某大型能源企业是国家能源集团下属的二级分公司,其业务覆盖火力发电、新能源(风电/光伏)开发、综合能源服务等领域,是国家能源供应的重要保障。该企业承担着区域电力稳定供应、新能源转型及降本增效的核心职责。随着业务的不断拓展和企业管理要求的提升,对绩效考核的精准度、效率和可视化程度提出了更高需求。
该企业下属涵盖火电、基建、能源销售、新能源(综合能源)等多种类型,包括10余家下属三级单位。随着集团化管理深化,该企业面临以下考核管理痛点:
下属三级单位类型多样(火电需关注安全环保、可靠性等;新能源需考核燃料管理、利润总额等;基建需跟踪节点、质量和费用等;能源销售利润总额、业务评价等),传统模式下考核指标需人工分类配置,效率低且易出错。
月度/年度考核需经过“填报-审核-批准”多级流转,依赖线下表格传递,跨部门(如安监部、生技部、燃料部)协同耗时,节点跟踪困难。
考核数据分散在各下属各个单位的Excel表中,汇总需人工整合,得分排名、趋势分析依赖人工计算,管理层难以及时掌握整体绩效动态。
考核规则(如指标权重、达标阈值)需随战略目标调整,但传统系统配置复杂,无法快速响应业务变化。
针对需求,青岛智诚掌控软件科技有限公司以“流程可视化、配置灵活化、数据集成化”为核心为其定制开发了“绩效考核信息化系统”,通过低代码配置工具,实现基础数据维护到“指标管理-流程执行-数据汇总”的全流程数字化。核心功能如下:
1.指标库分层设计:支持按单位类型(火电/基建/新能源等)、考核周期(月度/年度)配置差异化指标库,根据类型、指标名称设定考核标准。例如,基础分、最高得分、最低得分以及扣分项等;基建单位强制关联“基建质量”“基建费用”指标,能源销售单位关联“售电计划偏差”指标等。
2.动态权重配置:通过“绩效权重维护”模块,支持按下属企业、考核大项灵活设置指标权重,满足差异化考核需求;“绩效指标维护”通过预先配置考核项目及对应部门负责专工、部门主任、分管领导信息,实现自动发起时的便捷关联调用。
定时触发机制:系统内置“定时触发节点”,可按预设时间自动启动月度考核流程,避免人工催办。例如,杨某的月度考核(2025年5月)于6月3日08:30自动推送至审核人秦某某,审核通过后流转至分管领导李某批准。
1.实时进度追踪:通过“月度绩效考核查看页面”,可直观查看各下属单位考核状态(进行中/已完成)、当前处理人、审核意见等,并且可以定制化导出所需表格,分管领导可实时掌握安监部、生技部等部门的考核进度。
1.分级权限控制:按角色(填报人、审核人、批准人、管理员)分配权限,例如燃料部员工仅能填报“燃料管理”指标,安监部审核人仅能查看本部门考核数据,避免越权操作。
2.数据加密与追溯:所有填报记录、审批流程均留痕存储,支持通过“单据号”追溯任意考核记录的历史版本,确保数据可审计。
1.传统模式痛点:该能源企业下属各公司月度/年度考核填报以往依赖人工提醒易延误,人工核对数据格式与填报数据,常因数据误差反复沟通,耗时长。
2.系统落地:
(1)定时触发:系统按配置的时间点自动启动考核流程,并向各部门填报人推送消息;
(2)流程自动流转:填报人通过标准化模板(如“绩效指标维护”表单)在线填写数据,系统自动校验格式(如“安全事件描述”必填);提交后流程自动流转至审核人和批准人,并在“当前处理人”列实时显示进度;
(3)异常处理:若审核发现数据问题,审批人可点击“驳回”(如“异常终止”节点),流程自动退回至填报人修改,全程记录操作痕迹(如“审核详情”表格)。
3.效果:月度考核周期缩短,数据准确率提高,人工催办工作量减少;系统支持定制化导出功能,无需人工再手动创建复杂的表格及Word文档。
以下属某火电单位2025年5月考核为例:
1.指标触发:每月3日08:30,系统自动向安监部杨某推送“月度考核”填报任务,需填写“燃料管理”“可靠性”等10项指标。
2.流程执行:杨某填报后,系统按规则推送至生技部张某审核(重点核查“可靠性”)、燃料部马某复核(核对“燃料管理”),最终由分管领导李某批准。
3.结果应用:考核得分99.73分(满分100),其中“安全环保”(约束项)因安全把关不到位、管理缺失和冒险作业等扣2分,系统自动标记“需关注”,并在月度例会上作为重点议题讨论。
针对企法部监管的亏损企业,系统配置“亏损企业治理”专项指标:
1.扣分规则:首次亏损当月扣2分,连续亏损当月扣5分。
2.整改跟踪:某下属单位连续2个月亏损,系统自动触发“异常终止”流程,要求提交《亏损整改方案》,经审核通过后方可继续考核,倒逼单位落实降本措施。
通过绩效考核信息化建设项目,该能源企业实现了绩效考核的数字化转型,将绩效考核从“事后评价工具”升级为“战略落地引擎”,有效解决了业务流程复杂、数据整合困难和缺乏可视化展示等问题,提高了考核效率和准确性,为企业管理提供了有力支持。
未来,随着企业业务的持续发展和技术的不断进步,该企业和青岛智诚掌控将进一步深化合作。持续优化绩效考核系统的功能,引入更先进的数据分析技术,实现更精准的绩效预测和下属单位的发展建议。同时,不断拓展系统的应用范围,与更多的业务系统进行深度融合,为企业的全面数字化管理奠定更坚实的基础 ,助力该企业在行业中保持领先地位,实现可持续发展。
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