一、明确营收定义与广告预算基数
毛营收/GMV(广告预算测算专用)
计算公式:当月所有已付款订单商品裸售价总和 + 买家支付的全部运费、保险、加急附加费。
说明:包含退货订单原始成交金额,不扣除佣金、广告费及退款,所有买家支付给平台的款项均计入营收。定价与广告预算统一使用该指标。
净实收营收(实际到手资金)
计算公式:GMV − 平台佣金 − 运费服务费 − 广告费 − 各类推广费 − 当月退款总额。
广告预算核心规则
月度广告预算 = 预估月度 GMV × 广告占比上限。此处营收必须使用 GMV(商品价 + 买家运费),不可使用净收入。
二、后台查询真实月度 GMV 的三种方式
方式 1:订单报表导出汇总(最精准,推荐)
1. 登录 Bob Shop,进入 My Bob Shop → Selling 销售栏目。
2. 找到 Orders & Sales / Manage Your Sales 订单管理页面。
3. 筛选日期为当月 1 号至最后一天,订单状态勾选 Paid(已付款有效订单)。
4. 导出全部订单数据至 Excel。
5. 求和计算:Item Price(商品售价) + Shipping Fee(运费),合计即为当月真实 GMV。
方式 2:费用账单核对(辅助对账)
1. 路径:My Bob Shop → Selling → Fee Management → Fee Account History 账单历史。
2. 选择当月日期区间,账单将展示每笔订单成交金额、佣金及运费服务费。
3. 将所有订单的 Order Total(商品 + 运费总额)相加,核对 GMV 总数。
方式 3:月度预估营收(新店预算估算)
适用于新店无历史数据场景,分三步测算:
1. 单品预估月销量 = 日均预估出单 × 当月自然天数。
2. 单品月度营收 = 单品 (商品售价 + 运费) × 预估月销量。
3. 全店总预估月度营收 = 所有在售单品营收相加。
举例:手机壳售价 60 兰特,运费 20 兰特,日均 5 单,当月 30 天。单品月度营收 = (60+20)×5×30=12000 兰特。多款商品相加得到全店预估 GMV,用于设定广告总预算。
三、营收统计的计入与排除规则
计入月度 GMV 项目
1. 正常买家付款订单:含商品货款、国际直邮运费、物流保险、派送加急费。
2. 拍卖成交订单与一口价 Buy Now 订单,统一统计。
3. 多件合并订单:整单商品总价 + 总运费全额计入。
4. 后续退货/折价退款订单:成交当月全额计入 GMV。退款仅在计算净收入时扣除,不调低广告预算基数。
不计入月度 GMV 项目
1. 未付款弃单订单(无实际买家收款)。
2. 线下私下转账运费或货款(违规且不计入营收)。
3. 卖家充值的推广费、验证金、平台返还余额(属于支出)。
4. 平台补贴、赔付及退款返还资金。
四、实操应用场景
场景 1:老店预算制定
1. 导出上月全部已付款订单,求和商品价与运费得到上月真实 GMV。
2. 根据店铺增长预期上浮或下调,作为下月预估月度总营收。
3. 例:上月 GMV 90000 兰特,计划下月增长 10%,则下月预估营收为 99000 兰特。
广告预算 = 99000 × 10% = 9900 兰特。
场景 2:新店测品预估
1. 统计全店主推款,预估每日单量,计算单品月度营收。
2. 全部商品相加得到预估总营收。
3. 新店广告上限通常设为 7%,直接算出月度广告预算上限。
五、常见计算错误避坑
漏算运费
运费属于买家实付营收,广告预算基数必须包含运费,否则广告占比测算失真,导致预算预留不足。
计入弃单
弃单无实际收款,不计入 GMV。若计入会虚高营收,导致高估广告预算。
混淆净收入与 GMV
净收入是扣完佣金及广告费后的余额,数值偏小。以此计算广告预算会导致投放不足、流量不够。
直接扣减退款
广告预算应基于成交时总交易额。退款属于售后损耗,应单独在隐性损耗预留计提,不减少营收基数。
六、极简月度营收核算公式
单订单营收 = Item Price + Shipping Fee
全店月度总营收 = SUM (所有 Paid 订单的单订单营收)

