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AI效率浪潮来袭,管理者做好这五大转变,告别管理瓶颈

AI效率浪潮来袭,管理者做好这五大转变,告别管理瓶颈 德锐咨询
2026-07-06
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导读:你以为AI让工作更高效,其实它正在“淘汰”一种传统管理者。


作者简介:

莉兹·福斯利恩 (Liz Fosslien)曾与美国空军、LinkedIn和谷歌等组织的领导者和团队合作,现任Atlassian市场营销负责人,负责AI时代团队合作的思想领导。


莫莉·韦斯特·达菲(Mollie West Duffy)是组织发展与转型、工作中的情绪以及领导力发展的专家,经常就这些话题发表演讲。她曾在全球创新公司IDEO工作,并为哈佛商学院院长工作。







人工智能大幅加快了工作节奏,员工落地想法、交付成果、推进项目的效率,远超传统管理模式的承载能力。在此背景下,不少管理者反倒成为新的发展瓶颈海量的决策、审核与反馈工作让他们不堪重负。


想要跟上节奏,管理者必须转变思路:不再事无巨细地管控各项事务,转而聚焦制定战略方向、明确工作优先级,并推动决策高效落地


一位管理者近期向我们坦言:“每隔半小时,就有新的工作成果等着我审阅。”

AI大幅提升了个人执行效率,却也催生出新的发展阻碍——管理者

传统管理模式诞生于工作推进节奏缓慢的时代:布置一项任务后,管理者大可等到下周再跟进进度。

但人工智能彻底压缩了工作周期。

如今,团队推进速度的上限,往往取决于管理者给出反馈的快慢本文采访的另一位管理者说道:“我和下属一对一沟通完一个项目,转天这个项目就已经上线运行了。”

本文作者莉兹所在的阿特拉斯安公司开展的调研显示,89%的管理者认为AI显著提速了整体工作,也让审核工作变成了常态

有管理者感慨:“我永远感觉跟不上进度。”当被问及如何应对团队暴增的工作量时,另一位管理者苦笑着回答:“我的睡眠时间少了一大半。”

放缓团队节奏绝非解决之道本次受访的所有管理者,都由衷认可AI为团队带来的突破。

但他们也都陷入了同一种困境:AI创造了更多可能性,让团队得以尝试更多创意、把握更多机遇;可与此同时,时间、精力与注意力被不断瓜分,资源紧张感也随之加剧。管理者需要统筹更多工作、快速做出判断再也无法像从前那样从容地深度研判。

想要跟上团队的步伐,沿用数年前的管理方式已然行不通。管理者的角色需要从“内容终审者”转变为“战略引领者”

结合我们的咨询实践、行业调研以及助力企业打造优秀管理团队的经验,下文整理出五大管理转型方向



在阿特拉斯安的调研指出,87%的知识型员工表示,当全员都埋头执行具体工作时,团队根本没有精力开展协同统筹这也让管理者统一团队目标的工作变得愈发重要。

如今,管理者无需再逐一分配流程化任务AI短短数分钟就能完成具体执行工作,你的核心工作应当是明确团队前行的方向,清晰解读团队使命、目标与关键成果。


一位管理者这样分享:“我的下属都在使用各类AI工具开展工作,我更像是管理者的管理者。我工作的重心,是明确我们想要推动的变革与发展方向。”


想要让团队方向落地,不妨以量化指标为抓手。例如:将客户流失率降低50%、品牌影响力提升20%。追踪具体数据,也能帮你精准判断需要介入指导的环节。


阿迪亚恩公司北美市场营销副总裁里根・库姆斯表示:数据指标落实责任,是确保团队聚焦核心工作最有效的方法。”


在推进工作前,请确保每位直属下属都能清晰回答以下四个问题


1、我们要解决的核心问是什么

2、我们计划推动些具体改变

3、如何评判工作是否取得成效

4、各项工作的负责人是谁


当团队吃透整体目标后,便能借助AI自主推进各项实操工作,无需事事请示




倍特普公司近期的一项调查显示,54%的管理者收到过“AI式成果”:内容格式精美,却缺乏实质价值想要规避这类问题,首先要明确优质工作成果的标准。


明晟公司量化研究执行董事哈米德・法奎里扬定下规矩:“团队提交的AI生成内容,必须亲自通读并修改完善,否则一律不予上报。如果只是照搬AI内容,那我直接和大模型沟通就够了。哪怕内容部分由AI生成,我们也必须对最终成果全权负责。”


同时,要让团队清楚你对不同工作的审核深度,以及哪些决策必须由你亲自参与。你可以明确告知团队:“正式文稿撰写前,先提交半页大纲,确认方向无误再继续”,或是 “所有面向高管的内容,终稿必须由我审批”。




当时间紧张时,人们往往只顾传递信息,忽略沟通语气。原本追求高效的话语,很容易显得生硬、冷漠。


阿特拉斯安云存储部门工程负责人费尔南多・加西亚・巴伦苏埃拉搭建了一个智能助手,用于扫描他与下属的私信。该助手每两周生成一份总结,标注不当的沟通语气、被忽略的鼓励环节,以及可以增进团队关系的沟通机会


