就在这几天，抖音和拼多多的商家都有点不太平。
在抖音，某服饰家纺店，全店商品被下架封禁，全店冻结 30 天货款，扣除违约金；
某零食食品店，店铺被永久清退，关闭经营权限，冻结 90 天货款，同营业执照关联的两家店铺限制入驻；
更狠的还有穿透连带责任：某美妆个护店被停业整顿，冻结 30 天货款，给这个店铺带货的达人主播同款商品被全部下架，达人佣金冻结，管控 7 天。
而拼多多半年来清退了 3.2 万多个商家，有的被扣除全额保证金之外，还要交 3 倍 90 天销售额的罚款。这一系列严打的背后，都是因为抖音和拼多多最近发布的新规和公告。
新规和公告与之前的有啥不同？
6 月 28 号，抖音发布了《【商家 - 综合认定商品/商家品质差】细则》，其变化主要集中在规则架构整合、认定范围大幅提升、数据判定标准细化、明确处罚梯度、合并旧独立规则、申诉与风控前置六部分内容。
其中最核心的就是量化判定指标的细化，细则把相关判定全部进行了明确的定义，只要数据显著低于同类目的平均值，且存在负面反馈，就可直接被判定为“品质差”，不需要人工举证质量问题。评价维度包括——
1、近 30 天差评率
2、品质问题退货率（品退率）
3、品质问题反馈订单占比
4、品质问题订单总量 / 占比
5、商品体验分（商品分）
抖音平台会通过横向对比，只要店铺或某产品的指标大幅低于行业平均水平，再叠加差评、投诉，就会自动触发综合认定处罚。（完整版可前往抖音电商学习中心查询）
而拼多多的打击面更大，在 6 月 15 号连续发布了 3 份治理公告，开始了拼多多自成立以来最严的打假行动，而且这不是短期清查，而是通过升级精准抽检、封堵山寨、前置风控保证金、阶梯重罚、伪旗舰店清退、司法联动一连串动作，进行大规模的清退处置。
一时间，各类商家的反应不尽相同。反应最激烈的是违规、投机的商家，恐慌、关店、出逃三连。
这批习惯了靠货不对板、山寨、AB 单，甚至靠擦边手段牟利的投机商家，第一次真正感受到了平台数字化天网的威力。过去，大不了鸟枪换炮，换一层皮继续干。但这次，直接关联营业执照和司法，直接把这群人的后路给断了。
不仅如此，动辄 30 天、90 天的货款冻结，再加上数倍于销售额的重罚，直接打到违规商家的七寸。对于电商来说，现金流就是生命线，资金链一旦断裂，商家连重头再来的本钱都不复存在。
而那些长期深耕供应链，注重品质的合规商家，更多的是一种天快亮了的期待。
过去几年，老老实实做产品的商家被无底线的价格内卷折磨得奄奄一息。现在平台用硬性指标清理掉这些破坏生态的商家群体，是把原本被劣质商品蚕食的流量和市场空间，重新让渡给正规军。
最让人意想不到的是关于带货达人和 MCN 机构的判罚。
穿透式连带处罚打破了达人们过去只管卖、不负责的侥幸心理。以前商品出了质量问题，达人工作室发个声明，一句“我们也被骗了”就能继续赚着坑位费和佣金。而现在，只要合作商家因品质爆雷，达人的同款商品立刻被下架，甚至连还没到手的佣金都会被直接冻结。这种利益的深度捆绑，逼得达人团队必须把品控提到前所未有的高度。
合规&破内卷
将成为未来电商的关键词
为什么抖音和拼多多会在这个时候，几乎同时推出了如此严厉的治理手段？电商内卷，真的要熬出头了吗？要理解这个变化，我们需要看清一个事实——靠绝对低价驱动的电商红利期已经见顶了。
前几年，各大平台为了争夺用户留存和 GMV，对商家行为往往是睁一只眼，闭一只眼。只要能把用户抢过来，平台的容忍度就很高。但当电商进入存量时代，无底线的低价导致了两个致命后果——
消费者信任崩塌：消费者虽然喜欢便宜，但忍不了买 3 次有 2 次是垃圾。退货率和满天飞的差评严重影响了平台的品牌信任根基。
优质商家失去了造血能力：利润被压榨到极致之后，合规商家赚不到钱选择离场，留下的只有靠偷工减料、货不对板赚快钱的投机者。
平台已经意识到，再不把这些破坏规则的投机者清理出去，整个电商生态的根基就会被彻底挖空。
那么为什么这次是动真章，不是走过场呢？核心就在，平台在极力去除掉“人”的主观因素，用客观数据直接判定，尽可能降低人为的干扰。仔细研究抖音这次的新规就会发现，平台不再依赖繁琐的消费者投诉和人工抽检举证，而是直接利用算法和大数据进行横向对比。
品退率、差评率、体验分等等，这些指标只要显著低于行业平均线，系统就会自动触发处罚机制。这种数据断案不仅极大地提高了监管效率，也让那些擅长钻空子、找漏洞的投机商家无处遁形。虽然现在也有不少商家吐槽这套机制过于机械化，但是无疑证明了，平台正试图用技术手段拉高行业的准入门槛。
今年 618 大促，国家市场监管部门密集释放了破除电商恶性内卷的强烈信号，这也是推动各大平台近期主动整改、出台严规的核心动力。
而国家监管和治理的逻辑非常清晰——电商生态的繁荣，绝不能建立在吸干实体供应链血液的基础之上。通过约谈头部平台，出台针对性的指导细则，直接给濒临失控的内卷踩下了急刹车。这种自上而下的宏观调控也是向全行业宣告：依靠压榨商家生存空间，牺牲产品质量来换取流量和 GMV 虚假繁荣的模式，已经触碰了监管红线。
那么，电商内卷真的熬出头了吗？
的确，盲目卷价格、卷下限的时代，确实要熬出头了。但卷综合实力、卷供应链、卷合规的时代，才刚刚开始。这是一场动真格的手术。对于那些还在幻想靠信息差、偷工减料、打擦边球发财的投机者来说，好日子彻底结束了；但对于那些真正有供应链优势、老老实实做品质、做服务的长期主义的企业而言，这或许已经站在了一个新的起点。
电商的下半场，野蛮人退场，正规军上前。合规，将成为留在牌桌上的唯一门票。
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