第 74 期跨境米亚社群分享会内容:
【分享主题】:精铺/铺货型 卖家如何使用 rpa 提效
【分享大佬】:小青龙
【大佬简单背景】:大龄程序员转型做跨境电商
分享正文
嗨,大家好,先简单介绍一下,我是从程序员转型做跨境电商,我们做亚马逊欧洲站点,因为 sku 很多站点又多。所以怎么提高效率成为我们一个必须面对的问题。接触到 rpa 后我们使用在一些环节使用 rpa 优化了一些流程提高了我们人效。
在上面的 word 里我写得更详细一点。大家可以结合中午我发的 word 文档进行查看。我这里在简单和大家分享一下。后续有问题也欢迎大家和我交流

首先给大家看一个问题,刚好今天碰到的,亚马逊和税局对账,金额有一些出入。我需要现在把欧洲 8 个站点下载下来汇总统计,如果我有 5 个欧洲店铺,是不是这个工作枯燥乏味又耗时,这个时候,我们的 rpa 就可以登场了
这里大家就可以看到。rpa 最适用的场景其实就是重复的,可以被量化的工作
1. 影刀 rpa 适用的场景
2.AI 时代影刀 RPA 还有没有存在的必要
3. 我们用 RPA 解决了哪些问题
4. 一个我们真实的使用场景
5. 其他 RPA 工具
一、SKU 多——管理复杂度指数级上升
一个精铺型店铺可能有 200-500 个 SKU,每个 SKU 都需要单独维护:广告活动创建、库存补货、价格调整、评论回复、图片优化等。假设每个 SKU 每天需要 5 分钟维护,200 个 SKU 就需要 1000 分钟,接近 17 个小时——这显然超出了单个运营人员的工作极限。
1.1.2 店铺多——账号管理成本高昂
为了分散风险和覆盖更多流量,精铺卖家通常会运营多个亚马逊店铺。每个店铺都需要单独登录、单独操作,稍有不慎就可能因为 IP、设备关联导致账号被封。一人多店模式下,运营人员每天需要在多个账号之间切换,效率极低。
1.1.3 站点多——本地化运营工作量翻倍
欧洲站通常包含英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典等多个站点。每个站点的法规、税务、语言、消费者习惯都有差异,同样的运营操作需要重复做 6-7 遍。比如上架一个新品到欧洲 6 国,手动操作可能需要 3-4 个小时。
1.1.4 重复操作多——人力成本浪费严重
根据我们的统计,精铺运营人员每天大约有 60% 的工作时间用于重复性机械操作:批量上架商品、批量创建广告、批量设置优惠券、批量核对采购订单等。这些操作规则明确、步骤固定,正是 RPA 自动化的最佳应用场景
二、现在 AI 进化的速度极快。很多工作都可以用 AI 来做。那哪些工作适合用 AI。哪些适合用 RPA 呢?
1. 没有 API 的系统操作
大量企业内部系统、后台管理页面根本没 API,AI 再强也只能"看",不能"点"。影刀擅长的是模拟人类操作 DOM 元素、填表单、点按钮,这块 AI 无法直接替代。
2. 确定性流程执行
AI 有幻觉和不确定性,但财务对账、批量录单、库存同步这些场景要求 100% 准确、0 容错。RPA 的规则驱动比 AI 的概率驱动靠谱得多。
3. 跨系统数据搬运
从 A 系统导出→清洗→导入 B 系统,这种"搬砖"流程,AI 能理解数据但很难稳定执行全链路操作,影刀的录制 + 回放反而更稳。
真正的趋势:AI+RPA 融合
影刀自己也在做这个方向——AI 负责理解和决策,RPA 负责执行和操作:用户说"帮我查一下竞品价格"→ AI 解析意图 + 提取关键词 → RPA 打开网页执行搜索 → AI 整理结果,以前你要手动录制每个步骤,现在 AI 可以理解页面自动生成 RPA 流程,
对于做的亚马逊场景:AI 分析选品逻辑 + RPA 自动上架/改价/抓取,这才是正确组合。你像我们操作紫鸟浏览器防止账号关联。但是 AI 很多工具现在和他结合得并不好。而且还有个问题。AI 必须一直烧 Token。这个是需要花钱的,RPA 开发一次反复使用是不需要花钱的。我们用得最多的场景是采购。因为我们一次性必须采购 200-300 个 sku,就算这个工作 AI 工具小龙虾能做(目前实际上并太好实现),消耗的 ai token 是相当多的。
三、我们用 RPA 解决了哪些问题
1. 采购,每次采购多达 200-300 个,人力操作枯燥费时
2. 欧洲多站点违规批量处理 处理 gpsr. 多个站点删除违规 asin
3. 欧洲多个站点分别生成 listing 和上架
4. 订单比较多,拉取物流信息录入飞书和给仓库参考和协作
5. 批量清货或者弃置等等
6. 批量加广告,开 vine 加 优惠券
就这几个是我们常用的场景。我们会使用 rpa 实现
四、一个我们真实的使用场景
这个是我们需要在欧洲多个国家开 vine。每句代码写上了注释,大家可以放大看一下

他主要实现一个功能。从一个 wps 在线表里读取我需要开 vine 的 asin。然后去多个国家开 vine

下面是后续子流程里的代码。我就没有详细加注释了


五、其他 RPA 工具
影刀个人版免费使用,但是企业版还是比较贵。需要好几万。
如果我们需要使用他的平替工具。就可以 考虑 蓝印 rpa
另外还有很多指纹浏览器集成了 rpa 功能。
AdsPower 集成 rpa 工具

比特浏览器

我所在的楼层有一些 sku 比较多的公司也有实用这种指纹浏览器里的 rpa 工具进行产品上架管理等操作。找到适合自己业务属性的工具就好。
米亚社群第 76 期分享会预告:
【分享主题】:我的亚马逊变体踩坑实录:从库存无在售到合规合并


