北京市平谷区融合文艺展演、特色市集、非遗体验、文明互动等多元化内容,深化农文旅融合;上海市浦东新区深化生态与商业融合发展,丰富春日文旅体验;南京市推陈出新,以“高铁+文旅”的新形式,让游客轻松购、轻装行……近期,多地因地制宜,利用颇具地方特色的举措,扩大旅游产品供给,不断满足新兴旅游消费需求。
随着我国经济社会持续发展和人民生活水平不断提高,国内旅游需求旺盛。我国拥有全球规模最大、结构最丰富的文旅消费群体,线上线下消费习惯高度统一。国内一旦出现新需求,就能迅速吸引政府部门、资本、平台等集中响应,新业态、新场景、新供给从出现到普及的周期短,迭代速度快。
具体来讲,在消费动因上,游客已经从“看风景”转向“换心情”。中国旅游研究院发布的数据显示,2025年国内游客中将“情感体验”列为出游首要目的的比例达68%,远超“景观观赏”的23%。中国社会科学院旅游研究中心前段时间发布的《旅游绿皮书:2025—2026年中国旅游发展分析与预测》指出,2025年以来,文旅融合、数智赋能、赛事经济、入境旅游成为释放旅游发展潜力的重要支点,随着游客群体代际更迭和消费心理变化,旅游早已跳出“走马观花”的简单观光模式,升级为融合文化认知、情感共鸣与价值认同的复合型体验。
在需求结构上,旅游消费群体开始走向“分众化”:“Z世代”偏向于追求沉浸式体验;家庭出行则更关注安全便利和亲子互动;银发族消费潜力持续释放,人均住宿花费较青年群体高30%以上,在邮轮、定制游用户中占比超过90%。旅游已与文化、康养、研学、体育等领域深度融合。
还应值得重视的一点是,强大的数字技术保证了旅游业在供给层面的智能化。我国国土辽阔、地貌多样,拥有厚重丰富的红色文化以及乡村文化资源,能够实现以文塑旅、以旅彰文的深度供给创新。同时,依托移动支付、大数据、AI算法等技术,旅游业的全链条数字化水平持续完善,产业生态不断优化。
注重个性化的旅游供给也是世界潮流。例如,被称为“世界上最会讲故事”的主题公园,法国的狂人国主题公园注重打造舞台场景,通过科技与演艺的创新融合,震撼重现古罗马、文艺复兴等历史故事,让游客沉浸其中。又如,美国拉斯维加斯球形剧场以先进的技术打破空间的固定用途,实现个性化、柔性化体验,使游客可以按照兴趣、时段和预算来选择完全不同的体验。
由此,更应重视旅游产业的结构性问题。例如,产品供给同质化明显,个性化与柔性供给能力偏弱,一些地方文旅融合不深,等等。“十五五”时期,应坚持问题导向,聚焦关键目标,从产品、技术、业态融合等层面入手,持续打造个性化高品质文旅体验。
打造深度体验型产品。立足我国丰厚的历史文化资源,摒弃低水平复制与粗放式开发。紧密围绕游客情绪价值与精神共鸣需求,提升文化原创能力,大力发展红色旅游、历史文化旅游、乡村旅游、康养旅游等,积极创新沉浸式演艺、非遗活态体验等精品业态。着力推动文旅供给从观光打卡向价值体验升级,以差异化内容重塑产品竞争力。
强化数字技术赋能。依托我国数字基建优势,积极推进旅游与科技深度融合,进一步推动旅游数智化赋能。利用AR、VR和数字孪生等技术增强游客体验感,提升旅游目的地的吸引力和黏性。利用AI和大数据等进行客源画像、动态匹配和千人千面行程规划。通过精准适配分众化消费需求,构建柔性化、精准化供给体系,实现需求即时响应与服务高效适配。
深化全域价值融合。打破景点式、单次化供给思维。推动文旅与康养、研学、休闲等业态深度融合,将文旅体验融入常态化生活场景。扭转“重硬件轻运营、重流量轻留存”的陈旧观念。以全周期、生活化供给满足游客品质化、常态化消费需求,增强旅游产业内生增长动力。
中国国际商会文化和旅游产业工作委员会简介
中国国际商会文化和旅游产业工作委员会是为适应中国国际商会会员需求而设立的文化和旅游产业领域工作机制,是商会业务的重要组成部分和有效延伸,是落实原文化部(现“文化和旅游部”)与中国贸促会促进对外文化协作机制的合作平台。
中国国际商会文化和旅游产业工作委员会由来自全国文化企业30 强(保利文化集团、北京演艺集团、中国东方演艺集团、中国文化传媒集团、中国动漫集团、中国数字文化集团、荣宝斋科技公司等),国家文化贸易重点出口企业(蓝海集团、自贡灯贸集团、华江文化集团等),全国文旅行业龙头企业(中旅集团、春秋国旅、中国铁旅华运集团等)构成。委员会主要职责为:配合国家对外文化贸易战略,参与境内外机制性合作,向会员提供国际交流、行业合作、法律咨询、市场信息、会展策划、项目招商和业务培训等服务,帮助会员开展文旅产业经营与合作,促进行业自律,维护企业合法权益和产业利益等。如需了解或加入中国国际商会文化和旅游产业工作委员会,请与我会联系。
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