欢迎报考山东文化产业职业学院轨道交通与旅游学院

▪一、 学院简介

轨道交通与旅游学院是山东文化产业职业学院建校初期首批设立的重点二级学院，办学底蕴深厚、专业特色鲜明、育人实力雄厚。学院紧扣国家轨道交通高速发展与文旅产业升级的时代浪潮，立足行业人才刚需，聚焦高端服务与技术技能人才培养，是学校重点打造的高精专特色育人院系。

学院深耕轨道交通领域人才培养多年，积淀了成熟的办学模式、优质的师资团队与完善的实训体系，始终以培养具备国际视野、职业素养过硬、实操能力精湛的高水平应用型轨道交通人才为核心目标，精准对接高铁、城市轨道交通行业岗位需求。同时，学院立足文旅产业发展新趋势，布局旅游管理、酒店管理与数字化运营、研学旅行管理与服务等热门专业，构建起“轨道交通+文旅服务”双核心、多元化的专业发展格局。

2023年7月11日，山东省教育厅发布了《关于公布山东省第二批高等职业教育高水平专业群建设项目的通知》（鲁教职函〔2023〕26 号），轨道交通与旅游学院交通运营管理服务专业群成功获批立项，也是此次高水平专业群建设项目名单中唯一一个交通运输业类项目！

学院秉持“知行合一、德才并举”的教育理念，以《国家职业教育改革实施方案》为指引，以区域经济发展和行业建设需求为目标，以内涵式发展为主线，遵循产学研相结合的发展道路，坚持“校企合作、产教融合、协同育人”的教育模式，高度重视职业教育人才培养和师资队伍建设工作，努力为轨道交通行业培养知识面广、适应性强、专业技能过硬、综合素质全面的技术技能型人才。

▪二、 名师风采

王艳，副教授、高级经济师、人力资源管理专家，轨道交通与旅游学院院长、党总支书记。曾任500强企业集团高管，承担省部级课题5项，科研项目7项。

王刚，北京市工业系统高级技术能手，北京地铁运营四分公司特需专家，人民交通出版社高等学校城市轨道交通专业课程教材与教学资源专家库特聘专家。北京市职业技术教育学会智能轨道交通和电气技术专业委员会理事。拥有驾驶地铁列车运营74万公里无安全事故的业绩，“金手柄奖，银手柄奖，铜手柄奖”获得者。他在轨道交通系统已有40余年的工作学习经历，2022年受聘为山东文化产业职业学院轨道交通与旅游学院特聘教授。

蔡国强，北京交通大学教授，博士生导师，轨道交通控制与安全国家重点实验室教授，中国铁道科学研究院博士。专注交通控制与安全的研究工作，科研成果有效地解决了我国轨道交通运营安全和事故防范的重大问题，带动了轨道交通产业化的研发方向，有效促进了轨道交通产业创新能力的提高和实用人才的培养。主持/参与了国家及省部级科研项目近30余项，先后7次担任国家“863”计划、科技部“科技支撑计划”、“国家重点研发计划”等国家重点项目负责人。已发表论文50多篇，以第一发明人获得授权专利10余项。先后获得高等学校科学研究优秀成果奖科学技术进步奖、中国地理信息系统优秀工程金奖、北京市科学技术奖等多项奖励。研制的安全状态获取、故障诊断、健康管理设备和系统，为铁道车辆的安全运营和主动运维提供了关键技术支撑。2023年受聘为山东文化产业职业学院轨道交通与旅游学院特聘教授。

吕明飞，1983年出生，毕业于华东交通大学，轨道交通与旅游学院教师，现任轨道交通与旅游学院教科研办公室主任，轨道交通与旅游学院工会主席。从教十余年来，坚持一线教学多次参加全国轨道交通骨干教师培训，被评为优秀学科带头人。

林轶，城市轨道交通运营管理教研室主任，研究生学历，“双师型”教师，负责城市轨道交通线路与站场、城市轨道交通车站设备、城市轨道交通行车组织等多门专业课教学工作，入职以来始终秉持教书育人的理念，以教学相长为目标，努力成为同学们的良师益友。曾获“优秀教师”“优秀指导老师”等荣誉称号，指导学生参加技能大赛、创新创业类比赛并获奖多项。

