观摩交流促提升 携手聚力共发展
青龙寺片区铁一村、观音庙村考察调研
为深化物业服务行业交流，助推回迁安置小区人居环境品质整体提升，5 月 19 日上午，青龙寺片区铁一村、观音庙村考察团一行莅临集团未来物业重点项目锦悦二府小区，开展实地考察调研与交流学习工作。项目管理团队全程陪同观摩、细致讲解、深入交流，全面展示国企物业服务标准化、精细化运营成果。
锦悦二府小区作为集团物业打造的高品质重点项目，始终立足民生为本、服务为民的初心使命，紧扣高质量发展要求，以规范化管理、专业化运维、人性化服务为核心，全力打造环境优美、配套完善、管理高效、业主满意的宜居示范小区，是集团物业对外展示物业服务品质、彰显国企责任担当的核心窗口。考察团一行走进住宅小区实地走访调研，全方位察看项目建设、配套完善、物业服务及运维保障等各项工作开展情况。
考察团在规划建设方面，细致了解项目整体空间布局，该项目共建成安置住房1196套、安置总建筑面积24.55万平方米，配套地下车位2131个，建设单位坚守民生底线，高标准推进项目建设、严把施工质量，统筹社区规划、完善民生配套，打造宜居安居回迁社区；在配套设施方面，查看了高低压配电室、分布式集中供暖等核心保障设施及生态园林、休闲健身、便民服务点位等建设情况；在日常保洁方面，了解小区落实二级物业服务标准、常态化开展保洁作业、规范处置生活垃圾等环境管护举措；在设施运维方面，实地查看水电气暖等民生设施管护、网格化巡查、问题闭环管理等运维保障工作。
交流座谈环节，集团物业负责人紧扣雁塔区物业管理服务“百日行动”部署要求，详细介绍了未来物业服务理念、项目运营管理体系、便民服务举措及长效运维机制。围绕安置回迁小区的人居环境提升、物业服务提质、矛盾纠纷化解、基层服务落地等工作，结合环境面貌显著改善、设施设备正常运行、公共收益透明规范、服务质量全面提升、供暖保障精准有效六大专项行动目标，与考察团展开深度交流探讨，毫无保留分享重点项目打造经验与实操工作方法。
一直以来，未来物业坚守国企担当、民生为本初心，深耕物业服务主业，以标准化、精细化、智慧化服务打造群众满意的品质回迁小区。此次观摩交流既是对物业服务成效的充分肯定，也为行业互学互通、共促服务提升搭建了良好平台。下一步，集团物业将持续发挥示范引领作用，坚持高标准管理、高品质服务，补短板、提质效，深化行业片区交流共建，以暖心服务助力城市更新与基层治理，擦亮国企服务金字招牌，以实干实绩彰显国企使命担当。
