你有没有发现,今年的618,安静得不太正常?
没有铺天盖地的GMV战报,没有复杂的满减公式,没有熬夜抢购的狂欢。
安静,恰恰是今年618值得解读的信号。
✔信号一:品牌从“冲规模”走向“算利润”。
过去,618的逻辑是“冲规模”——只要GMV在涨,亏钱也可以接受。
但今年,这套逻辑彻底失效了。艾瑞咨询数据显示,头部电商平台单用户获客成本已达300-500元,同比上升25%。当新客越来越贵,“战略性亏损”就变成了不可承受之重。
超过七成的品牌,已经把净利润率列为企业首要KPI。
从“冲规模”到“算利润”——这不是策略调整,是生存逻辑的切换。
✔信号二:AI不再是锦上添花,是生存技能。
今年618,被业内称为首个“AI原生”大促。京东AI数字人开播商家增长了6倍,前4小时带货就突破了7000万元。AI客服服务量同比增长14倍。
在消费端,AI正在成为购物的第一入口。千问大模型和淘宝全面打通,字节豆包也接入了抖音电商——未来的电商流量,不再是搜索关键词,而是AI的精准意图识别。
不用AI工具,成本效率就会落后——AI已经成了必选项。
✔信号三:只靠线上单一渠道的品牌,增长空间正在收窄。
今年618,京东超过5600家3C数码门店,客流量同比增长138%。
即时零售也在爆发。美团闪购首日成交额同比增长2倍,白酒12小时就卖了3个亿。
全渠道能力,正在决定大促的天花板。
✔信号四:消费者正在从“买功能”转向“买体验”“买陪伴”。
AI智能硬件整体增长80%,AI眼镜涨了9倍;宠物烘焙粮涨了200%以上。
最值得关注的是宠物“银发经济”。老年猫处方粮增长近80%,老年猫主食罐暴增超300%。过去三年,天猫上平均每4.4天就诞生一个宠物新品牌。
养宠正在从“管饱”走向“全生命周期健康管理”。
几大信号指向同一个结论:电商大促的逻辑,彻底变了。
从冲规模到算利润,从拼低价到拼效率,从人找货到AI按需匹配——这不是一次性的策略调整,而是零售业底层规则的系统性升级。
消费的复苏也许需要时间,但增长的逻辑已经升级。
技术、效率与用户价值的共振,才是这个周期真正的增长密码。
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