行业信息
越南直播电商迎来强管控
越南新版《电子商务法》将于 2026 年 7 月 1 日正式生效，首次将直播带货纳入监管框架。新规明确主播须完成实名认证并禁止虚假宣传，商家开播前需提交经营资质与商品合规材料，电商平台须将直播内容存档至少一年（现有存储不足者需整改）。目前多数中小跨境及本土卖家对新规细则尚不熟悉，落地初期或面临合规阵痛。
印尼电商份额洗牌：Shopee 47.5% 仍居首但跌 6%
印尼互联网协会（APJII）2026 年行业调查报告显示，印尼互联网用户已达 2.35 亿、渗透率 81.72%，带动电商格局进一步分化。Shopee 以 47.5% 的用户占比稳居首位但较去年回落近 6 个百分点，Lazada 从 9.1% 降至 6.2%；TikTok Shop 一年内新增超 1400 万用户，当前市场体量已逼近 Shopee 的三分之二，呈现强势追赶态势。
巴西寒冬带火保暖裤，TikTok 中国卖家“反季”爆单
在巴西遭遇强厄尔尼诺现象与冬季低温的双重影响下，一款来自中国的女士加绒保暖裤在 TikTok Shop 巴西站逆势热销，单周销量突破 2 万单，登上全站销量第二位。该产品通过羊毛混纺与压力设计平衡了保暖与显瘦需求。卖家借助单场近 70 场直播带货的高频曝光及内容营销，累计销售额已超 13 万美元（约 91 万元人民币）。
巴西支付市场格局：Pix 交易激增主导数字与实体渠道
Pix 已成为数字渠道的主要支付方式，并在实体商业中持续扩张。2025 年该电子渠道交易量增长 20%，达 301 亿笔；实体渠道（包括 POS 机、银行网点及 ATM）的年增长率高达 61%，完成 21 亿笔交易。信用卡交易量增长 6% 至 126.5 亿笔，借记卡虽下降 1%，仍以 215 亿笔保持实体支付绝对领先。巴西央行取消了 Pix 感应支付的 500 雷亚尔固定限额，要求金融机构在 10 月 1 日前完成系统调整。
Natura 连续九年领跑拉美美容市场
巴西美妆巨头 Natura &Co 公布 2025 年财报，连续第九年蝉联拉丁美洲美容市场领导者。集团净营收同比增 7.1%，直销为核心渠道，Q4 线上渠道录得双位数增长。旗下 Natura、The Body Shop、Avon、Aesop 全品牌稳健增长，高端品牌 Aesop 销售额双位数上升。CEO 表示，增长得益于数字化投入、多品牌战略、可持续发展与创新研发。此次业绩巩固其在拉美市场的品牌领导力与多渠道运营优势。
平台动态
TikTok Shop 东南亚跨境发布直播合规新规
TikTok Shop 东南亚跨境发布直播合规新规，明确禁止同一场次直播同时在 TikTok Shop 与其他平台“联播（Simulcast）”，也禁止同一场通过多个 TikTok Shop 账号“多播（Multicast）”。商家可在非 TikTok Shop 时段于其他平台正常开播但不得时间重叠。平台指出跨屏分散注意力会导致互动质量下降、促销信息混乱进而影响购物体验与转化率，专注单一直播有助于建立信任与提升销售表现，违规内容或账号将面临处置，屡犯者处罚加重。
TikTok Shop 马来投资超 1.8 亿令吉，下调必需品佣金
TikTok Shop 与马来西亚国内贸易及生活成本部（KPDN）联合推出生活成本纾困计划，通过减免佣金、补贴运费及优惠活动降低卖家与消费者负担。平台已向本地社区投入超 1.8 亿令吉。计划扩大生活必需品 0% 佣金政策，新增牛奶、奶粉等 5 个子类目，总数达 56 个；另下调 39 个子类目佣金，降幅约 0.5 至 9.1 个百分点。平台还向卖家提供每笔订单 2 令吉运费补贴。
Shopee 菲律宾 8 月 25 日起缩紧退货争议时限
Shopee 菲律宾本土店宣布，自 2026 年 8 月 25 日起调整退货争议规则：收到退货须 2 天内提争议；未收到可在 EDD 后 2 天内提；非平台退货超 3 天未到仓，可在第 4 至 8 天提争议。指定商城/跨境/FBS 卖家由 Shopee Warehouse 代验并视情况代提争议，逾期未提将自动退款买家。非卖家过错类争议须 1 天内提交有效证明。
Shopee 越南站 7 月 29 日清理“三无”商品，超一年零销量将被永久删除
Shopee 越南本土店宣布将于 2026 年 7 月 29 日自动清理同时满足“闲置超一年、无任何销售记录、未参与海外店铺同步”三项条件的无效商品，涵盖违规冻结商品、未发布隐藏商品及零销量商品。被删商品将永久移除且不可恢复，但平台明确此次清理不扣分、不限号、不封店。6 月 29 日起卖家中心将上线预警标签以便自查。
Shopee 巴西推“极速送”服务，借力 Uber 加码即时配送
Shopee 在巴西试点推出"Entrega Turbo"（极速送）即时配送服务，卖家备货后消费者可在数小时内收货。该服务由 Uber 旗下 Uber Direct 提供配送支持，目前已覆盖巴西 27 州超 180 城。与东南亚依托自建 ShopeeFood 网络不同，巴西版采用“租用运力”轻资产模式。
