步入 7 月旺季补货关键期,亚马逊北美及欧洲站点接连落地两项重磅合规新政。部分卖家已率先遭遇风险:热门仓库 FBA 货件创建被系统直接拦截;自发货(FBM)卖家收到警告邮件,甚至面临自配送权限停用及店铺 30 天整改观察期的处罚。
本次监管收紧旨在配合欧美海关清关要求及规范履约行为,属于常态化合规升级。无论采用 FBA 还是 FBM 模式,卖家均需立即自查整改,避免因违规错失旺季订单。
FBA 新建货件全面拦截,COO 信息强制补录
近期大量美国站卖家反馈,在向 ONT8 等核心热门仓创建 FBA 货件时,流程被直接驳回且无违规预警。究其原因,是全面落地的原产国(COO)信息强制校验规则生效。
自 2026 年 6 月 30 日起,美国、欧盟及英国所有 FBA 在售 ASIN,若未完整填写原产地信息,将禁止新建入仓货件。即便货物侥幸发出,抵达海外仓后也会因信息缺失或不符被直接拒收退回。
此次强制补录原产地主要是配合美国 ACE 海关系统更新。美国海关已于 5 月升级报关规则,新增 F865 报错代码,要求商品 HS 编码、进口商资料与原产地三者信息完全一致。任意一项不符,报关将被直接驳回且无人工修改机会。
当前阶段,缺失原产地信息的 ASIN 无法提交新 FBA 货件,系统校验不通过将直接拦截。这将导致旺季库存断档,进而引发 Listing 权重、产品排名及购物车流失。即便货物成功入仓,后续也可能因合规问题被退回,产生高额仓储及退运费用。
此外,平台将逐步限制未完善原产地信息商品的前台曝光,严重者直接下架链接;多次违规将拉低店铺绩效,轻则丢失购物车、链接限流,重则封号。
操作建议:卖家应立即自查并补录 COO 信息。路径为:库存→管理所有库存→对应 ASIN 编辑→更多详情→原产国/地区。
填报核心要点
- 子体必填:仅填写父体 ASIN 不生效,必须逐个完善子 ASIN 原产地信息,且各站点数据不互通,需分别操作。
- 规范名称:须填写英文国家名称(如 China、Vietnam、United States),不可填写"Made in China"。
- 批量操作:Sku 数量较多时,可在后台【数据报告 - 库存报告】下载分类商品报告,定位 country_of_origin 列批量录入后分站点提交。
FBM 自发货履约新规落地,24 小时时效红线
紧随 COO 合规政策,亚马逊于 6 月 29 日上线自发货履约监管新规,目前已有大量卖家收到违规审核邮件。
新规核心逻辑:卖家在后台点击“确认发货”后,若包裹未在 24 小时内被快递揽收扫描,系统将判定为误导消费者或虚假发货。
邮件明确指出:因提前点击确认发货,店铺资金将被冻结,卖家仅有 30 天整改期,整改不通过将永久收回自发货权限。
此次新规重点稽查“提前点击确认发货”和“虚报备货处理时间”两大违规行为,划定硬性规则:后台设置的 SKU 备货处理时长必须与实际订单出库揽收时效匹配,前后误差不得超过 24 小时。
这意味着以往“故意设置较长备货时长以规避迟发扣分”的惯用操作已被禁用,触碰以下两条红线将面临严厉处罚:
1. 备货时间填报过长,实际发货提前超 24 小时
平台将调取近 30 天发货数据,若真实出库速度长期早于填写的备货时效,商品将被标记异常并给予 30 天整改期。逾期不改,该 SKU 备货时效将无法手动修改,直接影响转化与流量。
2. 备货时间填报过短,订单未按时发出或虚报时间
为抢单故意压缩备货时长导致无法按时发货属严重违规。同时,点击发货后必须在 24 小时内上传真实揽收轨迹,使用空单号或提前填单号均算作绩效违规。
违规后果:轻则绩效扣分、链接限流;中度违规将拉高迟发率、限制自发货权限、冻结资金;长期批量违规将导致大量链接下架,甚至关停自发货功能,店铺封禁后申诉成功率极低。
旺季是冲销量的黄金时期,两项新规的落地放大了粗放式运营的风险。建议所有卖家立即开展店铺自查,提前做好合规整改,避开限流、冻资及封号风险,确保旺季业绩稳步增长。



