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麦肯锡最新报告:未来5年,最有价值的3种人

麦肯锡最新报告:未来5年,最有价值的3种人 中外管理传媒
2026-07-03
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导读:当组织逻辑变了,人的核心竞争力也要变。

当组织逻辑发生变革,个人的核心竞争力也必须随之重构。过去一年,AI 显著提升了个人产出密度,但在组织层面,落地效率却常受掣肘。究其根本,并非工具不足,而是旧组织中未被正视的隐性成本——“对齐税”在作祟。

培训、会议、审批等管理动作,本质上是在弥合人与人之间的认知差距。随着对齐载体从“人”进化为“代码”乃至"AI Agent",组织层级将逐渐消解,权力来源将从“位置”转向“能力”。本文将深入剖析这一变革逻辑,并提供具体的组织重构方案。

旧组织的隐性成本:对齐税

传统组织架构基于层级、权力中心与串行协作,其核心痛点在于高昂的“对齐成本”。由于个体在水平、理解及立场上的差异,组织不得不投入大量资源进行管理动作:通过培训传递知识,通过会议对齐目标,通过审批确认决策,通过汇报同步进度。

这些动作本身不直接创造价值,仅用于消除人际摩擦。麦肯锡《HR Monitor 2026》报告指出,仅有 11% 的组织进行长期战略劳动力规划,绝大多数仍停留在“管人头”而非“管能力”的阶段。这种思维惯性导致技能迁移速度远超组织应对速度,形成了巨大的隐性管理摩擦,吞噬了组织的大部分能量

对齐成本下降引发的组织连锁反应

对齐成本的降低并非孤立事件,它将触发一条完整的因果链:对齐成本下降导致层级理由消失,进而引发权力来源切换,最终重塑组织形态。

1. 对齐成本的三层递进

第一层:人 - 人对齐(成本极高)
依赖培训、会议和审批链条。信息在人际传递中存在损耗、延迟和误解,三人开会后对方案的理解往往不尽相同,人是低效的传递介质。

第二层:人 - 物 - 人对齐(成本极低)
DeepSeek 为例,其对齐方式是共享代码、文本和 Prompt。知识被编码为可无限复制、即插即用的格式,传递损耗趋近于零。这种“能力对齐”模式让成果可被全球同行跟随,成为最高效的人才保留策略。

第三层:人-AI-人对齐(成本趋近于零)
麦肯锡提出的 Agentic HR 模型显示,AI Agent 可自主规划并执行多步骤工作流,接管串行协调功能。Agent 能在秒级完成信息核验与规则比对,甚至自动编排跨部门方案。此时,层级存在的理由——“协调功能”被技术替代,管理者无需再居高临下进行信息汇总。

2. 层级消失:权力来源的切换

层级消失后,权力并未消失,而是发生了来源切换:

  • 身份型权力(旧组织):权力绑定在位置上,如排班权、绩效权。人在位则有权,离位则无权。
  • 结果型权力(过渡态):以腾讯微信事业群为例,推行项目制,权力随项目存在而存在,随项目结束而消散。考核标准从“无功即是过”转向实际产出,资源向高产出者倾斜。
  • 能力型权力(AI 原生):以 DeepSeek 为代表,不设前置分工,角色从想法碰撞中自然涌现。权力源于对问题的热情与深刻理解,选人标准聚焦于热爱与好奇心,自带自驱力。

相比之下,马斯克的去层级化属于“强人治”,虽砍掉中间层级,但协调功能仍集中于个人,未实现真正的 AI 原生切换。

3. 权力切换驱动组织形态演变

权力来源的变迁决定了组织形态:
身份型权力对应层级制,靠培训会议对齐;
结果型权力对应项目制,靠目标 KPI 对齐;
能力型权力对应自涌现态,靠 Skill 和 Prompt 共享对齐。
AI 原生组织并非简单的扁平化,而是协作基础设施从“人”到"AI"的根本性逻辑切换。

为何多数公司卡在"AI 增强”阶段?

麦肯锡将转型路径分为两类:
增强(Augmentation):将 AI 嵌入现有流程,组织逻辑不变。80% 的组织停留于此。
重构(Reinvention):基于第一性原理重设工作流与决策机制。极少组织达成此阶段。

转型困难的深层原因在于利益冲突。切换逻辑意味着承认旧逻辑失效,威胁到身份型权力拥有者的地位。HR 职能面临两条终局路:要么被数字化职能吸收而消亡,要么自我变革为"Copilot+Lighthouse"角色而重生。这取决于既得利益者是否愿意主动让渡权力。

决策者与职场人的应对策略

1. 决策者:三个可落地的组织实验

无需全盘推翻,可通过局部实验验证新逻辑:

  • 实验一:Skill/Prompt 共享替代培训对齐。建立内部库,将解决方案编码为可复用格式,验证沟通成本与会议时间的减少。
  • 实验二:项目制权力替代组长负责制。取消固定组长,按产出分配决策权,验证决策速度与协作摩擦的变化。
  • 实验三:Agent 编排替代串行审批。在特定流程引入 AI Agent 执行核验与标记,人工仅做最终确认,验证流程耗时与错误率的优化。

渐进转型的核心是在局部快速验证,成功后自然扩散。

2. 职场人:核心竞争力的三重转变

  • 从“能做事”到“能判断”:AI 承担执行,人的价值在于识别正确选项与定义关键问题。判断力将成为稀缺资源。
  • 从“靠培训”到“靠共享”:知识壁垒迅速贬值,真正的能力是将隐性经验编码为可共享的显性格式(Prompt/Skill)。
  • 从“等分配”到“自涌现”:角色不再由上级分配,而是源于个人的热情与方向感。缺乏自驱力者将在新组织中失去立足之地。

未来胜出的企业,是那些最快将 AI 从“工具”转化为“组织执行能力”的企业。对于个人而言,唯有主动适应从执行者到判断者、从封闭到共享、从被动到自驱的转变,方能在 AI 原生时代占据先机。

来源:笔记侠(ID:Notesman)




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