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2026-06-10

导读：当“一把手”在数字化方面懈怠的时候，一切自然会倒退，所谓的“标杆”也自然会成为历史。

近日在群里讨论了一个特别有意思的话题：为什么一些企业的数字化做着做着就走了下坡路，开始还能引领行业，是行业的标杆，但几年后团队被优化、系统老旧未升级、严重压缩数字化投入，甚至停用了一些系统，重返纸质，最终的结果就是：曾经斥巨资培养的数字化团队成就了他人，数字化能力被反超。

作为一名IT老兵老杨感同身受，见证了太多企业数字化的辉煌，也亲眼看到了其一步步走向没落，为什么这些数字化的“带头大哥”掉队了？老杨认为有如下几个原因：

第一，战略层面

最直观的表现就是从“战略驱动”滑向了“成本导向”，其过程令人唏嘘。

在企业的高速发展期，在市场红利的加持下，一些企业确实不差钱，于是各种管理咨询搞起来，此时追求的是价值领先、管理赋能，当然也少不了追追技术热点，这个时候的企业老板有魄力，财大气粗敢投入，同时也愿意为长期的能力建设买单，因此数字化团队是兵强马壮，甚至有的企业还成立了内部科技公司，妄图用内部经验垄断行业市场，这个时候的企业数字化被奉为行业标杆，是无数企业参观学习的“先进代表”，风光无限。

然而随着市场红利的消失，企业进入了“降本增效”的求生模式，这个时候数字化团队首当其冲成为优化目标，原因很简单：数字化的价值难以被量化！最终变成了“可被裁剪的成本”。因为这个时候企业的战略已发生转变：能省则省！能用免费的就用免费的，能不升级就不升级，能压缩就压缩。

所以我们不难看出：当数字化被当作“成本”而非“资产”来管理时，它的生命就已经开始倒计时了。

第二，组织层面

最直观的表现就是信息部门从“独立团”变成了“边缘部门”。

在企业高速发展期，CIO是核心高管层成员，数字化转型是“一把手工程”。信息部门有地位、有话语权、有资源，能和业务平起平坐，甚至引领业务变革。然而到了市场低谷期，随着红利消失，随之而来的便是投入压缩、人员优化，信息部门此时地位一落千丈，变成了“修电脑的”、“背锅的”。因为当老板觉得“数字化无用”时，信息部门会被彻底边缘化，失去了战略参与权。

所以我们不难看出：当信息部门成为企业的“成本包袱”时，极易被边缘化，就再也没有人能为数字化系统的持续进化、数据的长期治理、新技术的探索而发声和推动了，信息部门没落了，企业的技术能力自然落后。

第三，技术层面

最直观的表现就是：技术停滞，升级迭代不再。

大家印象最深刻的就是在红利期，企业一直紧跟技术潮流，什么技术火就引进什么，比如上云、做中台、做大数据报表等等，不求能不能用，但求技术是最新，才符合行业标杆的“人设”。但随着业务走下坡路，市场的萎缩，一些企业因成本、技术的原因开始吃之前的“老本”，比如，核心系统的架构是十年前的，虽然稳定，但难以升级；为了省钱在旧系统上修修补补，结果变成了“屎山代码”；甚至一些企业将安全投入视为“不必要的开支”，让服务器长期处于“裸奔”状态，一旦中毒将“回到解放前”。

这就不难看出，当系统不再迭代，它就从“生产力工具”变成了“前进的阻力”，而其他企业的技术在进步，自然很容易反超。