7 月 3 日晚，豆包与通义千问 App 官方相继宣布下架智能体功能，但两家执行节奏略有差异。
豆包：平滑过渡，数据可备份
豆包智能体功能将于 7 月 15 日正式下线。在 10 月 15 日前，用户仍可自行保存智能体信息及历史对话数据。此外，字节跳动已提供替代方案，其旗下“猫箱”App 将继续支持智能体的创建与对话服务。
通义千问：分类下线，部分数据清除
阿里方面采取分类处理措施：拟人化互动类及自建智能体将于 7 月 10 日率先下线，并清除所有相关用户数据且无法恢复；其余功能则于 7 月 15 日完成下线。
目前，两家平台提供的备份方案基本一致，均建议用户通过截图、复制文本或导出对话记录等方式保存关键信息。
政策背景与行业思考
此次调整与监管政策收紧密切相关。6 月份，上海市已开展 AI 应用乱象整治行动，下架逾 1.4 万个违规智能体。今年 7 月 15 日，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》将正式实施，重点强化智能体服务的监管，要求提供者落实安全主体责任。
鉴于主流 App 上智能体数量庞大（少则数万，多则数十万），人工审核压力巨大，而纯 AI 审核易出现疏漏，豆包和通义千问选择在此节点下线相关服务，旨在规避合规风险。
这一变动也为行业带来启示：面对模型服务商可能的策略调整，用户应建立本地数据存储机制（如使用 Obsidian 等工具）及时备份核心数据，以掌握主动权。
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