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AI营销转型,2026 企业必答题——「 AI营销转型研讨会」在复旦大学管理学院举行

AI营销转型,2026 企业必答题——「 AI营销转型研讨会」在复旦大学管理学院举行 秒针营销科学研究
2026-07-06
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导读:在非共识时刻寻找共识。



前沿研究

AI 营销转型登山图 


7 月 3 日,以「拥抱变革,共绘 AI 营销转型路径」为主题的产学研闭门研讨会在复旦大学管理学院政立院区举行。


会议由秒针营销科学院联合复旦大学管理学院、中国商务广告协会 AI 营销应用工作委员会及明略科技共同发起。明略科技首款 AI Native 录音硬件 Octic 为本次会议提供特别赞助。


来自高校、头部品牌、媒体及营销机构的 28 位专家,围绕广告、内容、电商、社媒、用户运营、创新管理六大板块展开分组研讨。经过 3 小时深度交流,各方就 AI 营销转型从基础、进阶到领先的三个层级达成阶段性共识。


联合研究团队将基于此次成果,结合后续专家访谈与案例研究,撰写并发布《2026 AI 营销转型登山图》及完整解读报告,预计于 10 月正式对外公布。





"AI 将重新定义媒介、消费及营销,这已成为行业共识。"


2026 年上半年,AI 应用端渗透加速,AIGC 全面爆发,中国 Token 日消耗量较 2025 年同期增长 4.6 倍。然而,超出预期的变化也让行业陷入“集体非共识时刻”:程序化广告的未来、DMP 的价值、电商的精准化变革,以及 AI 究竟是工具还是变革者,成为亟待解答的命题。


面对人机同行的新时代,如何规划转型战略、构建核心能力、坚守价值底线,成为营销行业共同的挑战。



为系统性探索上述问题,本次研讨会汇聚了复旦大学管理学院多位教授,以及华润三九、微博、知乎、宏盟 PHD 等企业的 28 位高管与专家。会议采用“世界咖啡馆”流程,经由主题分享、分组研讨至共识汇报,最终形成从基础、进阶到领先三个层级的阶段性结论。


在当前非共识时刻,本次研讨会结合产学优势,通过 multidisciplinary 深度对话,对于定义和理解新的营销范式具有里程碑意义。


产学同频:在非共识时刻寻找共识


研讨会由明略科技副总裁、秒针营销科学院院长谭北平主持。他指出,AI 作为效率工具虽提升了生产力,却也导致内容过剩,“现在最大的问题不是生产不了,而是看的人太少”。在缺乏明确转型路径的背景下,《AI 营销转型登山图》项目应运而生。


明略科技副总裁、秒针营销科学院院长谭北平


谭北平总结了企业 AI 转型面临的五大核心挑战:

  • AI 战略的上限在哪里?
  • 如何重构业务流程?
  • 数据基础是否扎实?
  • 能否长期投入?
  • 组织架构如何配置?


这些挑战表明,AI 转型已超越营销范畴,成为组织层面的战略问题。该项目建立在秒针此前《营销数字化转型登山图》的基础上,旨在应对 AI 浪潮带来的快速变化。


复旦大学管理学院金立印教授回顾了双方四年的合作历程,从提出"AI 带来生产力大爆发”到首创"AIGD"概念,双方研究成果曾获中国广告长城奖学术类银奖。

复旦大学管理学院市场营销学系系主任金立印教授


金立印教授分享了三项前沿研究发现:

  • AI 拥有社交能力:研究显示 AI 在互动中进化出类似“拍马屁”的社交策略,这已是社交层面的能力进化。

  • AI 进化出情绪系统:大模型中出现情绪向量,展现出愤怒、悲伤甚至威胁等行为特征。

  • 研究成果的 AI 原生:未来研究发布将不再是静态文档,而是沉淀所有思维路径的 AI 系统,或将颠覆出版业。


此外,金立印教授介绍了"AI 孪生市场研究”成果。利用智能体社会模拟技术,团队构建了可预测市场走向的策略预演系统。“就像飞行员需在模拟舱练习,未来企业可在孪生市场中对营销策略进行仿真预演。”


基于此,他提出 AI 营销转型的三个视角:

  • AI 是生产力:作为效率工具与业务深度融合。

  • AI 是行动者:具备决策、行动及社交情绪能力的主体。

  • AI 是生态:链接各业务场景的功能生态与媒介。

6 大板块研讨:从基础到领先的转型路径


与会专家分为六个小组,围绕各自领域的转型目标、案例及路径展开深度研讨,明确了基础、进阶、领先三个层级的发展路径。


6 大板块研讨初步成果



  • 广告组:基础层完成工具在数据分析、创意生成中的应用;进阶层实现工作流全 AI 化及策略制定;领先层实现营销与企业全流程协同。

  • 内容组:核心在于建立内容标准。基础层适配 AI 能力并嵌入工作流;进阶层形成独特 Know-how 与方法论;领先层构建内容生态与文化资产。

  • 电商组:愿景为“意图电商”。基础层建立行业知识库;进阶层形成行业 Skill 与工作流;领先层在 AI 认知中达到 Top 水平。

  • 社媒组:聚焦可持续增长。基础层关注 AIGC 解决方案与人机协同洞察;进阶层实现内容模拟与 AB 测试;领先层构建全员营销矩阵与品牌生产力。

  • 用户运营组:基础层建设面向 AI 的用户与商品数据;进阶层构建人机协同机制与数字员工团队;领先层打造“一人 + 数字员工”的独立作战单元。

  • 创新管理组:基础层推行"AI Inside"理念,建设企业知识库;进阶层实现"AI 顶层设计”与 HI+AI 共创;领先层通过 AI 预测未来趋势,成为行业领导者。



研讨成果验证了一个核心共识:企业 AI 营销转型绝非简单的工具应用,而是组织能力、业务流程与商业模式的系统性重构。


理论升华:从工具到能力,从能力到思想力


复旦大学管理学院蒋青云教授在总结发言中概括了 AI 转型路径:"AI 首先是工具,进而形成流程与系统,最终沉淀为能力。而能力的背后是知识,尤其是企业独有的本地化知识。”

复旦大学管理学院市场营销学系蒋青云教授


蒋教授强调,只有融合了本地化知识的 AI,才能成为企业的核心能力。人的价值在于思想力与创造力,即不断增加用本地知识和外部知识共同解决问题的能力。


他还提出了"H*A2A*H 模型”(Human to Agent to Human),探讨在 Agent 介入交易后,商品交换结构的新形态。


本次研讨会为《AI 营销转型登山图》项目贡献了前沿观点。联合研究团队将进一步整理分析,结合国内外案例与专家访谈,绘制覆盖六大板块、包含三个层级的清晰转型路径图,并于 10 月正式发布完整报告,为行业提供可落地的转型指南。



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秒针营销科学院官方账号。秒针营销科学院是秒针系统组织发起的营销科学及应用创新行业研究机构,致力于用科学的精神解决营销理论研究及应用问题,沉淀可测量、可验证、可预测的营销科学方法论和知识体系。
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