联通组织架构重塑：自上而下彻底洗牌，押注四大赛道
执掌中国联通七个月的董事长董昕推出全套组织架构重塑方案。此次调整并非简单的人员挪移，而是基于国家产业战略、行业竞争格局及未来技术赛道的深度博弈。改革核心在于锚定连接、算力、服务、安全四大赛道，为未来十年通信行业发展奠定基础。
新设六大职能部门，直击 AI、算网、资本与生态痛点
本次改革首要举措是设立六大核心职能部门，精准对接数字经济关键领域。
产品创新市场部：布局 AI 时代全生命周期
针对大模型、AI 智能体及数据 Token 运营等全球科技竞争焦点，该部门旨在打破传统运营商仅做“管道”的局限。其核心任务包括打通产品全生命周期，掌控 Token 生产、流转、存储及商用全链条；批量打造高商业价值的 AI Agent，将数据资源转化为实际收益。同时，统一全国品牌运营，围绕爱心、中国结、丝带三大标识，打造央企“中国服务”品牌，摆脱同质化低价竞争。
品质保障部：全场景前置解决客户问题
无论是个人宽带还是企业上云，客户感知均为生命线。该部门负责统筹全场景、全流程服务质量，将问题解决前置。通过源头把控，实现需求精准捕捉、方案快速落地及问题闭环处理，提升整体服务体验。
算网建发部与安全部：双线并行夯实数字底座
响应国家“六张网”建设任务，联通拆分设立算网建发部与算网安全保障部。前者负责算力网络布局、AIDC 机房调度及 6G 技术研发落地；后者专注于将传统网络安全升级为全域算力安全防护。此举彻底根治了网络与算力分开建设、安全各自为政的弊病，同步夯实新一代通信网与算力网底座。
生态合作部：搭建国家级开放生态
摒弃单打独斗模式，该部门统一归口统筹政企、高校科研院所、科技头部企业及海内外战略伙伴。通过整合各方技术、资源与渠道，合力产出硬核技术成果，构建开放式创新生态。
财务资本部：资本杠杆赋能长线赛道
科技竞争归根结底是资本续航能力的较量。该部门核心任务是打通创新链、产业链、资金链与人才链，利用资本杠杆为主业赋能，为 AI、算力、6G 等长周期赛道提供充足资金支持，解除创新项目的现金流束缚。
五大事业群落地：管战建协同，精准划分作战单元
若六大部门是总部的“参谋部”与“后勤部”，五大事业群则是奔赴市场一线的主力军团。各群按客户类型与业务赛道精准划分，权责清晰，高效协同。
公众市场服务事业群
直面亿万大众用户，深耕家庭宽带、手机通信及民生数字化服务，致力于将便捷产品送达千家万户。
机构产业服务事业群
主攻千行百业数字化转型，覆盖工业、政务、交通、医疗等实体产业。提供轻量化数字化工具，下沉行业场景，成为实体经济转型的核心供给力量。
国际业务事业群
承担出海重任，布局跨境通信、海外算力及全球数字服务，积极拓展海外市场版图。
创新成果转化和交付事业群
打通集团、省、地市三级体系，整合连接、算力、服务、安全等核心产品。统一输出一站式整体解决方案，解决跨区域交付效率低下的难题，构建差异化竞争力。
算网运营事业群
专门承接算力网络日常调度、机房运营及资源调配。配合建发与安全部门，形成“规划 - 建设 - 运营 - 安全”的完整闭环。
整套架构遵循“一个中国联通”原则，同步设立共享服务中心，推进管理、作战、建设协同统一，精简冗余流程，压缩运营成本，释放体制机制红利。
改革底层逻辑：央企通信国家队的主动卡位
联通此时重构组织，背后有着清晰的时代逻辑与战略考量。
首先，应对 AI 浪潮。数据 Token 与 AI 智能体成为新增长引擎，传统管道业务见顶，运营商必须向产品运营与数据价值挖掘转型，以免错失时代窗口。
其次，响应国家战略。算力基础设施、6G 及空天地一体化网络已上升为国家战略，单独设立相关部门是扛起新型基础设施建设主力军责任的必然选择。
再次，匹配市场需求。各行各业数字化转型需求爆发，政企、公众及海外市场需求差异显著。分设事业群可精准匹配需求，深耕细分市场，解决服务粗糙与响应迟缓问题。
最后，应对激烈竞争。面对互联网企业与科技厂商的跨界抢夺，联通必须整合内部资源，打通生态与资本，形成一体化作战能力，守住国家队基本盘。
作为信息通信事业的国家队，此次改革标志着联通从传统通信运营商向“连接 + 算力 + 服务 + 安全”四位一体综合数字服务商的战略转型。在数字基础设施成为大国竞争底层底气的背景下，联通通过理顺机制、锚定赛道、配齐队伍，将持续在 6G、算力网络、人工智能及数字安全领域发力，夯实国家数字底座，为强国建设筑牢根基。