作者|江上酒
编辑|沧浪客
若按营业额的 5% 对电商平台进行罚款,金额将是何等巨大?这并非凭空臆测。7 月 4 日,市场监管总局与商务部联合发布《中华人民共和国电子商务法(修正草案征求意见稿)》。草案明确提出:平台违规情节特别严重的,可处以上一年度营业额 5% 以下的罚款。
修正草案规定,最高可对平台经营者处以其上一年度经营额 5% 以下的罚款
过往平台对商家的处罚手段多样,包括扣款、限流甚至清退;而平台自身越线时,罚款上限往往仅为 200 万元。新规实施后,罚金量级将从百万跃升至百亿。然而,监管重压之下,平台必将强化审核、资质管理及交易留痕,商家的经营模式也需随之调整。
本次修法共涉及 20 条改动,核心指向何处?哪些条款直击平台痛点,哪些将传导至商家端?从年初立规到"618"约谈,再到此次修法,监管层正在布局怎样的棋局?
20 条修订聚焦平台责任
自 2019 年《电子商务法》施行七年后,迎来了首次公开修法。梳理 20 条修改内容,可归纳为五类:8 条侧重增加平台责任与处罚,5 条完善监管机制与执法工具,4 条涉及国际合作与域外适用,2 条鼓励技术创新,另有 1 条收紧经营者信息公示。
本次电商法修订案的主要修改方向
平台责任与监管工具相关条款共计 13 条,占比超六成,成为此次修订的核心。相较于规范商家销售行为,监管层更致力于厘清平台的管理边界及失职代价。
明确“订单生成”定义,杜绝责任推诿
修正草案在平台定义中新增“订单生成”环节,规定只要提供网络经营场所、交易撮合、信息发布或订单生成中的任意服务,平台即需承担相应义务。
新规草案对“订单生成”作出新定义
针对以往交易中内容推荐、小程序下单、支付与物流等环节割裂导致责任不清的问题,新条款明确:平台无需包揽全链条,但只要参与关键交易动作,便无法切割主体责任。
业务可外包,法律责任不可外包
草案新增规定:平台将审核、客服、仓储、物流等法定义务委托第三方时,须签订书面合同并明确责任划分;若造成损失,平台与实际服务方可能承担连带责任。此举直击平台利用“系统判定”或“外包团队”规避责任的漏洞。
修正草案明确平台委托服务后的连带责任
处罚升级:从定额罚款到限制经营
针对平台不合理限制交易、收取费用等行为,罚款上限拟从 200 万元提至 500 万元,并新增暂停业务、停业整顿、吊销许可等措施。对于未尽消费者权益保护等义务的严重违法行为,除提高罚额外,情节特别严重者还将面临没收违法所得及营业额 5% 的比例罚。
修正草案拟增加上一年度营业额 5% 以下的比例罚
此外,监管工具箱大幅扩充,涵盖约谈整改、专项调查、查阅账簿、查封证据及查询资金账户等。这意味着监管重点已从单纯的“罚多少”转向“能否继续经营”及“监管穿透深度”,实质加重了平台在规则制定、审核及流量分配上的责任。

新法案下商家面临的三大变化
虽然直接新增给商家的硬性义务不多,但平台压力的传导将使商家经营环境发生显著变化,主要体现在以下三方面:
主体公示要求更严,严禁弄虚作假
修正草案要求电商经营者不仅需在首页显著位置公示营业执照等信息,且必须保证内容真实。监管将从单纯检查“是否挂证”升级为核查“证照真实性”及“主体一致性”。借用主体、收款账户不一致、许可过期经营等行为将面临更直接的处罚。
审核前置,合规门槛抬高
为规避连带责任,平台极可能将审核环节前置。营业执照、品牌授权、质检报告等资料将从“事后补交”变为“上架前必传”。食品、美妆、医疗等强监管类目首当其冲。这对正规商家是利好,有助于清理套牌与无资质店铺,但对资料不全的商家而言,生存空间将被进一步压缩。
监管深入后台,账簿账户均可查
新增的梯次监管工具明确,监管部门有权进入经营场所,查阅复制协议、账簿、单据,甚至查询银行及支付账户。线上经营不再意味着监管仅能触及前台页面,后台账本与资金流水同样纳入核查范围。商家需随时准备好完整的交易、结算及货源材料以应对调查。
此次修法实为一组“交换条件”:平台承担更多规则与审核责任,商家则需实现主体、资质、货源及售后记录的全链路合规。合规成本虽增,但也将推动建立更良性的经营秩序。
监管逻辑演变:从约谈到修法
纵观今年监管时间线,路径清晰:先规范平台规则制定,再干预价格行为,随后深入执行层面检查,最终通过修法确立严厉罚则。
2 月起,《网络交易平台规则监督管理办法》要求规则透明化及人工复核机制;4 月,《互联网平台价格行为规则》禁止强制降价与算法逼单;6 月,监管部门约谈主要平台,深究“百亿补贴”成本分担问题;至 7 月草案发布,治理逻辑已彻底从“要求整改”转向“违法即伤及经营根本”。
商家对电商法修订持有不同看法
时隔七年再次调整《电子商务法》,旨在重构电商成熟期下平台、商家与消费者的利益边界。行业将从依赖流量与低价的粗放增长,转向追求公平、责任与长期秩序的高质量发展。
理想的电商生态并非削弱平台治理权或免除商家约束,而是让平台在行使权力时承担责任,让合规商家获得稳定预期,让消费者保护不再以牺牲商家利益为代价。这场法律调整标志着中国电商正式从拼速度、拼价格,迈向拼质量、拼长期经营的新阶段。

