编者按
中航供应链微信公众号将持续推出“链之星”系列,宣传报道2025年度公司表彰的先进团队和个人。
通过先进宣传,我们希望将实干笃行、奋楫争先的团队和个人所彰显出的优秀品质和专业精神传递给大家,突出正向激励导向,发掘公司正向潜力,汇聚成推动改革发展的积极力量。
特别贡献奖
立足长远发展,坚持前瞻布局
团队聚焦核心客户深耕细作,主动搭建中长期战略协作模式,2025年成功与某核心客户签订长协,通过锁定量价、信息共享、计划协同,实现供需双方稳定联动,筑牢长期合作根基。
坚持客户导向,提升服务效能
遇进度冲突优先保障客户需求,重点保障急难险重,确保项目合同快速启动;派驻常驻代表全程监督合同履行、统筹催交工作,减轻客户跟进负担,建立每日跟进、每周汇总、不定期排查的全流程跟踪机制,专人对接投料加工进度、售后质量问题处置;联合搭建专属产成品暂存库,按需发货降低双方库存及资金占用成本;在客户所在地设立服务点,实现日常对接、信息同步、问题响应零延迟、资料传递零差错,打造全程可追溯、服务有温度的客户服务体系。
聚焦重难点任务,强化实干担当
以解决客户痛点、破解工作堵点为出发点,依托数智化赋能推动业务升级,持续提升团队履职能力和工作质效,形成特色鲜明、实绩突出的工作成效,切实助力公司高质量发展。
快问快答
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