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2025年是挑战与机遇交织的一年，更是金讯数智破局突围、实现跨越式发展的关键之年。面对复杂多变的市场环境，公司以“技术驱动创新，服务创造价值”为核心理念，在产品研发、市场拓展、内部运营等领域实现了跨越式成长，政务热线数据治理业务稳定增长，公安综治板块实现破局，东进南下市场战略进展顺利（覆盖新增12地区）。
1. 研发创新成果显著（聚焦行业的智能交互与数据治理垂直领域大模型技术体系日臻完善、基于垂模技术的数智热线、数智综治、数智公安、数智养老、数智客服多场景应用顺利落地，16项核心产品完成迭代升级）；
2. 东进南下市场拓展加速，华东市场开启，“百城计划”目标达成；
3. 企业综合成长成果显著（获得各类奖项荣誉12项）。
以下将从业务增长、销售突破、研发创新、行政赋能四大维度，全面回顾2025年的数智转型关键一年。
2025年，销售团队以“百城计划”为核心目标，凝心聚力、勇拓市场，实现了市场覆盖广度与客户合作深度的双重突破。目前“百城计划”圆满完成，新增合作地区12个，公司华东区域正式启航，金讯数智（上海）软件技术有限公司落地上海智慧岛数据产业园，并开启华东区域业务服务。
在市场拓展过程中，销售团队秉持“客户至上”的理念，深入挖掘不同区域、不同行业客户的核心需求，提供定制化的产品解决方案与全周期的服务支持，政务热线数据治理业务稳定增长，新老客户合同签约92份，公安与社会综治业务破局增长，数据智理技术产品在陕西、贵州、河南等地相继推广实施，公安、政法领域项目破局成为公司新的业绩增长点。此外热线+养老、热线+游游、热线+创文、热线+综治等核心技术拓展产品也进一步丰富了业务矩阵。百城计划目标达成，不仅扩大了金讯数智的品牌影响力，更构建了更为完善的全国性市场服务网络，为后续业务发展筑牢了市场基础。
（产品技术架构图）
2025年，金讯数智持续加大研发投入，组建专项研发团队深耕行业痛点，在产品创新与技术突破上斩获颇丰。全年完成16项核心产品迭代升级（坐席助手、智能分派、智能分类、智能知识库、模型调优训练系统、多源异构数据汇聚要素治理系统、智能分拣、智能报告（基本模板+模型）、智能问数等），推出2款针对垂直行业的定制化数智解决方案（矛盾纠纷风险感知预警平台，未成年矫治教育），涵盖政务热线、智慧养老、公安综治、企业客服等多个领域。多项技术产品获得大奖：
1.《民情通办数据治理预警分析项目》荣获第十四届中国创新创业大赛陕西赛区优秀奖；
2.“居家养老信息服务系统”荣获陕西省科技成果登记登记证书；
3.《社情民意数据冶理和态势感知解决方案》获得2025年度陕西最佳行业应用解决方案；
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与此同时，研发团队积极探索前沿技术应用，在人工智能、大数据分析等领域形成多项技术储备，新增申请[7]项软件著作权、[1]项专利，为公司未来产品创新与市场拓展奠定了坚实的技术根基。
行政部门作为公司发展的“大后方”，2025年在品牌建设、运营管理与效能提升上多点发力，交出了亮眼答卷。在品牌荣誉方面，公司凭借规范的运营管理、突出的行业贡献与良好的社会口碑，成功斩获“获得陕西创新型中小企业”“陕西科技型中小企业”“数商企业认定证书和数商企业能力等级评价证书”“获得陕西省企业综合信用等级证书AA”“荣获陕西软协副理事单位”“数据场景服务商”等多项行业重磅奖项，进一步提升了金讯数智在行业内的品牌知名度与影响力。
在运营营收赋能上，行政部门持续优化内部管理流程，推进精细化运营，通过优化成本管控体系、提升办公协同效率、完善人才激励机制、完成公司体系化认证等举措，有效降低了运营成本，提升了组织效能，为公司营收目标的达成提供了坚实的运营保障。面对运营压力公司始终坚持不裁员、不降薪、不欠薪，同时积极搭建企业文化建设平台，组织各类团队活动，增强团队凝聚力与向心力，为公司稳健发展注入人文关怀。
2025年的是金讯数智凤凰涅槃、浴火重生的一年，也是各项工作和各条战线实现跨越式成长的一年，站在岁末年初的新节点，金讯数智将总结经验、乘势而上，以更坚定的信念、更务实的作风、更加坚定的创新投入，深耕数智软件领域持续提升产品核心竞争力，拓展市场发展新空间，为客户创造更大价值，为行业发展贡献更多力量。
感恩每一位金讯同仁的并肩奋斗，感谢每一位客户合作伙伴的信任支持！2026年，让我们携手共进，续写数智赋能的行业新篇章！
公司先后获得了CMMI、国家高新技术企业、双软企业、ISO9000等多个专业认证证书，拥有软件著作权证书60余项，技术专利10余项。被评为“硬科技之星企业”、“瞪羚企业”。公司自主研发并投入使用的软件产品在信创领域已全面实现国产化，并在华中、华北、西北、西南、华东、华南建成了完整的服务网络体系。
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主编：邓欢庆
责编：骆曼
审核：刘伟
