国际中转集拼是外贸物流的刚需业务,能帮货代企业、外贸工厂整合零散货量、压缩海运成本,也是衡量港口综合竞争力的核心指标。过去半年,市场竞争激烈,周边港口持续争抢货源,不少物流企业观望犹豫。面对挑战,营销部全体人员没有等靠要,全员下沉市场一线,跑遍长三角外贸工厂、大小货代公司,挨家走访对接需求。
针对HW、Titan Supply Chain等本土物流企业的操作痛点,营销团队一对一定制专属集拼方案,细致讲解上海港拆拼流程、海关便利化政策,现场解答舱单申报、转运核销、货物分拨等实操难题;对接马士基等头部船公司,深挖近洋—上海—欧美中转航线潜力,推动新增近洋中转线路落地,丰富客户航线选择。不少客户反映,上港拼箱团队沟通高效,遇到箱号错发、货物滞留等突发问题,总能第一时间协同海关、码头协调解决,省去大量沟通成本。
拓客路上,团队摒弃刻板营销模式,坚持以服务换信任。老客户定期回访,跟进货量增长需求,优化仓储、拆拼、装船全链条时效;新客户全程跟进落地,从首次订舱到货物顺利出运专人对接,打消企业转港顾虑。半年内成功开发5家长期稳定合作客户,持续为港区输送稳定货源,直接带动整体箱量实现翻倍增长。