我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【深度私域陪跑服务企业超60+】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 777 篇原创文章
感谢您的悦读
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最近在看茑屋书店创始人增田宗昭写的一本书《茑屋经营哲学》,真的让我感触良多。
其中有句话,让我印象特别深刻。
“工作不应该交给能做的人,而应该交给想做的人。”
说真的,这句话真的特别牛逼,我觉得所有公司老板招人,应该把这句话作为招人的第一训诫。
一个能做但不想做的人,能力再强也没用,这话虽然听着有点武断,但事实上很多行业确实是这样,尤其是越难啃的骨头,最考验的其实不是这个人的能力,而是这个人的意志品质以及拼搏的决心。
然后我就在想,这特么放在私域这件事情上,真的再合适不过了。
你可以仔细想想,做私域最需要的是什么,是能力吗?
还真不是,最需要的是这个人想把事情做好的决心。
我们很多人最终一事无成,并不是你不够聪明,也不是你能力有多差,而是你每做一件事情,总是三分钟热度,一点决心都没有。
私域亦是如此,你的决心决定了你私域的高度。
01.
老板的决心
私域是一把手工程,如果你要问我,公司里谁的决心对私域影响最大,那毫无疑问就是老板。
可遗憾的是,我做陪跑这么多年,说真的,我没有见过多少个老板对私域如此坚定过,大多都是抱有试一试的心态在做。
私域入门门槛低,但是想要在私域里拿到结果真的很难。
拉个群发发优惠券,发发朋友圈,这样的事情谁都会做,但实际情况是,这么做真的有效果吗?还是只是为了完成任务,走完必要的流程罢了。
老板的决心不足,其实从很多方面就可以体现出来:
1.不乐于招人搭建团队,总是希望一两个人就能够把私域里所有的事情干完,一旦没有效果,也从侧面验证了自己刚开始的怀疑,做私域没有什么用。
尤其是那些在公域电商里拿到过大结果的老板,那是更加对私域一屑不顾。
2.不愿意付出多大成本,你要是跟老板说公域投流获客,经费可以批,但是你要是说买一款私域工具,他会犹豫好久。
这种下意识的不想在私域里付出太多成本,说到底就是做私域的决心不够。
好多老板还会说这么一句话,等做出来效果,再加大投入,但现实是,你不投入哪来的产出。
3.私域运营工资普遍开的都比较低,其实我不少一次听过好多私域运营跟我抱怨,这边的老板给私域运营开的工资太低了。
那为什么开的工资低呢?
因为不重视,因为没有下定很强的决心做这件事情。
02.
操盘手的决心
作为一名五六年的私域操盘手,我深知比能力更重要的其实是决心,就是当你真正接手这个私域项目,你是不是真的想要把它做好,还是只是拿一份工资养家糊口。
这份初心,这份决心真的很重要,甚至可以说决定了私域能不能够做起来。
操盘手作为整个私域的掌舵手、方向盘,可以说基本掌握了私域项目的生命线,下边的人都是听你的指挥,除了感受到你的能力之外,更多的就是感受到你对于这件事情的决心与态度。
一旦你真正下定了决心做这件事情之后,你就会思考,客户是谁?客户喜欢做什么?客户为什么这么做?行业的前景如何?竞争对手都在忙什么?员工的积极性为什么这么差?
这样的决心,就意味着你不再是在乎自己个人的得失,在乎自己每个月拿多少钱工资,而是在乎如何才能够把整个私域项目给做起来。
不一样的出发点,就注定了私域最后的结果。
想要成为一个私域项目合格的操盘手真的很难,它需要这个人具备很强的综合能力。
业务能力、用户洞察力、产品分析能力、市场调查能力、员工管理能力等。
而这些所谓的能力,其实就是我们后面可能会碰到的困难,如何才能克服重重阻碍,靠的就是你的决心。
03.
员工的决心
在《茑屋经营哲学》里,增田还提到一个管理下属的智慧,培养员工自觉提问题、解决问题的能力。
自觉两个字非常重要,但是这与我们日常的管理有有所冲突的,无论是作为老板还是管理层,我们都喜欢给下边的员工下达工作任务,就是你今天需要做什么,需要实现什么目标。
但这么做,其实就已经遏制了员工“自觉”的能力,老板更喜欢的是这个员工主动去发现问题,思考问题并解决问题,这就是所谓的自觉。
那有人就会说了,不行啊,我不下达任务,不监督,下边的员工就总是想着摸鱼,到点下班打卡。
没啥好说的,直接开了就行。
我在做私域操盘手的这几年,我最头疼的也是那种推一下动一下的员工,其实不是能力不行,就是没有一点自觉性,更别说有没有决心把这件事情做好了。
你想啊,要是公司上下,无论是老板、管理层还是下面的一线员工,都有很强的决心把这件事情给做好,你觉得私域还愁做不起来吗?
我不否定一个人的能力对于私域项目的重要性,毕竟能力强的人解决问题的效率就是更高,但是仅有效率真的就足够了吗?
在我看来,做私域的决心就是要大于私域运营的能力。
后面你会碰到各种各样的困难,这个困难无论是老板给的,还是员工给的,又或者是客户给的。
没关系,有这份决心再大的困难也能越过去。
小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做私域的看这套方案就够了。
还有35页,篇幅有限,这里就不一一截图了,想要源文件私信进群领取!

