6 月 30 日,亚马逊正式发布公告,宣布自 7 月起向所有卖家中心账户全面推广“通行密钥”(Passkeys)登录方式。
一、什么是通行密钥?
据亚马逊官方定义,通行密钥是一种安全且无需传统密码的登录机制。它利用设备内置的身份验证功能(如指纹识别、面部识别或 PIN 码)替代繁琐的密码输入,实现便捷访问。
该技术具备以下核心特性:
- 防钓鱼与防盗取:密钥绑定于特定设备,无法被复制或分享,有效抵御网络钓鱼攻击。
- 隐私保护:亚马逊不收集或存储用户的生物识别信息及通行密钥数据。
- 广泛兼容:支持大多数现代智能手机、平板电脑及操作系统。
对于跨境卖家而言,账户安全是业务运营的基石。一旦账户失守,可能导致 Listing 被恶意篡改、资金被盗转或运营中断。通行密钥的引入,旨在为卖家构建更坚固的第一道防线。
二、Passkeys 的三大核心优势
1. 强化业务安全防护
提升账户安全等级可显著降低未经授权的访问风险,避免因账号泄露导致的声誉受损、库存异常或收入损失。
2. 内置防钓鱼机制
由于通行密钥与设备硬件深度绑定,无法通过键盘输入或社交工程手段窃取,即使面对高仿真的钓鱼网站,也能确保证凭据安全。
3. 高效便捷的登录体验
用户只需通过指纹、面部识别、扫码或设备 PIN 码即可完成验证,过程如同解锁手机般流畅。密钥安全存储于设备本地密码管理器中,无需记忆复杂密码或接收验证码。
三、政策过渡期与强制启用时间表
特别提醒:年底部分账号将强制启用。
目前 Passkeys 处于过渡推广阶段,卖家可自主选择配置,但这仅是平台提供的缓冲期。需注意,两步验证(2SV)仍是当前开店的强制安全要求。
预计从 2026 年下半年至年底,亚马逊将针对部分店铺分批强制启用通行密钥登录。这标志着 Passkey 将成为平台主推的主流登录方案。该功能无开通门槛且不收取额外费用,建议所有卖家尽早完成配置,以免未绑定的账号触发登录限制,影响正常运营。
四、配置教程:5 分钟完成绑定
方法一:登录时快速开通(推荐)
- 正常登录卖家后台(Seller Central)。
- 系统弹出“启用通行密钥”提示框时,点击“启用”。
- 根据屏幕指引,使用设备的指纹、面部识别或 PIN 码完成验证。
- 绑定成功后,后续登录可直接使用 Passkeys。
方法二:后台手动设置
- 登录 Seller Central,点击右上角“设置”齿轮图标。
- 选择“登录设置”(Login Settings)。
- 找到“通行密钥(Passkey)”板块,点击“设置”。
- 选择验证方式:
- 电脑端:Windows Hello / Touch ID / PIN 码
- 手机端:指纹 / 面部识别
- 完成生物识别验证,即表示配置成功。
五、团队运营架构调整建议
此次登录方式的升级对单兵作战的个人卖家影响较小,仅需在常用设备上绑定即可。但对于拥有多名运营人员的企业或代运营机构,必须高度重视并调整管理架构:
1. 规范主账号权限管理
全员共享主账号密码的时代已终结。主账号应仅在老板或核心负责人的专属办公设备上绑定通行密钥,严禁多人共用。
2. 落实子账号按需分配
负责库存修改、广告调整、售后处理等日常工作的员工,必须分配具备相应权限的子账号,并在其各自专用的电脑上单独设置通行密钥。
3. 严格设备管理与交接制度
严禁在公共场所或共用设备上绑定密钥,以防设备遗失导致店铺风险。鉴于密钥无法批量共享,企业内部发生人事变动时,必须建立严密的交接流程:务必先在离职员工设备上解绑密钥,再在新接手员工的设备上重新绑定。
4. 关注防关联与异地登录风险
对于因防关联需求而频繁使用远程服务器或切换 IP 的店铺,建议尽早完成主设备的密钥绑定。若等到年底强制落地后,频繁在不同新设备上尝试异常登录,极易触发平台更复杂的人工审核机制。
这是一次关乎店铺资产安全的系统级升级。建议卖家尽快行动,为店铺换上最新的“安全门锁”,避免因登录权限问题错失商机。

