护肤品跨界家居，为何至本能通过「SOFOMIE」触达用户生活｜案例精选

2026 年 6 月底，至本旗下家居品牌 SOFOMIE HOUSE（树方米）首批产品上线。在零投放前提下，社交平台涌现用户自发晒单潮，小红书相关话题迅速升温，多款单品先后售罄。护肤品牌跨界家居且实现卖断货，这一现象在没有信息流硬广的支持下悄然发生。

SOFOMIE 源自 Soft 和 Homie，意为“温柔的伙伴”。2021 年作为至本周边 IP 首次亮相，初衷是配合「瓶行时空」空瓶回收项目做环保周边，原本只是积分兑换里的附属品。转折在于其推出的棉柔巾，因优质质量被用户推崇，至本坚持只赠不卖，反倒催生出寻找代工厂、闲鱼蹲二手的反常需求。2026 年 4 月，品牌通过公众号预热，6 月中旬正式进入大众视野，官方小程序上线沉浸式树屋页面，首批数款单品迅速售罄。

这不是随意跨界，而是洞察市场后的精准决策

1. 由赠品发展为独立品牌的用户共创路径

SOFOMIE HOUSE 的诞生路径与传统品牌跨界有着本质区别。它不是品牌战略会上拍板决定的第二曲线，而是从一条赠品线里长出来、被用户需求推着走的品牌。起点是至本“瓶行时空”空瓶回收项目中的积分兑换体系，这些物件最初的定位仅仅是环保行为的附属奖励。

但棉柔巾的出现打破了这一格局。至本始终坚持只赠不卖，这一策略反而制造了稀缺感，催生出用户打听代工厂、在二手平台蹲守转售的市场信号。SOFOMIE HOUSE 的诞生，不是品牌方的主动出击，而是对用户呼声的一次回应。

2. 生活方式延伸的产品矩阵布局

至本母品牌在 2023 年销售额达到 11.34 亿元，但 2025 年滑落至 8.68 亿元。曾经帮助至本脱颖而出的反营销标签，在完成初期破圈后，逐渐显露出天花板效应。当流量红利退潮、竞品纷纷跟进成分党叙事，至本需要新的增长引擎来承接母品牌溢出的用户信任。

至本的应对策略是沿着“身体感知”主轴，向外铺设多品牌矩阵。彩妆线“衍意”先行试水，医美诊所开业延伸专业服务，SOFOMIE HOUSE 独立推出承接家与日常场景，芳疗品牌 ROSLAVIA 瑰立补上情绪疗愈环节。SOFOMIE HOUSE 在这个矩阵中的角色，恰好卡在了生活方式上，将至本用户建立的信任感平移到家居场景中。

3. 护肤与家居共享贴身陪伴的消费场景

SOFOMIE HOUSE 能够从护肤跨界到家居，离不开两者在消费场景上共享贴身陪伴的内核。护肤是贴近肌肤的日常仪式，家居产品同样属于被反复拿起、长期陪伴的物件。两者的使用频率和场景高度重合，共同构成日常生活流。

SOFOMIE HOUSE 的产品观抓住了这一重合地带。它不以传统品类划分选品，而是反向操作：只要是会被反复拿起、长期陪伴的物件，都可以纳入。功能属性被刻意弱化，取而代之的是陪伴感和归属感。这种共享场景的逻辑，让至本用户的迁移格外顺畅，将熟悉的陪伴感从洗手台延伸到床头柜。

至本跨界能成，踩中了哪几点

1. 叙事先行，以 IP 世界观构建情感容器

SOFOMIE HOUSE 在上线之初，先讲了一个完整的设定：世界东北角有一座小岛，岛上有一座树屋，住着四位性格鲜明的伙伴。每一个角色都是品牌价值观的人格化投射。

这套世界观贯穿了品牌与用户交互的每一个触点。官方小程序首屏是手绘树屋平面图，购物车命名为树袋，每件产品附赠四格绘本说明卡。用户不是在下单，而是在登岛探访。这种做法本质上是在构建一个情感容器，当用户购买产品时，获得的不仅是一件实物，还是一个可以代入的故事角色和一段属于自己的树屋想象。这种情感附加值，恰恰是标准化家居产品难以提供的差异化壁垒。

2. 反品类导向的选品逻辑

SOFOMIE HOUSE 在产品选择上，走出了一条与传统家居品牌截然不同的路。它的选品标准不是这个品类该不该做，而是这件物品会不会被反复拿起、长期陪伴。品类边界在这里是模糊的，但选品逻辑却是清晰的：一切围绕人与物的关系展开，而非物在市场上的分类。

这种反品类导向的选品逻辑，本质上是在对抗家居行业的参数内卷。当竞品都在比拼参数时，SOFOMIE HOUSE 选择了一条更难量化但更容易建立情感连接的路径，让产品回归到“被使用、被陪伴”的本质。用户买的不是一盏灯或一只杯子，而是一个可以被放进自己生活里的温柔伙伴。

从反营销到泛生活，至本如何重构品牌边界

1. 利用用户资源，实现周边资产化

在很多品牌手中，周边只是营销预算的一部分，用完即弃，毫无留存价值。但至本的做法提供了一个相反的样本：把周边当 IP 养，而不是当促销成本烧，推出能长期陪伴用户、给予用户情绪价值的赠品。

无印良品早年开发的“生活良品研究所”系列，最初也只是门店赠品和会员积分兑换物，因用户反复追问购买渠道，最终被收编为独立产品线。周边不是用完即弃的成本项，而是可以被培育、被反馈、最终独立变现的品牌种子，前提是先把周边做出超越赠品的产品力。

2. 明确品类扩展轴心，拒绝盲目多元化

至本主品牌增长放缓，集团需要新故事。无论是彩妆“衍意”还是医美诊所、家居 SOFOMIE HOUSE、芳疗 ROSLAVIA，每一步都围着“身体感知”这根轴转。从脸到表达，从专业护理到居家日常，再到情绪疗愈，逐层外扩，而不是看什么火就做什么。品类扩展最怕的不是慢，而是没有中心地乱撒网。

三顿半从数字系列精品速溶起步，主轴始终钉在咖啡生活方式和可持续上。速溶咖啡品类跑通后先做“返航计划”，让用户用空罐换周边，把一次性消费做成社群循环；再开线下店承接第三空间；后来延伸到配咖的燕麦奶，也始终没离开咖啡场景。品类扩展的关键不是看哪个赛道热，而是看清自己的核心用户在哪条生活轨迹上，然后沿着那条轨迹走下去。