“我没想到这些细微问题会反复出现。”巴伦苏埃拉说道,“简单的单字回复、没有实质内容的安抚话语,单独看都算不上严重问题。但日积月累,在数十段工作沟通中,负面影响会不断叠加


举个例子:一位下属汇报了一项经过深度调研的项目调整方案后,巴伦苏埃拉接连回复了三句话:“收到。”“确实遗憾。”“想法不错,及时试错止损是好事。”


智能助手标记了这段对话:虽然最后一句表达了肯定,但前两句容易让人误以为态度冷淡。它给出的优化建议很简单:先表达认可,再沟通观点




管理者既需要掌握全局动态,也必须深入跟进核心工作。一味依赖AI摘要,很容易陷入误区


超人类公司数据科学负责人斯蒂芬妮・蒂格诺博士表示:“多数场景下,AI 摘要并无实际用处。它会模糊内容差异,劣质内容和优质成果会被总结得大同小异,最终产出的内容空泛笼统,无法指导工作,也提供不了有效新信息。”


与其单纯让AI精简内容,不如用它筛选出值得深度审阅的工作


蒂格诺博士搭建了自动化周报工具,整合各工作渠道信息,筛选出重点项目并附上链接。“我让AI挑出五条具体、有价值的信息,方便我针对性深入了解。”


在她看来,值工作的判断信号包括:数据指标出现显著波动、社群内引发大量讨论的项目、多次出现在高管汇报中的数据、会议纪要里重点探讨的工作等




AI重构了执行效率,团队会议的内容与频次也需要顺势调整

自动化进度汇报,深化一对一沟通微软维瓦团队人才科学研发首席管理者卡里贝・加西亚・马尔克斯依靠AI自动生成工作进度,把一对一沟通的时间全部用于思维指导:和下属探讨复杂决策的处理思路、解读反馈背后的深层考量,帮助员工把日常工作和企业整体目标相结合。

增加沟通频次,及时纠偏止损明晟公司的法奎里扬表示:“如今原型迭代速度大幅加快,但也容易造成资源浪费 —— 或是消耗大量算力成本,或是在错误方向上耗费过多时间。” 针对基层员工,可将每周固定沟通,替换为 15 分钟的临时短会,及时对齐进度。

康维勒公司产品副总裁克里斯・戈姆斯则直接取消了团队周报与双周产品评审会。他表示:原有模式节奏太慢。我要求管理者每天和团队开展沟通对接



结语


AI时代,工作效率持续攀升已是必然趋势,固守传统管理模式,只会让管理者陷入内耗疲惫、打击团队积极性。


优秀的管理者早已认清:管理核心不再是监督管控而是为团队扫清障碍明确发展方向充分信任团队倡导精炼高效的沟通方式才能助推团队加速前行,而非成为前行路上的阻碍




合伙人评述:


朱景扬




江苏德锐管理科技有限公司,任项目总监,拥有13年管理咨询实战经验,先后为几十家国企、民企、上市企业及行业龙头企业开展管理咨询服务。擅长领域包括组织管控、流程优化、绩效管理体系、薪酬管理体系与人才盘点等。



本文敏锐捕捉到AI带来的管理变革,道出了很多企业当下的现实困境:AI 显著提升了一线工作效率,但固守传统管控模式的管理者,反而成了团队提效的阻碍,精准点出了知识型团队的管理难题。


文章并未停留在讲解AI工具使用的层面,核心聚焦管理者的角色转型。管理者要摆脱事事审核、紧盯细节的旧模式,转变为把控方向、统筹全局的引领者


这也是当下领导力升级的关键。文中提出的五大转型思路体系完整,兼顾目标管理、成果把控等硬能力,以及沟通、信息判断等软实力,实用性很强。


从组织管理角度而言,文章清晰划分了人与AI的工作边界:把重复、标准化的工作交给 AI,管理者专注于战略决策、团队建设、文化打造等AI无法替代的工作不过管理者的自我转变只是第一步企业还需同步优化授权体系、组织架构和考核机制,做好自上而下的配套支撑。


整体来看,文章没有只谈技术,而是深入剖析管理变革,观点有深度,方法也能直接落地。既帮管理者理清了能力提升的方向,也为企业搭建人机协同的管理模式提供了思路对企业稳步提升组织能力很有参考价值





翻译:吴璇

合伙人评述:朱景扬



本书基于345薪酬框架,围绕人效提升关键的三个动作——选人、激励和组织效率的提升提供系统性的解决方案。

-END-





【声明】内容源于网络
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德锐咨询是专注于组织发展和人力资源的管理咨询机构。公司为企业提供组织变革、人才选择、人才激励、人才培养等人力资源相关产品和服务。客户涵盖制造业、房地产、汽车、医药、金融、互联网等多个重点行业,多家世界500强及中国500强企业。
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