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【老兵晨话】内控部门的生存之道:如何“有位”且“有为”?

【老兵晨话】内控部门的生存之道:如何“有位”且“有为”? 内控合规风险管理小兵
2026-06-11
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导读:前言本文所讨论的“内控的生存危机”,特指一个组织中内控部门能否活下去,而且活得好。


   前言

本文所讨论的“内控的生存危机”,特指一个组织中内控部门能否活下去,而且活得好。

公司里的“老人儿”总爱教导新入司的孩子们“有为才有位”,这话不假。但我更想说的是:“有位更有为”。

那么,“位”从哪里来?

我见过很多委屈、憋屈的同行。觉得自己为公司做牛做马,却被兄弟部门抱怨没有作为,甚至被称为“绊脚石”。

为什么?八成是没找准位置(工作能力的因素暂且不考虑)。

一、公司为什么设立内控部门?

总结下来,大概源自以下四方面诉求:

1. 监管要求,不得不做

这里的“监管”是广义概念。既包括外部监管机关的要求(上市地的规定、国资委的要求等),也包括公司内部要求(跨国公司总部对下属单位的统一要求、迎合机构投资者的关注点等)。监管是铁律,没得商量。

2. 老板突然睡觉不踏实了

大多是公司近期出了大事。大额资产被挪用、采购人员巨额贪污被举报、监管机关罚款或某些业务被禁止……老板突然意识到,看起来一片太平的天下其实一点也不太平,开始疑神疑鬼,看谁都不像好人。

3. 外来的和尚

一阵清风吹来,高级人士加盟公司(一般为CXO级别)。这类型的高管刚从成熟企业跳槽过来,被老板寄予厚望,压力大,又对公司目前的管理没有信心(内部不乏“改革保守派”),需要有人帮他们把重要事情管起来,把一些关系捋顺。

4. 不为外人道的理由

这种理由五花八门,但不管外在表现形式如何,总逃不过“权”和“利”两个字——想动别人的蛋糕了。

二、四种情况,如何定“位”?

第一种:用监管要求撬动资源

这类内控管理工作,一方面不愁没工作(特别适合追求稳定生活的朋友),但另一方面,公司对内控工作效果的好坏不是发自内心的重视,反而对相关成本的增加比较介意。

成本包括显性成本(内控部门的费用或外包费用)和隐形成本(合规过程中给相关部门带来的额外工作量)。内控部门需要善于以监管要求为杠杆,撬动公司各种资源,体现工作价值,稳固地位。

第二种:保持“热恋”状态

老板一时心血来潮设立的部门,刚开始非常重视,但持续性堪忧——看老板心情。如果内控管理工作在“热恋”阶段不能让老板狠狠地记住,结局就是惨淡收场。好一点的情况是保留一两个人不死不活地干着;差一点就是整个部门被端。

怎么办?尽量延长“热恋”状态,别降温。争取在“蜜月期”将公司老板和高管多多“洗脑”。这个时候双方沟通机会多,大脑处于相对开放的状态。一旦固定思维模式形成,再想改变就困难重重。

同时,要善于创造机会、制造更多的“蜜月期”。获得高层认可之后,这个定位要不断强化、宣传,最后形成公司上下一致的理念。

第三种:避开三把火,寻找生存点

内控管理部门的生存状况,很大程度上取决于那位CXO能争取到什么地位,以及能生存多久。

有些公司老板高薪聘请高管,宛如“救命稻草”,但后来发现这个人没有“仙女棒”。于是老板觉得自己被骗了,遂把“救命稻草”及其发起的一系列改革举措一起“斩草除根”。内控管理部门作为嫡系,自然难逃厄运。

所以,不管“新官上任三把火”烧好烧坏,内控管理部门都要在尽量短的时间内,脱离CXO的庇护伞,紧紧抓住老板的痛点,逐步体现自身的独立价值。这样,即使在庇护伞消失时,内控部门也还有一线希望。

第四种:远离派系争斗的漩涡

如果是为了重新切分蛋糕,内控管理部门毫无悬念会被卷入某场精心策划的派系争斗中。没有甄嬛的姿色和智慧,一不小心就会粉身碎骨。

一线生机在哪?抱紧大腿。但不是随便抱——要抱不在斗争漩涡的、有话语权的大腿。要弄清自己部门的最终服务对象是谁,大腿要抱,但千万别瞎抱。

三、证明“有为”的一个关键动作:自己定游戏规则

相当多的客户高层会问同样的问题:搞这个内控对我们有什么好处?能不能定量让我们看见?

很抱歉,到目前为止,还没有哪个权威机构或国际知名大公司,对外公布过一个让各方普遍认可的衡量标准,更不用说定量标准。

内控管理的个别工作可以从定量角度衡量工作量,但整体的工作效果和价值,只能从定性角度阐述。

很多同行试图量化内控价值,但我觉得,这种努力要么是拍脑袋得到一个貌似量化的结果,要么从根本上偏离了内控本身的职能。不能为了量化而量化。

换个角度思考:为什么公司不量化财务、人力、信息技术等其他职能部门的工作效果?因为人们根深蒂固地认为,这些部门就是有价值的,是不可或缺的。

内控管理部门要自己制定“衡量内控是否成功”的标准。 游戏规则自己定,不要掉入别人评价内控工作好坏的框框里。


为什么有医院,还有体检中心?因为手术医生、体检医生、保健医生各司其职,功用不同,谁也不能贬低谁,谁也不能替代谁。

内控管理部门也一样——不目中无人,也不妄自菲薄。

这个职能确实岌岌可危。体现价值、得到认可,非常不易。部门很容易被边缘化,非常时期还是被裁的首当其冲的对象。几个月前听说几家知名地产公司直接裁掉了整个内控部门,就是未被证明价值的典型案例。

找到自己的“位”,做出自己的“为”——这是每个内控人必须面对的现实课题。

【声明】内容源于网络
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