Shopee印尼推出“1小时极速达”服务

Shopee 印尼上线"1 小时极速送达”服务，重塑即时零售体验

7 月 4 日消息，Shopee 印尼正式推出"1 小时极速送达”服务，旨在升级平台即时配送能力，满足消费者对高效、便捷在线购物的迫切需求。

该服务承诺用户购买日常生活用品后，最快可在 1 小时内收货。为保障用户体验，Shopee 同步推出“延迟送达免费优惠券”计划：若订单未按承诺时间送达，平台将依据条款向用户提供优惠券补偿。

高管观点：从便捷下单到即时交付

Shopee 印尼业务发展高级总监 Adi Rahardja 指出，当前消费者的网购需求已超越单纯的下单便捷性，更侧重于商品的快速交付以应对日常即时需求。Shopee 将持续深化产品创新与服务能力，打造更符合日常消费场景的快速购物体验。

覆盖品类与合作伙伴

此次"1 小时极速送达”服务涵盖多种高频生活物资，包括蛋奶果蔬、生鲜禽肉、冰淇淋以及非处方药等，显著拓展了平台即时配送的商品边界。

为支撑该服务落地，Shopee 已与 Klik Indomaret、Hypermart、Hero、Segari 等大型零售商及多家生活服务企业达成合作。上述商家均已接入 Shopee 即时购物频道，为消费者提供丰富的即时配送选择。

用户操作指南

用户使用该服务时，只需在 Shopee 搜索所需商品，并开启“即时配送（Instant）”筛选功能。支持 1 小时送达的商品将显示绿色标签，同时标注预计送达时间及商家距离，便于消费者快速锁定附近可配送货源。

Shopee 表示，希望通过此项服务为用户提供高效的购物解决方案，让用户无需出门即可快速解决各类生活必需品的临时采购需求。