小米集团大家电部总经理单联瑜近日就行业竞争话题发表观点。针对部分网友提及的友商“暗讽”现象,他表示小米始终专注于市场调研与产品研发,未作回应主要基于两点考量:
首先,行业创新发展需要清朗环境,而非口水之争。小米坚持通过提升产品与服务实力,让消费者获得实惠。其次,当前市场已非头部企业可随意给后来者贴标签的时代,话语权掌握在消费者手中,产品自会说话,用户终将用脚投票。
小米尊重并认可推动过行业发展的头部企业。例如,格力率先提出部分机型“十年包修”,展现了产品自信并引领了行业标准。对此,小米将“十年包修”确立为全系空调产品的服务必选项,而非仅限于部分机型。
针对近期有观点称“老企业因担忧巨额亏损而不敢轻易承诺十年包修”,单联瑜表示困惑:这究竟是缺乏产品质量自信,还是缺少质量兜底的决心?他强调,响应“十年包修”这一用户真实需求,是企业长期生存发展的基本要求,踏踏实实做好分内之事才是正途。
此外,对于小米推行的“数字抽真空”服务引发的讨论,单联瑜指出,严格抽真空本是国标推荐规范。小米只是将标准执行到位,让安装过程透明化,这并非值得夸耀的创举,而是应尽的本分。
小米空调 2026 年三大核心战略
单联瑜披露,围绕用户体验与技术迭代,小米空调将在 2026 年落地三项核心战略动作:
全面布局超高 APF 能效产品序列
小米将推出全系超一级能效产品,该方案不仅能帮助用户日常省电,助力社会节能减排,更具备极强的前瞻性,可直接适配下一代空调能效标准要求。
推出强劲风纯热泵制热系列
新产品将摒弃传统 PTC 电辅热技术,采用纯热泵制热。此举不仅使出风体验更温润、不干燥,还能显著降低能耗,完美适配华南及长江流域用户的冬季制热需求。
落地行业首创数字抽真空技术
利用互联网结合 AI 的数字化手段,解决消费者难以监督安装流程的痛点。该技术将把过去依赖工人经验、难溯源的线下安装过程完全透明化,实现全流程监管。
行业发展趋势预判
单联瑜对行业未来做出明确预判:自 2026 年下半年起,大量品牌将强化抽真空全流程监管,并启用成熟的数字抽真空技术,带动全行业安装服务标准升级;而从 2027 年开始,国内空调行业将有更多品牌及全产品线跟进落地纯热泵制热技术。

