爆竹声渐远，奋斗正当时。当新春的年味还未散去，邳州市交控行远物流有限公司的各个战场已吹响新的一年冲锋的号角。从分拣中心的高速运转，到货运干线的车轮滚滚；从云仓的精准履约，到民生服务的贴心便捷，五大业务板块同步发力，以“起步即冲刺、开局即决战”的姿态，全力守护物流大动脉，书写着新时代物流人的坚守与担当。
2026 年丙午马年，我们以“马”的速度、“马”的毅力，践行“行稳致远，进而有为”的承诺，用专业与温度为邳州及周边地区的经济发展注入强劲物流动能。
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清晨的第一缕阳光洒向分拣中心，智能分拣设备已发出隆隆轰鸣，身着工装的分拣员们熟练地穿梭在流水线旁，扫码、分拣、打包、装车，整个流程行云流水、忙而不乱。
作为物流网络的“心脏”，分拣中心春节期间始终保持不停歇运营，初八更是全员到岗、满负荷运转。从小件快递到大宗货物，从自动化分拣到人工精细复核，每一个环节都凝聚着物流人的坚守。“春节期间我们轮班值守，确保包裹不积压、不延误。春节期间累计分拣包裹19.1万件，日均处理2.4万件”分拣中心负责人表示，新的一年将持续优化分拣流程，提升智能设备利用率，以更高效率保障货物“零差错”流转。
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“收到，立即安排车辆！”货运调度中心内，电话声、对讲机声此起彼伏，调度员们紧盯屏幕，精准调配运力，确保每一笔订单都能“准时必达”。
大年初八，货运板块已全面恢复邳州至徐州、南京、上海等多条干线运输，同城配送网络也已实现全覆盖。春节期间，货运团队坚守岗位，为民生保障品等重点货物开辟“绿色通道”，累计发车17辆次，运输货物25.1吨，服务客户162家。“只要客户有需求，我们随时都在。”有着十年驾龄的李师傅说，刚结束春节值守，他又投入到复工后的第一趟运输中，“准时把货送到，就是我们物流人对客户最好的承诺。”
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“您好，您的货物已完成入库，库存信息已同步更新。” 云仓服务中心内，客服人员正耐心地与客户沟通，仓库管理员则通过WMS系统精准完成货物出入库操作。
云仓作为公司的核心竞争力之一，始终以“客户至上、精准高效”为服务理念。春节期间，云仓团队实行24小时值班制，从订单接收、货物拣选到打包出库，每一个环节都严格把控，春节期间共处理订单1.2万单，确保库存准确率100%、履约零差错。针对电商客户的春节促销订单，云仓开通“加急通道”，实现订单下达后当天快速出库，客户满意度100%，用极致时效助力客户抢占市场先机。“交控行远云仓的服务太靠谱了，春节期间也能准时发货，让我们的客户体验感拉满！” 合作电商客户王先生称赞道。
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一大早，交控惠生活的配送员们就将新鲜的蔬菜、水果、肉类等民生物资装上配送车，穿梭在邳州的大街小巷，为市民送上“家门口的便利”。
作为服务民生的重要窗口，交控惠生活春节期间不打烊，全力保障市民的“菜篮子”“米袋子”。今年春节期间，平台为了进一步丰富商品种类，优化配送路线，特推出“线上一步到家，线下一站式选购”等活动，累计配送生鲜货品4889.52kg，日用品41813件，服务市民14067人次，订单完成率99.82%，让市民既能享受到便捷的配送服务，又能买到实惠的商品。“春节期间多亏了交控惠生活，足不出户就能买到新鲜食材。”市民张阿姨说，节后她依然选择在平台下单，“省时又省力，太方便了。”
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打开交控生活平台，货物查询、订单下单、物流跟踪、客户咨询等功能一应俱全。作为公司数字化转型的重要成果，交控生活平台春节期间始终保持线上服务“不打烊”，为客户提供7×24小时全天候服务。截止目前为止，平台访问量4928人次，处理订单232单，解答客户咨询34条，线上服务响应时效5分钟内。
春节期间，平台技术团队对系统进行了全面升级，优化了订单处理流程，提升了系统稳定性和响应速度。客户只需轻点手机，就能轻松完成民生采购、货物查询等业务，实现“足不出户送到家”。“平台操作简单便捷，物流信息实时更新，让我们对商品情况了如指掌。”平台合作客户刘经理表示，数字化服务为他们节省了大量时间和成本。
人勤春来早，奋进正当时。邳州市交控行远物流有限公司的每一位员工，都在用坚守诠释责任，用行动践行承诺。2026 年，我们将继续以“准时必答”为服务准则，深耕物流主业，优化服务流程，提升服务品质，为客户提供更高效、更精准、更贴心的物流解决方案，为邳州现代物流业高质量发展贡献交控力量！
新的一年，让我们策马扬鞭，共赴山海，一路畅行，货通天下！
稿件来源：行远物流办公室
文字图片：丁浩然
初审人员：朱雅璇
复审人员：娄 硕