为深入贯彻落实党的二十大精神,践行金融工作的政治性与人民性,切实提升广大金融消费者的风险防范意识和获得感,内蒙古蒙商消费金融股份有限公司在2026年3月1日至15日期间,围绕“清朗金融网络·守护安心消费”主题,组织开展了形式多样、内容丰富的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动。
活动期间,公司充分利用官方网站、微信公众号、APP等线上平台,发布系列金融知识宣传内容,累计发布宣传文章6篇,内容涵盖理性借贷、个人信息保护、反洗钱知识、以案说险等多个方面,语言通俗易懂,贴近群众生活,帮助消费者识别金融陷阱、增强自我保护意识。
为增强活动互动性,公司在微信公众号推出“3·15挑战答题抽红包”活动,围绕理性借贷、防范非法代理、个人信息保护等热点话题设置问答题目。活动期间,累计参与答题人数超8212人,既普及了金融知识,也提升了公众对消费者权益保护的关注度和参与度。
公司积极组织员工参与包头市“3·15国际消费者权益日”线下宣传活动,通过设立宣传展位、悬挂横幅、发放宣传折页、现场咨询等方式,向公众普及金融知识,提醒群众警惕非法集资、网络诈骗、非法代理维权等风险。同时,公司职场内也通过LED屏、宣传展板、海报等形式开展内部宣传,营造全员参与、人人有责的良好氛围。本次“3·15”宣传活动累计覆盖线上线下消费者超10000人次,进一步提升了公众对金融消费者权益保护的认知度和认同感。
消费者权益保护是一项长期性、系统性工程。未来,公司将继续坚持以人民为中心的发展思想,推动金融知识普及常态化、制度化,创新宣传形式,探索更多群众喜闻乐见的传播方式,让金融知识真正走进群众生活、深入人心。同时,公司将持续加强员工消保意识和专业能力培训,优化投诉处理流程,畅通消费者诉求渠道,切实提升服务质效,努力为消费者营造一个清朗、安全、放心的金融消费环境。