 盛王丽，讲师，铁路物流管理专业教研室主任，青岛大学在职研究生。主讲《物流管理基础》、《仓储与配送管理》、《铁路货运组织》等专业课程。

  带队参加2022年“易木杯”全国供应链金融实战大赛（高职组）获二等奖，第十四届三创赛获省赛二等奖，获第九届全国应用型人才综合技能大赛--“职场秀”职业生涯规划大赛优秀指导教师，获2023年全国中教杯教师教学技能大赛微课组三等奖等，坚持以赛促教的教学方法，带领学生参与多项比赛。

张蓓蕾，高速铁路客运服务专业教研室主任，中国海洋大学硕士，讲师职称，北京交通大学、济南铁路局特邀培训专家，青岛市创业导师，双师型英语培训讲师，国家二级心理咨询师，家庭教育规划师，精通跨文化服务及人才培养机制，主讲《铁路旅客服务心理》、《高速铁路客运服务英语》、《铁路客运规章》等专业核心课程，著有学术论文若干，专著一部，教材副主编。

徐文峰，高速铁路动车组制造与维护专业教研室主任，毕业于南京工业大学机械与动力工程学院，研究生学历，研究方向为装备风险评估与可靠性评价。

孙晶，空中乘务专业教研室主任，讲师。原中国南方航空公司乘务长、兼职教员，中国南方航空公司客舱乘务员技能大赛一等奖、国际高级注册礼仪师、茶艺师，航空运输类“双师型”（中级）教师。指导技能大赛经验丰富，获山东省“技能兴鲁”民航乘务员技能比赛教职工组二等奖、优秀指导教师，参加山东省职业院校技能大赛取得优异成绩。本人专注于航空专业技能、服务礼仪、急救与应急处置等领域，发表多篇论文，出版教材《民航服务技能》、《高铁乘务职业形象塑造》。

张坤，铁道通信与信息化技术专业教研室主任，硕士学历，毕业于海军航空大学。始终始终坚持奉献一线、真抓实干、精益求精，认真负责地做好教师教学工作，对待学生以人为本，尊重个性，激发创造，注重学生思想品德教育，学习习惯养成。

韩昕礽，旅游大类教研室主任，双师型骨干教师。山东省优秀导游员、青岛市高级研学导师、会展设计师。深耕旅游行业一线，具备扎实丰厚的行业实操经验，长期从事旅游相关专业教育教育工作。从教多年以来，潜心育人、深耕课堂，为行业培育输送大批优秀导游及各类高素质高技能旅游从业人员，专业功底深厚，教学实践能力突出。

学院师资力量雄厚，拥有一支专业理论基础扎实、专业技能水平较高、学历结构较优化、年龄结构较合理、朝气蓬勃、奋发上进的教学科研队伍。

▪三、 专业介绍

学院目前的专业设置共计两个专业大类，4个专业类，涉及8个专业。

2023年7月，交通运营管理服务专业群（含城轨运营、高客服务、空乘专业），获山东省高等职业教育高水平专业群建设立项。城市轨道交通运营管理专业获青岛市产教融合示范学科专业。

核心课程：民航概论、客舱设施与服务、客舱安全与应急处置、形体训练、职业形象塑造、客舱播音艺术、民航客舱救护、客舱服务英语、民航服务礼仪。

本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识、爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向航空运输行业的民航乘务员职业，能够从事民航客舱服务与安全管理工作的高技能人才。

核心课程：铁路旅客运输组织、高速铁路客运服务英语、铁路客运规章、公共关系与沟通技巧、铁路客运运价基础、铁路客运安全与应急、高铁乘务职业形象塑造、铁路旅客服务心理、高速铁路客运设备设施、铁路卫生防疫与急救等。

高速铁路客运服务专业，旨在培养适应高铁发展，掌握客运服务、应急处理等技能的人才。面向国铁集团各铁路局、地铁公司等，从事高铁/动车乘务员、列车员、客运值班员、VIP接待员、安检员等工作，也可推荐至高端酒店或民航相关岗位。

专业特色：学校建有高铁模拟舱，推行“订单式”培养，与多家铁路单位深度合作，实现入学与上岗的有效衔接。

▪四、 教学条件

学院推崇并实行“理论实践一体化”教学方法，在专业课程的教学与专业技能的培养过程中，始终遵循既有理论又有实践、先理论后实践、边理论边实践等理论教学与技能实践充分结合的教学模式，从而实现理论知识与实践技能的完美融合。

