下，CMA CGM 的单笔交易赔偿责任不超过 3,000 美元，或按货物损失部分毛重 2.76 美元/公斤 计算（以较低者为准）

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