写下《精益经营》这四个字的时候,我脑海里还萦绕着很多人的声音,浮现着很多在企业咨询、高校讲台与学员交流时,反复被问到的一个问题:
我们做了多年精益生产,
效率也算提升了不少,
可利润为什么没变化呢?
这个问题像一根刺,扎在无数精益管理老师的心里,也敦促着我在过去将近20年的实践中不断努力去找到答案。
当下的经济环境,不必多言,大势已成!全球供应链重构、原材料成本高企、消费需求收缩,企业像在泥泞中跋涉,更像是重新进行一场悲壮的长征。过去几十年,我们都习惯了规模扩张,并以效率提升为手段,实现利润增长,这个套路原理简单,手段更简单,我们姑且称之为线性路径。中间环节的提效刚好是精益生产的强项,因此,在此阶段,精益生产被神化了,成为“降本增效”的代名词。实际上,精益生产主要用于消除生产线的浪费,它的功效主要通过5S、TPM、标准作业、布局改善等取得的,对企业的整“体”来说,它就是“线”级的改善。
所以不难理解,不少企业的财务报表上,虽然看到了效率在提升,但利润率却纹丝不动,甚至下滑。我们传统精益关注的局部效率,对于全局盈利的影响是非常有限的。效率提升10%,不见得人工成本就能降低10%,因为,效率提升后,人员可能没有被压缩,成本未发生变化;即便是产出增加了,却可能因为生产了不符合客户需求的产品,导致库存积压,也不能创造利润。当然,这不是精益的错,而是我们把精益用窄了。在以活下去为首要目标的今天,精益要从生产工具升级为经营工具,从局部效率转向整体盈利,做对的且能带来真实利润的事情。

能不能构建一套以“盈利”为核心的精益体系?它既保留了精益持续改善,消除浪费的基本内核,又能打通战略、财务、运营、改善的任督二脉,让每个部门、每个员工都清楚:我的工作如何影响利润?如何在降本、增效、增收之间找到最优解?这就是我的初心和精益经营的由来。
精益经营以财务成本分析为切入口,而非一头扎到现场,通过整体透视企业价值创造过程,找到经营低效内幕,找到必要成本、成本损失和无效浪费,通过现场调研找到真因再实施改善。我始终坚信精益是工业文明最佳表达,工业文明中视员工为企业最宝贵的资产,通过利润共享机制,激发一线员工的热情,当企业上下都以盈利为标靶,每个经营活动就都有了明确的利润导向,员工也从被动执行变为主动寻找盈利机会。
这本书没有堆砌复杂的理论模型,也没有照搬丰田、丹纳赫的成功案例,我只想用最朴素的语言,把我服务过100+企业的经验、踩过的坑、总结的工具,毫无保留地分享出来:
如何运用战略地图找到盈利方向?
如何运用成本瀑布找到失血点?
如何运用争利模型找到经营瓶颈?
如何避免降本过度损害客户体验?
如何让事后算账变为事前算盈?
如果你是企业领导人,希望这本书能帮你跳出效率优先的惯性思维,找到盈利增长的第二曲线;
如果你是部门管理者,希望你能带着团队用盈利视角重新审视日常工作,让每一分投入都产生价值;
如果你是精益从业者,希望你能把这本书当作精益经营项目的敲门砖,和我们一起推动这场管理变革。
最后,送大家一句话:
精益是一场充满乐趣的创造利润的修行,它将绽放工业文明之花。愿我们都能在泥泞中站稳脚跟,在寒冬里点燃盈利的火种。
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