目前已经建成或在建的实训实习室（区、场）主要有：轨道交通列车实训区、钳工实训室、电子电工基础实训室、形体训练室、站台门与车门实训区、急救与消防设备实训室、通信线路实训室、数据通信实训室、物流基础实训室、物流综合实训室、叉车实训场、茶艺实训室等。计划在三年内建成并投入使用20余个专业教学所需要的实训室（区、场），届时所有学生都可以在校内完成所有基本的实训（实习）任务，为毕业后工作积累丰富的实践经验。

（轨道交通实训列车）

▪ 五、实习与就业

  学院坚持走定单式培养之路，通过各种定向班、特色班教学，紧跟行业发展前沿，使理论知识和专业技能与行业需求紧密对接，校内培养注重学生专业技能上手快。

（学生在中国中车顶岗实习）

（学校与铁路局洽谈校企合作）

（学生在星级酒店顶岗实习）

（学生在铁路局顶岗实习）

学院与中国铁路济南局集团有限公司、青岛中车四方轨道车辆有限公司、青岛地铁集团有限公司、济南轨道交通集团有限公司、山东高速轨道交通集团有限公司、中铁十局集团电务工程有限公司等十多家单位建立了良好的校企合作人才培养关系。校企双方拟就将来在不定期互访与交流，学生的参观、实习与实训，车站业务的志愿者服务，毕业学生的谋职与就业，实习实训场所的建设与使用，“双师型”教师培养等方面，进行全面而深入的合作，力争打造城市轨道交通运营管理专业、铁路物流管理专业等轨道交通相关专业高素质、高技能的应用型人才的莱西培养基地。

同时，学院深耕文旅服务领域人才培养，与青岛颐海花园酒店、山东舜和国际酒店有限公司、山东政协大厦维景大酒店、海阳碧桂园十里金滩酒店、美豪丽致大酒店、荣成玥儿湾酒店管理有限公司等多家高端星级酒店建立长期稳定、深度共赢的校企合作育人关系。校企双方围绕酒店行业人才培育核心需求，重点聚焦学生酒店顶岗实习核心环节，在常态化校企互访交流、行业认知研学、岗位实操实训、酒店服务志愿服务、学生顶岗实习轮岗锻炼、毕业生优质就业输送、校内实训基地共建共享、课程体系共建优化等方面开展全方位、深层次、精准化合作。依托各大合作星级酒店的高端平台、完善的岗位体系和成熟的服务运营模式，为学院学生提供全覆盖、多岗位、高质量的顶岗实习机会，助力学生沉浸式深耕酒店前厅接待、客房服务、餐饮运营、会务服务、酒店管理等核心岗位实操技能，积累高端文旅服务行业实战经验，着力培育适配高端酒店行业发展需求、职业素养优良、实操能力过硬、综合素质全面的高素质技术技能型服务人才，全力打造省内优质的文旅酒店服务专业人才顶岗培养与就业输送基地。

学院与河北华讯科技有限公司签署战略合作协议，依托轨道交通与旅游学院铁道通信与信息化技术专业，开展“华讯5G班”。“华讯5G班”学生采取“2+1”模式培养，即前两年在校学习专业文化知识，最后一年到华讯实训基地进行实习实训。在校学习期间，河北华讯科技有限公司还将协助提供技术支持和师资培训，帮助学生扎实掌握理论知识。学生毕业后推荐到河北华讯科技有限公司及各地分公司工作。

▪ 六、学生获奖

 学院高度重视大学生实践创新能力培养，积极组织广大同学参与各级各类竞赛和创新项目。轨道交通与旅游学院积极打造“技能+学历+就业”的学历性职业教育平台，努力为轨道交通和文旅服务行业培养高素质的技术技能型人才。

▪ 七、日常活动

学院坚持“受教育、长才干、作贡献”的宗旨，带领学生参加各类实践活动，涉及科技创新、乡村振兴、绿色发展、社会服务、等各领域。把青春播撒在民族复兴强国建设的伟大征程上，用实际行动在以中国式现代化推进中华民族伟大复兴的使命任务中贡献青春力量。