策划|靖程
作者|高雅
近日,优必选发布全尺寸超仿生人形机器人优世界U1系列,包括半身版U1 Lite、高配全身版U1 Pro及高动态全身版U1 Ultra三款产品,并宣布优世界U1订单线上线下全渠道已累计突破13361台,引起广泛关注。
作为工业场景里的优秀落地代表,优必选为什么选择从工业场景迈向消费场景?为此都做了哪些准备?财经网科技等媒体对话优必选创始人周剑,他认为,人机共生将分三步演进:先替代高危重复劳动解放人力,再渗透生活提供陪伴服务,最终人机深度融合不分边界。
以下为对话原文(略有删改):
Q:最近同行都在大规模进厂,为什么优必选选择在这个节点推出仿生产品?跟to B项目回款周期是否有关?
A: 其实我们一直在进厂,前两天刚刚发布Cruzr Y1轮式工业人形,工业从来不是我们舍弃的一条腿,工业制造场景、基础大模型、构建物理世界对于未来我们的生活是非常重要的,至少会有50%的精力在这里做。
Q:仿生产品作为To C产品,利润率会比工业人形更高吗?大概高出多少?
A:相信今天的仿生人形机器人利润是可以的,但我更看重未来背后的生态的持续收费,所以希望硬件软件两手都要抓,不是单纯只卖硬件。
我认为,工业制造的机器人有一天可能会沦为硬件,因为大家的水平都差不多,都能搬箱子,都能打螺丝,但是,如果真的有情感链接,背后就有无限的想象。从被动到主动,交互方式发生了改变,我的目标就是占领这个生态。
此外,从长远的生态发展来讲,生态长期、持续性的收费,可能利润会比工业人形机器人更大,所以我们两边都在做,都不会放弃。
Q:今天价格公布以后,可能一些人还是觉得价格有点高,单就目前发布的产品来说,能否实现盈利?如果未来在家庭场景中普及,您认为价格下降的临界点有没有范围?
A:这个价格肯定是有一定的盈利基础的。
说到临界点的量产、规模,要是这个机器人又要满足情感陪护,又要干家务活,还要长得美,我觉得十万二十万也不贵。当然,单纯从情感陪伴来说,只要细分人群足够多,价格肯定会下来。
Q:优必选之前一直都是做工业人形机器人,而且做得风生水起,未来在工业机器人和陪伴机器人两方面,你们怎样平衡?
A:去年工业机器人已经占了优必选相当一部分收入,今年所有人形机器人加在一起预估会超过优必选整体收入的80%。
谈到平衡,我们是三箭齐发:第一是工业场景,这部分我们在全球建了最多的工厂,从空客、德州仪器到日本本田贸易都选择跟我们战略合作;第二是商业服务场景,除了在家庭和工厂里面打工,我们也在拓展商业服务场景;第三是家庭场景,这是我们非常看好的场景,因为家庭场景最有想象力。
要是分要分一分(比例)的话,我们50%的精力是在商业和工业,50%的精力是在家庭,但三条腿都在走路。
Q:优必选最近提出人机共生战略,您认为行业整体需要突破哪些核心难题,才能真正现人与机器的常态化共生?
A:第一,今天的技术能够让机器人首先实现陪伴、情感的交流,这一点是非常重要的。同时,我们也在逐步构建物理世界,人形机器人目前也在工厂打工,从而不断积累数据,形成数据飞轮。
所以说,这是两条轴线一起往前进,这就是我内心的一些想法。
Q:工业机器人方面的积累对于你们做陪伴人形机器人有哪些帮助?
A:这个问题非常好。第一个护城河在于情绪交互的模型,这一点比较难做到,走到哪里眼睛就要动到哪里,讲什么话、做什么表情都能够识别出来,针对开心不开心的场面给你更多的互动,这个互动对于人类来说是极其重要的情绪价值,我们觉得情绪情感大模型,全球未来只要想进入这个赛道的从业者都是不得不面对的。而且某种意义上,这个进步跟在物理世界端茶倒水、洗衣洗碗的物理模型融合,未来就是理想的机器人大模型。
第二个护城河在于要把机器人做到仿人、逼真,萝卜青菜各有所爱,这一点在制造业是极其有难度的。直到今天,对于仿生、超仿生机器人,别说头颈部的几十个关节,单纯做出蜡像或者固定的人在那里,量产的难度都是极高的,一些工厂一年最多做几百台蜡像,而我们今年的目标是突破1万台产能。
值得注意的是,我们的目标是在生产线形成标准和量产,可以用设备模仿人手实现睫毛和头发的定制、植入等,这一条生产线是前所未有的。
第三个护城河在于生态。机器人有相当多的硬件周边,比如需要穿衣服等,这些硬件+软件+内容+服务+周边的护城河,已经能够让一个品牌形成护城河。
Q: 采取了哪些措施应对相关的伦理风险和挑战?
A: 优必选应对隐私安全做了非常多的工作,包括在硬件上、软件上的协议,能够比较多地隔绝用户隐私层面的问题。
第二,包括未来出海的海外产品,都会按照各个国家的需求做非常多的认证和确定,保证严格遵守各个国家对于隐私安全的保证。
第三,我们成立了伦理科技委员会,从制度层面有在覆盖专家委员会的运行、科技伦理章程、科技伦理评审、操作指南和指引,我们都有进行制度化的覆盖。另外,我们内部也有建立三级科技伦理审查机制,包括科技伦理治理和数据保护、未成年人保护、产品网络安全形成内部协同规划。
未来,优必选也会做合规年度发布、科技伦理年报发布,确保我们的合规和科技伦理治理更加透明。
Q:你们海外市场的开展计划是怎样的?什么时候考虑出口以及出口到哪些地区?
A:我们肯定有海外计划,下半年就会做很多海外国家认证,最迟明年就全方位布局,向海外市场进军,日本、韩国、东南亚、欧洲和美国都有相应的计划去做各种产品的合规认证。
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