开户要求
一、内地居民
年满18岁以上
持有有效中华人民共和国居民身份证
申请开户时身处香港境内
方案1：身处香港递交开户申请
方案2：身处内地预先填写开户资料
如身处中国内地, 可透过蚂蚁银行APP或AlipayHK蚂蚁银行小程式预先填写开户资料, 递交开户申请，90天内赴港激活账户。
二、香港居民
来港移民人士，包括高才、优才、IANG和后续CIES投资移民。
年满18岁
持有有效香港身份证
开户流程
一、内地居民
方式1：支付宝
从主页或透过支付宝湾事通或惠出境内的蚂蚁银行小程序，或透过支付宝搜寻蚂蚁银行小程序进入开户流程。
输入个人信息→设定银行密码并提交开户申请→上传出入境证明文件
账户激活程序
账户激活成功后可透过以下两种方式使用
方式2：AlipayHK APP
下载好「Alipay HK」APP →进入主页点击「蚂蚁银行」进入小程式→扫描内地身份证→依照页面指示进行脸部认证→输入个人信息→设定银行密码并提交开户申请
方式3：蚂蚁银行App
下载好「蚂蚁银行」APP→使用手机号码注册→输入开户码（如有）→扫描内地身份证→依照页面指示进行脸部认证→输入个人信息→设定银行密码并提交开户申请
二、香港居民
方式1：AlipayHK APP
下载好「Alipay HK」APP →进入主页点击「蚂蚁银行」进入小程式→依照页面指示进行脸部认证→输入个人信息→设定银行密码并提交开户申请
方式2：蚂蚁银行App
下载好「蚂蚁银行」APP→使用手机号码注册→输入开户码（如有）→扫描香港身份证→依照页面指示进行脸部认证→输入个人信息→设定银行密码并提交开户申请
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