行业最佳实践指南
课程介绍
让所有的参与者能够了解由AIAG(Automotive Industry Action Group)和OESA(Original Equipment Supplier Association)推动的CQI-14以消费者为中心的保修管理的过程。
该过程作为工业最佳实践指南,加上实用的客户特殊要求,旨在成为全行业对于管理保修过程的建议方案。
掌握CQI-14以消费者为中心的保修管理的流程和各个关键要素,掌握如何结合企业现有的运营目标战略和流程有效实施。
以消费者为中心的保修管理并理解相关差异有效传递CQI-14对以消费者为中心的保修管理的“必须“要求和“应该“要求。
· 建立实践,保修简介
· 消费者事件和经销商的行动
· 前瞻性预防
· 经验教训的应用:APQP
· 控制索赔
· 预防未来的保修事件
· 持续改进
· 以消费者为中心的保修管理的评估工具
SQE、
质量工程师、
工艺工程师、
生产工程师、
制造工程师、
采购人员
📍地点:上海虹口区白玉兰广场3708室
☎ 报名:021-3360 8488
📧邮箱:info-cn@omnex.com.cn
🌐官网:https://www.omnex.com.cn
奥曼克未来将继续推出实战课程、福利活动、最新资讯。感兴趣的同学可关注官方公众号或访问官网(www.omnex.com.cn)了解更多资讯。
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